数字时代创新医院档案数据管理研究

李国媛

摘要：档案管理在当前的医院管理中成为主要的管理内容，创建完善的医院档案能够为医院各项工作的开展提供有效支撑，特别针对病患档案的管理，能够保障医院实现针对性救治。现如今在大数据、云计算等的支持下档案形态从纸质走向数字，档案管理从实体管理走向数据管理，这是数字时代档案管理的必然趋势。本文在对医院档案管理活动进行分析时，主要基于数字化时代对医院档案管理活动起到的促进作用进行分析，进一步探讨了当前医院档案管理的显存问题，并针对管理模式的创新提出具体建议。

关键词：数字时代；医院档案；档案管理；管理模式；创新构建

在数字化时代下，医院档案管理活动被注入了全新的活力，基于当前医院档案管理中存在的诸多问题，大数据技术、云计算技术等能够对相关问题进行有效规避，具体可实现对档案原件的高安全性存储以及与档案数据资源的高效收集和利用。无论是从档案存储、管理还是服务方面，可充分利用数字化设备，构建档案数字信息管理库，形成更加完善的医院档案管理信息化格局，力求不断提升数字化时代下医院档案管理水平。

1数字时代下医院档案管理现状

1.1 管理观念陈旧

医院档案管理模式的更新需要创新管理理念，而当前大部分医院档案管理人员都缺乏先进的管理理念，仍旧沿用传统的管理观念，导致对电子档案管理不力，具体体现在缺乏对档案管理信息化系统的建设，对信息化管理技术掌握不到位以及对档案数据安全不够重视等。

1.2 管理矛盾突出

对医院档案进行数字化管理需要处理好传统纸质档案与电子档案之间的关系，在管理时，对传统档案与数字化档案进行共同运营管理是当前医院档案管理工作中的主要矛盾。虽然在数字化管理背景下，各个医院都开始积极的引进现代化档案管理技术，但是还没有形成完备的档案管理制度，对于医院档案管理工作的现代化进程而言会起到一定的阻碍作用。

1.3 管理技术落后

在当前的医院档案管理工作中，大部分工作人员对档案管理的数字化技术缺乏了解与掌握，具体体现在对大数据技术、云计算技术、摄影技术等的应用熟练程度不够，因而会导致无法实现对档案资料的有效收集、整理与利用。此外，当前大部分医院档案管理的信息化建设水平较低。

1.4 安全问题突出

近些年在医院档案管理活动的发展过程中常见的安全问题如下：首先是终端环境以及设备场所的安全问题。二是网络环境与数据资源安全问题。最后则是操作和用户访问过程中的安全问题。管理人员在日常操作过程中很容易出现操作不当问题，且缺乏安全防范意识，也会导致操作人员和用户在访问过程中出现越权访问等问题。

1.5 专业人才匮乏

在现代化的医院档案管理活动中，管理人才匮乏已经成为主要的发展问题之一。在医院档案管理的人员队伍构建方面，大部分医院都任命职能科室的人员或医务人员兼职档案管理工作，缺乏专业的档案管理人员。

2 数字时代下医院档案管理模式创新构建的五维路径

2.1 引入先进管理理念

医院档案管理人员需要积极引进先进理念，要基于提高医院档案信息化管理水平的角度对各种理念进行更新。医院综合管理人员需要定期对人员进行精神与理念培训，使其能够与国外先进的管理理念相对接。在管理理念方面，数字化、全周期管理理念是根本。

2.2 健全档案管理制度

信息化技术在档案管理工作中的应用需要有完善的管理制度的支撑，因而需要管理人员对管理制度进行不断的深化与拓展。医院档案管理制度体现在多个方面，包含档案搜集、档案整理、档案服务等方面。针对档案搜集制度，管理人员需要对档案搜集内容、搜集形式等进行规范，确保能够全面的彰显医院档案价值。针对档案整理，管理人员则要关注对各种数字化整理技术的应用，并确定在何种情形下采取何种整理技术，帮助提高整理效率，同时也要关注对数据安全的重视。最后，针对档案服务，则要不断提升档案服务质量，从不同方面对档案服务细节进行补充，完善服务层级，提高用户满意度。

