用电信息采集系统在电力营销中的应用 曾 鑫

漳州市供电服务有限公司漳浦分公司 福建省 363200

摘要：我国社会发展与建设依托于电力资源的应用，而随着我国综合国力的持续提升，各行业的用电需求呈现出逐年增长的趋势。在此背景下，以往人工电力营销模式不再适用于现阶段智能电网的发展，且人工信息采集的低效率性、低准确性严重影响了电力营销的开展效果。通过建设智能化、全覆盖化、精准化的用电信息采集系统，可实现实时采集用户用电量信息、电压信息以及负荷信息等，达到用户在线监测的目的，促进电力营销工作的智能化、自动化开展，为我国智能电网建设打下基础。

关键词：用电信息采集系统；电力营销；应用

当前我国各个领域都处于飞速进步的状态，领域的进步离不开电力资源，在用电量不断增加的背景下，给电力企业提出了更高的要求。作为电力企业中最重要的一环，电力营销工作在这样的背景下也必须做出相应的改变，通过用电信息采集系统的应用，电力企业和用户之间可以实现初步的互动，可以制定更加合理的电力营销方案，有力推动电力企业的进步。

1用电信息采集概念

用电信息采集是电力营销中工作的重要组成部分，只有实现用电信息采集系统的稳定运行，才能够提高电力营销的工作效率。因为用电信息相对传统的人工采集有很大优势。它可以做到对用户用电情况的全天候监控，可以及时解决一些用户的用电突发状况。用电采集系统有效地监控用户实际耗电量，使电力部门更容易进行定价管理，同时使电力部门的管理工作更加顺利。因为用电信息采集系统可以全天候监察用户的用电量，所以可以明显减少很多问题的出现，例如偷电、漏电的问题，一定程度上为电力部门挽回了不必要的损失。同时用电信息采集系统在分配用电方面更加智能化，减少了用电高峰期用户的集中用电现象。因为这套系统不仅可以智能化工作，还可以为电力公司取得更多收益，因此电力公司对这套系统都投入了相当大的关注。电力信息采集系统是由几部分关键结构组成，包括信息通道、智能电表、采集终端等结构。

2用电信息采集系统作用分析

2.1有助于提升电力营销管理效果

依托于用电信息采集系统的建设，用户的具体用电情况会被电力企业实时且全面监测。在此基础上，用电企业可加强对用户用电情况的监管，全面监测是否存在线路损毁情况，避免在用电期间出现异常用电现象，第一时间解决电路损坏问题，提升用户实际用电情况监测的精准性、实时性，为用户提供更优质的用电服务，大幅度提升用电管理水平。

2.2有助于创新管理模式

电力企业针对电力营销工作的开展，以往信息采集工作需要借助人工抄表的形式。此方式虽可以满足用户的用电基本要求，但是无法满足现阶段我国智能电网的建设需求。通过高质量建设用电信息采集系统，用电环节可依托于构建网络管理模块来达到全面控制、全面监管的目的，在提升用电信息反映实时性的基础上，保证用电信息采集的较高精准性。与此同时，依托于信息采集系统构建的新型电力营销模式，可提供电费结算预付费的方式，进一步促进电力企业管理模式创新，大幅度降低电力营销风险。

2.3有助于提升电力营销服务质量

智能电网建设背景下，构建全面覆盖的用电信息采集系统，可以为用户提供高质量的用电互助服务，进一步提升电力营销的智能化、自动化。在具体用电服务提供期间，系统可精准定位用电用户所在位置，做到对用户用电情况的精准、真实采集，大幅度提升电力营销服务质量，为电力企业创造更大的经济利益。

3用电信息采集系统在电力营销中的应用

3.1电能质量监测和可靠性统计

目前电力企业的智能电网中所使用的用电计量装置，因使用时间增多可能会出现计电不准确的情况，并且计量装置出现的故障及出现的时间都不确定，影响及时的整修和处理。使用用电信息采集技术，可以实现全时间段的在线监测，当计量装置出现故障时，系统会发出提示，能够使工作人员在第一时间发现并进行检修，促进电能质量监测工作的有序进行。在电能质量监测时，可有效采集并统计出电网总表中的电压、电流、功率等多项信息数据，并能监测用户的实际电压情况。用电信息采集技术能够真实、准确的统计出全失压、电能表掉表等问题，给统计供电情况的可靠性提供重要指标。

3.2远程抄表管理中的应用

在当前我国的电力企业中，抄表的方式主要是采用远程抄表的方式，这项工作也是电力营销过程中最重要的一项工作。远程抄表工作具有一定的技术性，并且需要许多的设备支持才能实现这种抄表方式，这些设备主要包括信息采集系统、网络系统、含有自动化技术的电能表和主站等，通过这些技术和设备工作的作用，来实现远程抄表，并且还可以对当前的各种信息进行分析。用电信息采集系统在远程抄表中应用的方式主要为业务应用。这项业务包括电力费用的计算和电力费用的审核，电力系统的审核，另外还包括用电系统中存在的不正常用电的现象。业务处理，主要包括各种数据信息的收集和远程抄表工作。

3.3线损管理

在当前的电力运输工作中，电力系统的运行总会出现线损，发生一系列故障。线损的管理应该得到应有的重视，尽量控制这种问题的发生概率，进而保持系统的运行稳定。因为用电信息采集系统收集用户用电信息所耗费的时间短，可以使电力公司及时掌握线损情况，这样在很大程度上减小了信息误差。

3.4智能电费管理应用

用电信息采集系统在智能电费管理中的应用，主要分为三个部分：第一部分为主站电费管控，这个部分是智能电费管理中的重点部分；第二部分为采集终端电费管控，通过这个部分的管控作用，可以提升电费信息收集的合理性；第三部分为电能表电费管控。在进行智能电费管理应用的时候，主要是通过对电能表中产生的各种信息数据和电能用户缴纳相关费用的时候产生的各种信息来进行收集，然后根据分析的结果，可以准确计算出用户当前的费用剩余量。如果用户账户内部的费用产生不足或者接近不足的时候，系统会自动生成一些信息，把这些信息发布给用户，这样用户可以及时了解到自己电费不足的情况，如果用户长时间没有交费，系统会自动地对其进行断电处理。当用户交费以后，系统会发布合闸的命令，这样用户就可以继续使用电能。这样的电费管理方式可以节省大量时间，通过智能化的信息汇总和处理，有效提升了电力企业的工作效率。

3.5反窃电管控

窃电行为不仅会给电力企业带来严重的经济损失，也会给电网内部的线损管理带来一定的障碍。窃电行为变得普遍的同时，也更加的隐蔽，导致更难检查和取证。应用信息采集的方式，可将大量用户的个人数据集中收集，实时监测并精准分析用户的用电负荷曲线，可有效并准确的发现用电异常，并通过计量监测系统发出警报，从而有效扼制部分用户的窃电行为，降低企业的经济损失，提升电网运行的安全性。

4结语

随着我国对电力资源的需求量不断增加，电力企业中的电力营销方式必须做出相应的调整。把用电信息采集系统与电力营销相结合，可以有效提升电力营销的效率和准确程度，而且还可以给电力企业的营销决策提供一个有力的数据依据，提升供电的效果和合理性，对社会的进步有非常重大的推动作用。

参考文献

[1]吕灵莹.电力营销业务中营销自动化系统应用[J].科技经济导刊,2019,27(16):205+204.

[2]杨世忠.用电信息采集系统在电力营销中的应用[J].通信电源技术,2018,35(12):119-120.

[3]杨晶.电力营销中用电信息采集系统的建设探讨[J].电气技术与经济,2018(6):60-62.