论工业气体营销策略

童行吉

摘要：从自身的工业气体营销管理经验出发，探讨了一系列的工业气体企业在新时代背景下发展所面临的相关问题，并能据此有针对性地提出了气体营销策略，旨在全方位提升工业气体企业的核心竞争力，更好地完成预期的营销指标，这样才能有利于自身的不断壮大和发展。

关键词：工业气体，气体企业，营销策略，企业发展对策

1引言

在我国快速工业发展的背景下，各行各业的发展有需要应用到工业气体，这些气体虽然具有不同的性质，但对于工业经济的发展有着重要的作用。比如，氧气能起到良好的助燃作用，在玻璃行业、钢铁冶炼中具有广泛的应用；氮气则是属于保护性气体，能广泛应用于石油、电子行业；而氦气在焊接、超导以及检测方面有着广泛应用。这里结合工业气体企业的发展情况，主要就工业气体营销策略进行分析。

2 工业气体企业面临的问题

2.1 气体应用技术有待提高

考虑到气体产品往往对于纯度有着比较高的要求，这就要所涉及到的技术能力比较高。在传统的玻璃、钢铁等行业中，则需要大量化的氧气。在快速发展的电子行业中，其对于气体品质的要求越来越高，如果不加以重视而存在着气体中的微小杂质，则会造成工艺产品质量受到严重影响。另外，在进行标准校对的气体、特种气体方面，特别是在技术研发情况还缺失存在一定的不足，难以有效控制安全稳定的生产体系。在这样的背景下，气体公司则是应重视技术研发工作，才能迎合时代发展的要求。

2.2 工业气体供应充足且存在着产能过剩

在工业发展的各个方面都涉及到工业气体，部分诸如大型化工、钢铁等企业在实际生产过程中需要大量的工业气体。随着钢铁产能过剩的影响，部分气体公司的气体分离、制造设备等存在着开工不足的情况，并没有有效迎合钢铁企业的生产调整，如果工业气体生产不加以调整，则难以有效利用好气体产品，造成一定程度的浪费。从整体的主业开工不租的影响下，气体市场呈现出供大于求的情况。

2.3同质化低价竞争问题突出

对于大宗气体的同质化问题来看，则会导致出现低价竞争问题不可避免。对于气体企业进行空气分离的过程分析，相关的设备性能相差不大，造成所分离的氧气、氮气、氢气的品质并没有太多区别，基本能够满足工业化生产的需求。另外，考虑到氧气、氮气、氢气产品通过低温贮存的形式，以及必须存储在容积有限的贮槽中，这样则会在质量没有过多差别的情况下，气体公司都在进行价格战，存在着低价竞争的不良局面。

3气体营销策略分析

3.1 巩固气体企业现有客户网络

结合工业气体公司的发展特点，往往具备较为稳定的客户网络。但是由于存在着工业气体产能过剩的情况，这样在供大于求的市场动态变化下，客户流失也时有发生，从而可以看出工业气体市场的竞争激烈的局面。很多气体企业则是通过价格在内的有效措施，能够在同行业的气体企业的客户网络中获得客户资源，这样就应充分重视现有的客户资源的保护，不能忽视维系当前客户体系中的客户合作关系。如果发生客户流失的问题，再想重新构建良好的客户关系，就具有很大的难度。所以，在和当前的客户进行产品销售、物流配送以及技术支持等方面交流的过程中，一定要工业气体单位非常重视，从细节入手让客户满意度提升，这样才能避免出现其他气体公司进入到客户采购体系中的行为发生。

3.1加强市场信息收集和市场开发力度

工业气体应用则是工业发展的基础内容，对于相应工业行业生产发展有着重要的影响。在这样的背景下，工业气体公司则应从市场信息的动态化发展入手，把握良好的行业发展趋势，特别是能够主动和相关的大型项目，在前期就进行主动的洽谈，以便争取到有利的时机，能从大型项目的用气需求出发，进行项目的合理规划。

结合工业气体项目的实际情况，从工业气体用气需求到项目完成，其始终存在着长期化的洽谈环节，在具体的交流以及沟通中，涉及到相关的用气时间、用气压力、用气品种以及用气量等各个参数，只有充分的交流以及沟通，才能保障实现预期的供气效果，这些也是为后续的市场开发活动赢得宝贵的时间，有利于将更好地供气服务项目提供给客户。

3.3 重视气体产品及气体应用技术的研发力度

对于氧气、氮气、氢气等传统的工业气体的发展来看，其存在着竞争激烈的发展特点，涉及到如何进行上述气体的分离的成本较为固定，这样就决定了其相应的价格空间的趋于稳定，这样气体企业难以获得足够的利润回报。如果企业的经营行为没有利润回报，这样则难以维系进行。在新经济形式的背景下，随着科学技术的不断进步，电子等行业的快速发展，带动了大朗的特殊气体的需求，这部分内容具备较高的附加值，这就要求广大工业气体企业则应重视气体应用技术的研发，通过不断提升研发新产品，来更好地满足客户的实际需求。

3.4提高工业气体产品的售后服务质量

工业气体经过物流配送到客户手中，客户相应的使用时间还有一个过程。在其环节中，顾客在具体的使用工业气体的过程中，经常性出现一定的突发问题。比如，在应用液态工业气体的环节，相应的贮存工业气体的贮槽存在着压力下降的情况，容易造成液位较低而引发报警系统，造成客户产品质量受到影响或者产品报废的问题。在发生这样的情况时，要求工业气体企业则应做出快捷反应，以保障用最快的速度、最好的服务帮助客户排除在用气环节存在着各类问题，以保障快速地恢复供气。工业气体产品销售不仅仅意味着将气体产品配送给客户，企业还应重视所涉及到每个售后环节，这样才能有效提升服务质量，让客户更加满意。

4 结语

综上所述，结合我国工业气体企业的发展实际情况，随着我国工业技术的快速发展，工业气体企业一定要从自身的实际情况出发，认清楚发展中存在的一系列问题，并能具体有效重视如何进行销售策略的创新发展，这样才能更好地提升企业的核心竞争力，实现预期的经营利润指标，在新时代背景下赢得更多的发展空间。

参考文献：

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