基于服务供应链视角对脑卒中伴吞咽障碍患者出院后管理的效果

(整期优先)网络出版时间:2021-03-07
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摘要目的探讨基于服务供应链视角对脑卒中伴吞咽障碍患者出院后的管理效果。方法选取2017年5月至2018年3月该院神经内科出院时的脑卒中伴吞咽障碍患者70例,采用密闭信封法,后期脱落3例,最终共67例,其中对照组33例,干预组34例。对照组和干预组分别采用了常规的出院后定期随访和由专科护理-社区护理专员-患者家属三位一体结构的服务供应链模式进行管理。结果将收集的数据进行分析,对照组和干预组患者在日常生活能力(ADL)、吞咽功能、身体质量指数(BMI)、社区护理专员业务能力方面比较,差异均有统计学意义(均P<0.05);患者再住院率、满意度差异均无统计学意义(均P>0.05)。结论采用专科护理-社区护理专员-患者家属三位一体结构的服务供应链对脑卒中后伴吞咽障碍患者出院后进行管理,动态地观察患者存在的问题,提高患者的日常生活能力和患者及家属的满意度,降低了患者再住院率,患者的吞咽功能得到了有效的训练,营养状况得到改善,同时社区的护理专员业务能力得到了提高。