消毒供应中心护理质量控制在预防院内感染中的应用价值

田宇

【摘要】目的：探究消毒供应中心护理质量控制在院内感染中的预防作用。方法：以我院消毒供应中心2017年7月~2018年7月工作情况作为对照组，期间实施常规质量管理；以2018年8月~2019年8月工作情况作为观察组，期间实施护理质量控制；随机抽取两组工作期间患者300例，调查因仪器设备所致的院内感染发生情况。结果：观察组院内感染发生率低于对照组，P<0.05。结论：消毒供应中心护理工作开展质量控制，可有效预防院内感染发生，可在实际工作中推广。

【关键词】院内感染；消毒供应中心；护理质量控制

消毒供应中心作为医院重要部门，负责向医院各部门回收并输送无菌医疗器械，消毒供应中心医疗器械的清洗、消毒质量直接影响着整体工作质量^[1]。若消毒不彻底也会增加院内感染率，导致医患纠纷发生，降低医院整体医疗服务质量。因此，本文就消毒供应中心护理质量控制的实施效果进行观察，了解院内感染的预防效果，现汇报如下。

1 资料与方法

1. 1. 资料

以我院消毒供应中心2017年7月~2018年7月工作情况作为对照组，以2018年8月~2019年8月工作情况作为观察组；随机抽取两组工作期间患者300例，对照组中男性185例，女性115例，年龄26~83岁，平均年龄（49.48±3.45）岁；观察组中男性172例，女性128例，年龄24~85岁，平均年龄（49.92±3.11）岁；两组病例资料差异无明显差异，P>0.05。

1. 2. 方法

对照组实施常规质量管理；观察组实施以PDCA管理计划开展质量控制，具体实施方案：①计划阶段：回顾性分析，对消毒供应中心中存在的问题进行整理归纳，包括护理条目不清、机械存在位置混乱、人员不足、管理精力分散、效率低下等，制定改进完善目标，即降低院内感染率达到3%以内。②执行阶段：根据计划开展护理管理活动，有明确消毒供应中心各护理条目，由每个专人负责一个环节。合理摆放每件仪器设备位置，移动后归位。加强护理人员培训力度，掌握消毒供应室护理工作流程，提升个人工作能力与解决问题能力^[2]。管理部门可在条件允许下增加工作人员数量，合理排班，有效提升工作质量。护理工作执行期间应保证每项工作顺利开展，制作各环节工作量表，由消毒供应中心负责人对量表进行汇总，上报至管理部门，每月月末对报告进行梳理与分析，对当前阶段执行情况进行了解总结。③检查阶段：将执行报告反馈信息总结并生成两个周期报告，分别为利好周报与问题周报，其中利好周报对本阶段的工作积极性因素与获得良好成绩进行总结；问题周报主要显示目前存在的问题。针对核对无误后，将存在的问题作为下次改进的重点^[3]。④解决阶段：根据检查结果拟定解决措施，并在下个阶段进行解决完善。

1. 3. 观察指标

统计两组工作期间因医疗器械导致的院内感染发生率。

1.4 统计学处理

选用SPSS23.0软件，计量资料：以t值检验，（ ）描述；计数资料：以χ²值检验，以百分数描述；P值<0.05，可判断具备统计学差异。

2 结果

观察组患者的院内感染率低于对照组，P<0.05，存在统计学差异。

表1 两组院内感染情况统计（n，%）

分组	例数	感染例数	院内感染率
对照组	150	17	11.33%
观察组	150	3	2%
X2			10.5000
P			<0.05

3 讨论

消毒供应中心在医疗机构中发挥着重要作用，主要是负责医院内医疗器械进行回收、清洗、消毒、灭菌、保存于运输等流程环节^[4]，可为各科室提供医疗工作所需的无菌器械与设备。因此，消毒供应中心护理管理质量，不仅影响着消毒供应工作质量，在很大程度上也会影响整体医疗服务质量，导致院内感染发生。临床研究发现，开展有效消毒供应中心质量控制，可有效降低院内感染发生率，特别是因侵入性医疗用具所致感染。护理质量控制能力也可提升在整体医疗服务质量，更好获得其他科室医护人员及患者的认同，提升工作满意度。

消毒供应中心护理质量控制主要是从以下几方面出发：第一，加强护理人员的管理与培训，使护理人员了解到本职工作对医院发展的重要性，提升责任感，使患者全身心投入到工作中，使工作质量显著提升。第二，提升护理工作人员专业素质：掌握工作流程与相关工作规范要点，提升工作效率与工作质量，对组织型护理人员加强管理技术培训，提升护理人员的管理能力、应急处理能力，建设高质量护理团队

^[5]。第三，明确护理工作流程：开展消毒供应时做好隔离处理，护理人员严格遵守消毒隔离制度，保证所有物品均可得到全方面消毒处理，符合消毒质量控制要求。定期对消毒仪器进行检查，及时发现问题及时上报，由技术人员进行维修，以保证消毒工作质量与护理人员安全。第五，建立质量监督机构：对消毒工作质量进行定期检查与随机抽查，针对抽检不合格的相关责任人给予一定处罚，调整工作状态。

为了进一步提升我院消毒供应中心工作质量，特在PDCA管理模式下开展护理质量控制工作，通过对现有工作现象存在的不足进行分析，拟定完善改进方案，在后续工作中根据制定方案对存在的问题进行修正，使护理人员可在明确框架约束内开展工作，明确工作流程，保证工作质量，提升工作的规范性。本组研究结果证实，相比于常规护理管理而言，开展PDCA管理模式下的质量控制，可有效降低院内感染发生率，有效提升工作质量。

综上所述，消毒供应中心护理工作开展过程中，以PDCA模式开展质量控制工作，可提升工作质量，有效预防院内感染发生，具有较高的推广价值。

参考文献：

1. 朱媛媛.消毒供应中心护理质量控制对预防院内感染的效果分析[J].临床医药文献电子杂志,2017,4(71).

2. 朱向娜.消毒供应中心医疗器械清洗质量控制对院内感染预防的影响[J].国际护理学杂志,2019,38(6):741-743.

3. 檀秀兰,郑雪林,林雅.全程质控管理在消毒供应室管理中对院感影响[J].中国卫生标准管理,2019(10):86-88.

4. 虞英姿,王世英.三级质控管理对消毒供应室护理质量及医院感染的影响[J].国际护理学杂志,2018,37(14):1987-1989.

5. 朱媛媛.优质护理在提升消毒供应中心工作质量中的应用效果研究[J].中西医结合心血管病电子杂志,2017,5(32):125-125.