层级护理干预在消化科护理中的实践效果探究

1 王敏慧 2 李妮 （ 通讯作者 ）

2宝鸡高新医院质控部 陕西宝鸡 721000

摘要：目的：研究分析消化科护理中层级护理干预的护理效果。方法：本次实验跨越2020年3月至2021年8月这一时间段，研究人员对150例消化科患者进行研究。研究人员在本次实验中将所选患者按照双盲对照原则分组，对照组所选75例患者采用基础护理干预，实验组所选75例患者采用层级护理干预，记录对照组及实验组护理质量评分、患者护理满意度，并加以分析比较。结果：（82.7±6.1）分及（95.4±3.5）分别为对照组及实验组护理质量评分，两组在护理文书、病区管理、基础护理等方面均有着较大的差距，（p＜0.05）；对照组所选75例患者中对护理工作特别满意及比较满意的人数共计59人，占组内患者人数的比例为78.67%，实验组所选患者中对应人数为71人，占组内患者人数的比例为94.67%，分析两组患者护理满意度相关数据，差异较大，（p＜0.05）。结论：在消化科护理中层级护理干预总体护理质量明显提高。

关键词：消化科；基础护理；层级护理；实践效果

前言：作为医院的重要组成科室，消化科在医院中发挥着至关重要的作用。在当前形势下，民众的生活及工作节奏在不断加快，这种情况下，民众的饮食结构及饮食习惯出现了较大的变化，消化科患者的人数表现出逐年递增的趋势。护理工作开展水平能够在很大程度上影响患者病情治疗和控制的效果，因此，有关人员应注意研究分析消化科护理中层级护理干预的作用，并将其与基础护理干预的表现进行比较，以此为依据不断改进后续工作，为消化科患者提供更加优质的医疗服务。参与2020年3月至2021年8月期间实验的消化科患者人数为150例，报道如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

本次实验将2020年3月至2021年8月期间本院就诊的150例消化科患者作为实验对象。两组消化科患者基础资料可以用于比较，差异微小，（p＞0.05）。在本次实验中消化科护理人员不存在岗位变动。两组患者基本资料见表1。

表 1 两组患者基本资料

组别	人数（n）	男女人数（n）	年龄段（岁）	年龄均值（岁）
对照组	75	40/35	24-59	40.2±6.8
实验组	75	39/36	24-61	40.3±7.1

1.2方法

对照组所选75例患者采用基础护理干预，实验组所选75例患者采用层级护理干预。在基础护理干预中，护理人员应注意观察消化科患者的病情，监测患者的生理指标及临床表现，为患者提供常规护理服务^[1]。在层级护理干预中，医院应抽到消化科护理人员组建层级护理小组，依据护理人员的综合能力将护理人员划分为责任组长、责任护理及助理护理三个不同的层级，以此为后续护理工作的开展打下良好的基础。在实际工作中，医院应对消化科护理排班制度进行调整，对三个层级护理小组进行合理的搭配，确保护理人员之间能够密切沟通合作，以此保证护理工作的高质量开展。医院应注意对消化科护理规章制度进行完善和补充，规范护理人员的工作，明确护理工作的流程，并对护理人员在工作中的表现进行监管，帮助护理人员明确护理工作中存在的不足，并督促护理人员持续改进护理工作。此外，医院应加强对消化科护理人员的培训，按照护理人员的层级对护理人员进行针对性的培训，确保不同层级的护理人员均能够通过培训来提高自身的综合能力，以此保证护理工作的高效有序开展^[2]。

1.3判断标准

记录对照组及实验组护理质量评分、患者护理满意度，并加以分析比较。

1.4统计学处理

通过计算机软件SPSS23.0对本次实验中涉及到的护理质量评分、患者护理满意度方面的数据进行分析处理，百分比指代患者护理满意度，标准差（±）指代护理质量评分，X²及t分别用于对应数据的检验。数据差异突出，则统计学意义显著，（P＜0.05）。

2. 结果

2.1两组护理质量评分

（82.7±6.1）分及（95.4±3.5）分分别为对照组及实验组护理质量评分，两组在护理文件、病区管理、基础护理等方面均有着较大的差距，（p＜0.05）。见表2。

表 2 两组护理质量评分

组别	人数（n）	护理文件评分（分）	病区管理评分（分）	基础护理评分（分）	护理质量评分（分）
对照组	75	76.8±9.9	83.4±5.5	85.3±5.7	82.7±6.1
实验组	75	97.8±1.5	96.6±2.7	97.8±1.3	95.4±3.5
t值	-	5.174	6.439	6.102	6.252
P值	-	p＜0.05	p＜0.05	p＜0.05	p＜0.05

2.2两组患者护理满意度

对照组所选75例患者中对护理工作特别满意及比较满意的人数共计59人，占组内患者人数的比例为78.67%，其中共计16人对护理工作不满意，实验组所选患者中对应人数为71人，占组内患者人数的比例为94.67%，对护理工作不满意的人数为4人，分析两组患者护理满意度相关数据，差异较大，（p＜0.05）。

2. 讨论

层级护理干预与基础护理之间的差异较为突出。层级护理干预要求医院按照消化科护理人员的综合能力将其划分为不同的层级，并对不同层级的护理人员实施针对性的培训，完善相关规章制度，规范不同层级护理人员的工作，以此保证消化科护理工作的高效有序开展，能够为患者提供更高质量的护理服务。共计150例消化科患者参与2020年3月至2021年8月期间的实验，目的是研究分析消化科护理中层级护理干预的表现，能够帮助护理人员改进消化科护理工作^[3]。研究人员在本次实验中分别采用基础护理干预及层级护理干预来护理对照组及实验组患者，分析本次实验可以得出，对照组及实验组护理质量评分、患者护理满意度均有着较大的差距，（p＜0.05）。实验结果显示，在消化科护理中层级护理干预总体护理质量明显提高。

本次实验表明，层级护理干预在提高消化科护理质量评分及患者护理满意度方面成绩显著。

参考文献：

[1]张夏. 综合护理干预在消化内科门诊护理管理中的作用[J]. 中国医药指南,2018,16(07):288.

[2]赵玲. 层级护理干预在消化科护理管理中的应用效果分析[J]. 临床研究,2018,26(01):147-149.

[3]郭丽. 在消化科护理管理中应用层级护理干预效果[J]. 实用临床护理学电子杂志,2019,4(01):170+176.