关于用电检查存在问题与实施对策

阿娜尔古丽 ·阿卜杜艾尼

摘要：现当今，随着我国科技不断进步，我国的电力行业也得到了很大程度的发展。用电检查是一个窗口，是直接沟通电力客户与供电部门的桥梁，更是二者利益的维护者。开展用电检查通可以对客户用电方法、用电安全、用电情况进行分析与检查，及时纠正用户们的用电问题、排除用电安全隐患，保障广大用户的用电安全。

关键词：用电检查；问题；对策

引言

用电检查是供电企业售后工作中的一项及其重要的依据，可以对电能的使用情况起到检查和反馈的作用。但是，如今我国的供电企业在用电检查工作中存在着巨大的隐患，线路破损率日益严重成为供电企业难以克服的困难。除此之外，窃电行为的加剧对电力系统的运用造成了危险，等等。

1用电检查工作中存在的问题

1.1安全问题

用电检查工作中的安全问题主要分为2类：①用户用电安全问题。因未能对安全用电宣传工作进行有效落实，电力用户的安全用电意识较为薄弱，违规用电、窃电等问题时有发生，不仅对电力企业经济效益造成影响，同时还威胁到用户的生命安全。②用电检查工作中可能会遇到较多阻力，部分单位及个人为了追求自身利益的最大化存在暴力阻法的情况，对用电检查工作者人身安全造成威胁。

1.2窃电问题日益严峻

随着社会经济的发展，自动化越来越多的被引入到社会生产实践中，以此来达到节约人力物力的理想状态。现今我国的供电企业同样紧跟社会潮流引进自动化技术来为大众服务。令人难过的是，自动化在为电力系统提供方便的同时，同样为一些不法之徒带来了“商机”。他们在金钱的诱惑下，做出窃电的犯罪行为。

1.3用电检查技术水平方面的问题

近几年，用电检查技术水平虽有所提升，但是在部分电力企业中用电检查技术仍有所不足。下面就其中的2方面问题进行具体分析，即用电检查工作者技术水平方面的问题和反窃电设备技术水平方面的问题。究其原因便是电力企业对用电检查工作者进行教育培训时，将维修、养护等方面的内容当作重点，未能对用电检查、窃电问题处理相关技术及操作方法进行系统性训练，导致用电检查工作实际开展过程中存在流程标准不统一等问题。

1.4部分用电检查人员的素养偏低

在新形势下，由于科学技术的发展和社会环境的变化，用电检查工作也不再是传统的简单查看电能表或者抄写用电记录。在自动化系统普遍使用的今天，供电企业的用电检查工作也演变成为了一项科学、系统的工作。新形势下自动化系统的使用不仅提升了用电检查工作的效率，而且还完善了整个用电检查体系，这一系列的改变和提高就需要用电检查工作人员具备较高的素养和技能水平。只有这样才能确保用电检查的准确性、供电的安全性以及供电企业和用户的利益。但是就目前我国电力企业的运行情况来看，用电检查的工作人员的素质普遍较低。一部分工作人员缺乏专业的理论知识和专业技能，在工作中不能深入地发现问题和解决问题，所以一旦遇到窃电问题，根本无法找到窃电的根源；还有一部分工作人员在工作中抱有敷衍、走过场的态度，遇到窃电问题，只是象征性地在现场出现，并不能解决实际性的问题。用电检查工作人员的这些表现在很大程度上影响了用电检查的开展和进度。因此，供电企业在实际工作中，除了运用高科技严厉打击窃电行为以外，还要充分提高用电检查人员自身的素质，确保用电检查工作在新形势下顺利开展。

2用电检查工作中的应对策略

2.1加强对安全用电的宣传

针对用电检查工作中的安全问题，可通过开展安全用电宣传方面的工作进行有效处理，比如可将小区当作基本单元，对宣传点进行设置，通过播放安全用电知识相关视频等方式使电力用户对私接电线、电路接法随意更换、电流互感器私自更改等行为的危险性进行了解，对安全用电意识薄弱的问题进行解决，为杜绝窃电问题奠定坚实基础。

2.2对于窃电行为可以采取的措施

（1）运用法律手段抑制窃电行为。目前，一些不法分子在金钱效益的驱使下做出危害大众的窃电行为。因此，在我看来国家可以制定部分法律法规来打击违法窃电行为，并且大力宣传反对窃电的思想方针。对于一些违法犯纪者采取公开处理的办法来达到杀鸡儆猴的作用，以防止此类现象的再次发生。（2）推动与电力工作相关部门的合作。为了阻止窃电行为的继续发生我们可以通过采取各个电力部门的团结协作的措施来减小此行为的发生概率。对供电企业来说可以通过加装专业全封闭计量箱来防止窃电行为的持续发生，它不仅可以对该行为起防范作用，还可以通过对电能表进行计量和比对来增强应对措施；除此之外还可以采用新式防伪铅封来达到目的，新式防伪铅封的最大的优点是在印模和封帽上增加了编号、标识以及防伪标记等独一无二的特征，给窃电者带来巨大的操作难度。

2.3提高技术监控水平

窃电行为往往发生在晚上，采用人力监控方法难以实现全面有效监控。多数电力企业政治实行用电信息采集系统的建设，应用此系统可以实行夜间情况的实时监控，，可以及时发现窃电者的窃电行为，同时工作人员也可以通过用电信息采集系统，来了解到目前数据的变化，从而及时的发现问题，对问题进行及时的修整，减少窃电事故的发生。甚至用电检察人员无需到场就可以及时制止窃电事故的发生。而且许多地区已经采用此项技术，在接下来的推广应用中，许多电力企业也能够从中受益，相信这种电力监控方法会提高用电检查的工作效率，在防窃电工作中起到重要作用。

2.4全面提升用电检查人员的综合素养

在供电企业的用电检查工作中，工作人员的综合素养也直接影响到用电检查工作的顺利进行。目前我国供电企业用电检查人员的综合素养高低不等，有的工作人员在专业水平上不过关，造成用电检查工作困难重重，有的工作人员工作态度散漫，这都给用电检查工作带来了层层阻力。因此，供电企业必须全面提升用电检查人员的专业素养以及人品素质，只有这样才能提高供电企业用电检查人员的整体素质，促进用电检查工作的顺利进行。

2.5提高服务意识，重视售后工作

电力企业必须提高自身服务意识，重视供电售后工作，扩展用电检查工作的内容。如用户出现用电安全事故，电力企业应及时提高技术支持，协助用户处理、排出安全隐患，提高用电检查的工作质量与工作效率。落实用电检查工作，电力企业必须努力寻求用电客户的配合，用电客户既要配合电力企业进行用电检查，还需要用电客户支持电力企业的各项工作，积极参与到违规行为举报或者是自身问题报警等环节中，为用电企业相关工作提供有力支持。

结语

用电检查作为电力企业服务工作至关重要的环节，用电检查不仅是为了维护电力企业的合法权益，更是为了维护社会稳定和公共安全。当前我国电力企业发展中，会面临多种问题，需要多部门系统合作，既要电力企业做好工作，普通群众也要积极配合，加强用电检查队伍建设、完善售后服务，为顺利开展用电检查工作提供保障，推动电力企业可持续发展。

参考文献

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