心理护理结合人性化护理在骨科护理中的实施效果

洪丽辉 孙彦丽 * （ 通讯作者 ）

【摘要】目的：研究分析心理护理结合人性化护理在骨科护理中的实施效果。方法：研究人员选择在本院2018年12月到2019年12月收治的100例骨科患者，将其随机分成两组，研究组50例，参照组50例。研究组给予心理护理结合人性化护理，参照组给予心理护理。观察两组护理后的护理满意度。结果：参照组的护理满意度低于研究组，组间差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：心理护理结合人性化护理对骨科患者，在护理满意度方面有积极的作用。

【关键词】骨科；心理护理；人性化护理；护理满意度

骨科患者中绝大部分患者遭受了不同程度的外伤，由于遭受伤害多数为意外，伴随着较长时间的后期康复训练，导致患者自身在治疗过程中的心理情绪存在一定的负面消极影响^[1]。心理护理结合人性化护理在一定程度上，可以帮助骨科患者纠正治疗护理过程中的消极态度，满足患者的护理需求，实现护理的高效高质^[2]。现列举100例骨科患者进行分组讨论。具体报告如下：

1.资料及方法

1.1一般资料

研究人员选择在本院2018年12月到2019年12月收治的100例骨科患者，将其随机分成两组，研究组50例，参照组50例。研究组给予心理护理结合人性化护理，参照组给予心理护理。参照组患者：男性26例，女性24例；年龄为32.36-52.39岁，平均年龄（45.91±3.62）岁。研究组患者：男性25例，女性25例；年龄为32.55-52.46岁，平均年龄（45.93±3.61）岁。研究人员将两组患者的一般资料研究分析，组间差距均没有统计学意义（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1 心理护理

参照组行心理护理。

1.2.2 心理护理结合人性化护理

研究组行心理护理结合人性化护理。

护理人员需要牢记人性化护理的护理宗旨，保证护理活动的开展都围绕患者为中心，以患者的感受为指标。医院高层需要定期为骨科护理人员开设人性化护理以及人文关怀的教学讲座，保证骨科内部护理人员掌握人性化护理的护理理念以及护理技术。具体的人性化护理操作为，患者在入院时间护理人员就需要及时与患者进行沟通交流，保证与患者建立优质关系，发现患者存在的心理负面情绪，及时给予患者战胜疾病的信心。

护理人员在患者最初入院的时间，及时发放人性化护理需求调查评估表，如实填写评估表内容。护理人员根据收集到的患者信息，及时制定人性化护理服务，保证护理措施的针对性，及时告知患者的疾病相关知识，做好术前宣教工作，加强患者对医护人员的信任。使用止痛药物及其他方法来缓解术后疼痛，辅助患者开展术后的功能锻炼，规范康复训练行为，保证患者以及患者家属可以明确注意事项。

1.3 指标判定

观察患者的护理满意度。患者在护理人员的帮助下填写护理满意度量表。分数越高代表在某一状态下，患者对护理措施更为满意。根据分数将患者的评价标准有效分为满意，一般以及不满意。其中总护理满意度=（一般人数+满意人数+非常满意人数）/总填表人数。

1.4统计学方法

研究人员将本次研究的相关数据，进行统计学软件的分析（采用SSPS 26.0软件分析），骨科患者的计数资料以%表示，例n表示，采用x²检验。将得到的数据进行统计学分析，最终结果为P<0.05，那么证明，此次的组间差异有统计学意义。

2.结果

对比两组骨科患者的护理满意度情况，参照组非常满意人数为20（40.00%）人，满意人数为11（22.00%）人，一般人数为5（10.00%）人，不满意人数为14（28.00%）人；研究组非常满意人数为36（72.00%）人，满意人数为7（14.00%）人，一般人数为3（6.00）人，不满意人数为4（8.00%）人；经过统计学分析得到护理满意度结果为：（X2=6.775，P=0.009），组间差异具有统计学意义（P<0.05）。

3.讨论

心理护理主要是围绕患者医护过程中的心理变化，骨科患者在治疗过程中由于意外受伤以及康复时间较长，往往会导致心理情绪的失控，进一步加重负面情绪滋生，进一步导致患者对治疗以及护理过程出现抗拒^[3]。

心理护理结合人性化护理则是医护人员通过与患者的沟通交流，掌握患者的心理信息，同时用更加亲切的语言结合患者的学历水平进行骨科护理以及治疗过程的有效讲解。讲解的相关医学内容主要包括：骨科创伤的治疗方法，临床表现以及治疗的有效护理等，树立对疾病的正确看法，进而提高治疗的依从度。人性化护理的关键是以患者为中心，护理人员需要重视患者的护理感受，实施对护理措施进行调整，保证患者的良好感受。心理护理结合人性化护理可以更好的保证患者护理过程的良好感受，提高护理满意度，满足患者在骨科养护过程中存在的一系列护理需求。本文研究得出的结论，与章乐的研究互证，证明其自身的研究有效性

^[4]。对比两组骨科患者的护理满意度情况，研究组患者的护理满意度高于参照组，组间差异有统计学意义。

综上所述，骨科患者的心理护理结合人性化护理在一定程度上可以更好的改善患者护理满意度，提高骨科患者在护理治疗过程中的生活质量。

【参考文献】

[1]吴文杰.心理护理和人性化护理在骨科护理中结合研究[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(32):70+88.

[2]骆喆.心理护理结合人性化护理在骨科护理中的实施效果[J].中国医药指南,2020,18(07):240-241.

[3]官莉萍,官颖萍,崔芳.心理护理和人性化护理在麻醉恢复室患者舒适化护理中的应用[J].当代护士(下旬刊),2020,27(01):91-92.

[4]章乐.心理护理结合人性化护理在骨科护理中的实施效果[J].中医药管理杂志,2018,26(07):70-71.