精细化理念在航空安全管理领域的实践

常子恒 吴相杰

【摘要】航空工作中最重要的问题之一就是安全问题。在各种设施和条件的安全条件下开展各项工作是航空工作的根本保证。因此，在训练或执行任务的过程中，一定要确保飞机的安全。在维修工作中，要贯彻安全保障的思想，对飞机在维修过程中存在的一些安全隐患进行检查和维修。本文对航空安全存在的问题进行了分析和探讨，从精细化管理思想出发，结合我国航空工作具体内容，加强飞机维修安全管理的应用。

【关键词】航空安全管理；精细化理念；临床应用

在航空保障工作中，安全是贯穿全过程的关键词，所有工作的实施都必须在安全的环境和条件下进行。我国高度重视机务人员的安全工作，因为它直接关系到飞行员的生命安全。安全问题的出现可能导致灾难性的后果^【1】。

1.以法律法规执行为着眼点，用完备周密落实安全

在航空安全工作中，每一个环节都非常严格，每一项工作都是按照相关法律法规进行的。因此，在相关工作的实施中必须严格按照规章制度，按照规定的内容、程序、标准进行实际操作，才能有效保证航空工作的安全实施。每一位维修工人也要明白，现在出台的每一项法律法规，都是员工在维修工作和任务执行过程中吸取的血泪教训的结果，以警示每一位维修人员在维修工作过程中更加认真地对待，严格执行相关规章制度，这也是有效防止事故发生的重要途径。在安全管理工作中，要注意各种设备和工序的细节，不能遗漏或忽视。由于一些安全事故往往是由一个小问题引起的，所以在维修工作中必须予以重视。

国内外安全专家学者几乎一致认为，仅仅有必要的制度和管理方法、良好的设施和安全设备、完备的法律制度和规章制度来保障安全还远远不够。它还要求领导和员工对安全问题有正确的态度，包括丰富的知识、科学的见解等，严格执行规章制度，高度的事故警惕性，准确的判断能力，强烈的责任心等文化内涵。因此，他们提出了“安全文化”的问题。单位的安全文化是个人和集体价值观、态度、观念、能力和行为模式的综合表现，决定着安全承诺、工作作风和安全承诺的履行。民航安全文化建设必须以人为本^【2】。

此外，一些维修领导也应在安全管理中发挥重要作用。面对飞机安全事故和航空维修管理，要严肃对待，特别是维修作业中的一些小问题。不能因为存在的问题很小，容易导致重大事故而忽视和放纵。领导要对所属单位中一些不安全行为和违纪行为进行严格监督，对一些严重违纪行为要给予一定的警告和处分，以引起每一个成员的重视，减少违纪行为的发生。

航空维修保障工作是为航空单位日常训练和实时飞行提供保障，但在实际工作中还存在一些问题，对细节的掌握不够、对隐患的把控不足，最终导致非常严重的后果。例如，2006年发生一起航空事故，一架从塞浦路斯飞往雅典的飞机，机舱内有121人，包括机组人员和乘客。飞机起飞前一天晚上进行了维修检查，维修人员在相关试验后没有进行全面检查，因此忽略了驾驶舱增压，导致驾驶舱增压处于手动模式而不是自动模式。只是一个小小的人为错误。因此，当飞机飞到一定高度时，未经调整就触发了飞行警报。最后，机组人员由于缺氧失去了飞行能力。在飞行过程中，他们逐渐失去了与地面的联系。燃料耗尽时飞机坠毁了。正是一个小小的助推器的问题导致了无法挽回的后果，这是血的教训。因此，在日常管理中，一定要注重细节，从点滴做起，让每一件小事都在安全规章制度下进行，这样才能保证航空安全^【3】。

2.以装备保障检修为入手点，用精细严密确保安全

在航空安全管理中，要严格控制“低标准、老问题、坏习惯”等问题。这些问题经常发生，却容易被忽视。很多人不反思规章制度是否落实，导致对一些小问题视而不见。因此，针对这些问题，相关管理人员要擦亮眼睛、耐下性子，不放过任何小细节。对一些不易发现的“低标准、老问题、坏习惯”要有敏感的认识，坚决反对和抵制这些问题。虽然航空维修管理工作内容比较枯燥，但相关人员必须了解维修工作的重要性。在航空航天中，螺杆、参数和开关的调节控制往往起着重要的作用，其中任何一个细节是不容忽视的。任何小的维修操作都可以使飞机在飞行中避免一些重大事故。

例如，在2007年的一次飞行前检查中，一名维修人员在飞机后缘襟翼上发现了一点油滴。他并没有忽视这个微小的细节，而是进行了进一步的检查，发现这滴油是液压油。于是他及时向上级汇报，并予以重视。最后发现了一个巨大的油滴威胁着飞机的安全。正是发现了油滴的微小细节，才有可能识别出一个重大的安全隐患。因此，细致的管理和注重细节是非常重要的。看似简单的工作其实起着重要作用^【4】。

3.以思想技术培训为落脚点，用能力过硬保障安全

安全生产责任制是明确各部门、各岗位、各人员在生产过程中的安全责任、权利和共有资金、工作流程的组织制定、操作规程、技术规范、技术培训等，反事故措施和劳动保护安全组织技术措施等相应的安全责任；而生产线岗位应具有自己的操作过程中的安全责任和相互关系，如相关程序、操作各阶段的要求、应急防范、及时隐患排查上报等各岗位和人员要做好安全工作，实现安全生产首先要明确自己的安全责任。安全生产责任制是安全生产保障体系的核心。建立健全安全生产责任制，明确企业各级人员的安全岗位职责，是形成全员、全方位、全过程的安全管理体系，实现安全目标的关键。管理体系的实施和运行是为了实现工作的总体目标。根据企业、部门、基层生产单位和生产岗位的总体工作目标，按照基础工作划分安全责任。

培养员工掌握航空安全细节的能力也是一项重要工作。航空工作本身就是一项极具专业性和技能性的工作。员工缺乏扎实的技能和过硬的思想，在实际操作中会导致一些重大事故。因此，我们要重视对员工的思想技术培训，使每个员工都具备一定的专业能力，尽量避免在技能培训中出现一些操作失误乃至技术问题而造成的一些不良后果。首先，要在思想上培养人们的安全意识，传达“细节决定安全”的思想，把安全思想作为指导行动的重要指南^【5】。

4.结论

综上所述，安全始终是航空工作的重要标准和工作的重要前提。为了避免航空事故的发生，有必要在维修管理工作中对细节进行控制，以确保整体安全。这也要求每一位航空工作者都要重视，严格遵守规章制度和安全标准，共同营造安全环境。

参考文献

[1]张雷,刘晓东,路晶.基于闭环工作流引擎的通用航空安全管理信息系统的设计与实现[J].中国民航飞行学院学报,2019,30(03):35-38.

[2]王轶辰,雷海申.融合任务与案例的翻转课堂教学模式在本科工程教育中的应用探索[J].教育教学论坛,2017(14):169-174.

[3]徐淑杰.加强航空安全管理冷静应对航班威胁——对近期航班频遭恐吓的反思[J].空运商务,2012(19):10-11.

[4]胡晓,刘永.深化安全管理确保持续安全——国航重庆分公司圆满实现2009高质量航空安全年[J].空运商务,2010(01):8-9.

[5]肖静.向国外先进的管理模式发展——山东航空公司高管谈航空安全[J].中国民用航空,2007(02):19-21.