人性化护理理念在重症医学护理中的干预价值

马佳乐

摘要：目的：探究人性化护理理念在重症医学护理的干预价值。方法：选取60名在我院所收治的重症医学科患者作为研究对象，2018年10月到2020年10月为本研究的时间范围，采用随机数表法将其分为实验组和参照组，各为30例。其中参照组重症医学科患者采用常规护理理念，实验组重症医学科患者则采用人性化护理理念，比较两组重症医学科患者护理后的焦虑评分、抑郁评分及护理满意度。结果：实验组重症医学科患者的抑郁评分及焦虑评分明显优于参照组产妇，实验组重症医学科患者的护理满意度（90.00%）明显优于参照组产妇的护理满意度（43.33%），两者差异明显（P＜0.05）。结论：针对重症医学科患者的临床护理工作，应用人性化护理理念，有助于重症医学科患者的情绪改善，值得在临床护理工作中推广应用。

关键词：人性化护理理念；重症医学；干预价值

重症医学科的患者往往由于病情严重，患者无法行动自如，需要在别人的辅助下完成日常起居，患者的心理状况容易出现较大的波动，因此，合适的护理工作，成为重症医学科患者治疗过程中，必不可少的环节。人性化护理理念作为近年来新兴的一种护理模式，主要是以将患者作为护理工作的核心，加强护理人员工作方式的管理，提高患者的身体舒适度，减轻患者的心理负担，提高护理满意度^[1-2]。近年来，临床中提出的人性化护理理念，从身体及心理上保障了患者的健康恢复，取得了较好的成效，提高了护理满意度。鉴于此，本研究将选用我院60例重症医学科患者进行分析，具体报告内容如下。

1临床资料与方法

1.1临床资料

选择2018年10月到2020年10月在我院所收治的重症医学科患者60例展开研究，分组方式为随机数表法，组间分布为实验组（n=30）与参照组（n=30）。实验组患者男性16名，女性14名，年龄范围为21-79岁，平均年龄（55.27±0.35）岁。参照组患者男性15名，女性15名，年龄范围为21-80岁，平均年龄（55.88±0.31）岁。两组重症医学科患者在年龄、性别等一般资料方面，无统计学差异（P＞0.05），具有可比性。

1.2方法

参照组重症医学科患者采用常规护理理念，主要包括：要求护理人员根据医嘱，对患者生命体征进行日常监测，按照护理人员传统的管理模式，进行排班、查房等工作安排。

实验组重症医学科患者则采用人性化护理理念，主要内容为：（1）人性化的排班制度：要求护理人员上报休息时间，护士长根据各科室患者的状况，合理安排值班时间；（2）人性化的工作制度：即两班运行的工作制度，要求两组护理人员负责同一病区的患者，每次完成查房工作后，要求两组人员互相交流情况，当患者出现异常时，两组人员可以同时参与救治工作；（3）人性化的护理工作：要求护理人员主动向患者介绍其身体状况、与患者亲密交谈，建立与患者间的信任，以便日后对患者进行心理疏导，改善患者的负面情绪；（4）患者家属的人性化管理：由于重症医学科患者自身的特殊性，一般对于家属的探视时间和次数有着严格的规定，所以要求医护人员向家属耐心解释医院的相关制度，避免医患纠纷的发生。

1.3观察指标

比较两组重症医学科患者的焦虑评分、抑郁评分及护理满意度。焦虑评分与抑郁评分应用情绪自量表进行测评，分数越低，证明护理效果越好。护理满意度主要包括：非常满意、满意、不满意。护理满意度=非常满意度+满意度。

1.4统计学分析

对数据应用SPSS 19.0软件进行统计学分析，焦虑评分、抑郁评分实施t检验形式校准，用（均数±标准差）表示，护理满意度行卡方检验，用（n%）表示 P＜0.05有统计学意义，反之无意义。

2.结果

2.1两组重症医学科患者护理后焦虑评分、抑郁评分比较

对比两组重症医学科患者护理后的焦虑评分、抑郁评分，同参照组相比，实验组相关评分更低，证明护理效果更好，两者差异明显（P＜0.05）。（见表1）

表1：两组重症医学科患者护理后的焦虑评分、抑郁评分比较( ±S)

组别	例数（n）	抑郁评分	焦虑评分
实验组	30	32.83±1.64	32.76±1.71
参照组	30	55.08±1.67	55.78±1.68
t	-	52.0667	52.5974
P	-	0.0000	0.0000

2.2 实验组与参照组护理满意度比较

对比两组重症医学科患者护理满意度见表（2），实施护理后，实验组重症医学科患者护理满意度优于参照组，两者差异明显（p＜0.05）。

表2：两组重症医学科患者护理满意度比较

组别	例数	非常满意	满意	不满意	满意度
实验组	30	15（50.00）	12（40.00）	3（10.00）	27（90.00）
参照组	30	7 （23.33）	6（20.00）	17（56.67）	13 （43.33）
X2					14.7000
P					0.0001

3.讨论

近年来，随着护理理念的不断改进，以重症科为主要代表的患者及家属对于医院的护理工作，有着更高的要求^[3]。由于重症医学科患者的病情较为严重，日常生活不便，患者的低落情绪对于康复治疗有着较大影响。因此，在目前的临床护理中，提倡使用人性化护理理念来进行护理工作，以期取得更好的护理效果。

本研究将分别采用常规护理理念和人性化护理理念，结果显示，实验组重症医学科患者实施护理后的相关指标优于参照组，两者存在明显差异（P＜0.05）。

综上所述，本研究用人性化护理理念对重症医学科患者进行护理工作，有助于重症医学科患者的快速康复，改善重症医学科患者的消极情绪，具有临床推广及应用的优势。

参考文献

[1]任艳妮,丁彩霞.人性化管理理念在重症医学护理中的运用[J].国际感染病学(电子版),2020,9(02):313-314.

[2]彭家兵,丁建容.人性化管理理念在重症医学护理中的运用[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(38):181+183.

[3]吴海杰.人性化护理服务在重症医学科的应用分析[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(22):188.