2.3 采用先进管理技术

（1）优化档案系统建设

第一，积极升级或更换标准化档案管理系统。对当前的医院档案管理工作人员而言，在构建信息化的管理系统时，应积极的对现有的档案管理系统进行升级，有必要的话应进行更换。在采购与开发与信息化系统相关的支持性构件时，应确保秉持通用标准。在通用标准下构建的信息化管理系统才能够实现与医院内外部应用系统间的有效衔接，为电子资料在系统间的传递提供支撑。

第二，科学设计管理系统。医院档案管理系统的信息化建设程度会影响管理工作质量，管理人员应重视对医院档案管理信息化系统进行科学设计，在设计时，应关注以下要点：一是要做好整个系统框架的设计。二要不断完善系统功能，加强数据资料管理以及检索管理等。

第三，做好系统建设与维护管理。对医院档案管理而言，信息化管理系统的运营质量会直接关系到管理效果，因而，医院档案管理人员就要对信息化档案管理系统进行积极的建设与维护管理。首先针对数字化基础设施要定期进行检测，确保配备的数字化基础设施与医院档案管理需求相符。

（2） 积极应用先进管理技术

在数字化时代，医院档案管理人员可以采用多种先进技术实施管理工作，当前档案管理工作中，较为先进的档案管理形式为电子档案管理形式与文书档案管理形式。文书档案作为一种能够集中长期存储和机密性高的档案，在档案管理工作中较受青睐。但是在具体的管理工作中，管理人员还是要针对档案数据资料的自身特性来选择合适的存储和管理形式，并积极采用访问控制技术、加密技术等进行备份管理。智能管理工具是基于大数据技术产生的，在对其进行利用时，需要管理人员对其进行主动应用，在智能管理工具的帮助下，档案管理人员能够提高信息化管理系统的智能化水平，能够增强与用户之间的智能化连接。

2.4 全面加强安全管理

对医院档案进行管理，需要关注数字化时代的信息安全特性，要有针对性的对医院档案数据资源进行安全管理，在管理时应从管理内容、管理时机以及管理策略方面进行全面把握。第一，管理内容。医院档案的安全管理工作具有较为复杂的管理内容，包含诸多安全风险因素，具体有设备因数、人为因素、管理因素等。第二，管理时机。对医院档案进行管理，在安全管理视角下，管理人员还应该关注对医院档案进行全寿命周期管理，从医院档案的生成、调用和保存等各个环节实施管理。第三，管理策略。对医院档案进行安全管理，管理人员应积极的建立更加完整的档案数据安全保护模式，在该模式中应明确保护指标，即技术支持、硬件保护、风险评估、专业技能、安全防范意识等。

2.5 提高人员综合能力

首先，医院档案管理部门应定期对档案管理人员进行档案管理知识培训，要充分结合医院的运行情况，在全面分析档案管理工作现状的基础上对人员的专业知识进行针对性丰富；其次，针对医院内部组织管理工作，需要强调的是要定期的召开针对档案管理工作的相关会议，提高档案管理人员的合作管理水平；最后要加强对档案管理人员的计算机技术的培训，掌握相关的数字化技术，包括大数据技术和云计算技术等，以切实提高管理工作效率。

3 结语

作为医院档案管理人员，应在数字化发展背景下对当前管理工作中存在的问题进行分析，找出问题成因，结合管理目标制定管理策略，从管理理念、管理制度、管理技术、档案安全以及人员素质等进行针对性改进，以推动档案管理模式的纵深发展，体现数字化时代医院档案管理模式的鲜明优势。

参考文献

[1] 顾惠芳. 医院档案信息资源的开发利用与整合[J]. 山西档案,2019(03):84-85.

[2] 王建伟. 大数据对医院档案管理的影响及对策分析[J]. 山西档案,2019(03):57-58.