企业数字化转型助力基层减负

王吉朋

摘要：企业数字化转型涉及企业战略、组织、技术、文化等全方位、深层次的颠覆与重构，是企业由内而外的整体转型。目前，数字化已经成为经济和社会发展的新主题。国内很多企业已经开始数字化转型，但是各种所有制、各行业的企业进度不一样。基于此，本文分析了企业数字化转型的原因，并提出了相关策略。

关键词： 企业数字化；转型 ；策略

引言

目前是数字化时代。我国传统企业的建设和发展要与时俱进，与时俱进。传统企业要想在这样一个竞争激烈的市场中占据一席之地，就必须注重提升核心竞争力，加快企业的数字化转型发展。企业数字化转型创新的传统做法不是简单地引进和使用各种数字化技术，而是进行全方位的转型工作，主要涵盖管理模式、产业业务、战略发展方向、企业文化等。企业的传统高层领导需要充分认识到数字化转型的重要性，合理利用数字化技术驱动企业快速转型，创新和改进企业的产品和服务，确保最大程度地满足市场消费者的需求，保证企业建设的稳定和可持续发展。

1企业数字化转型动因

快速迭代的数字技术给人们的生产生活方式带来了巨大的变化，无处不在的便利也让人们越来越依赖数字技术，在企业的生产经营中也是如此。大数据、物联网、区块链、人工智能等一系列信息新技术正在深刻改变现代社会的思维方式，也赋能企业的资产、设备、组织、人员，从而使得数字化技术成为数字化商业的核心元素。随着市场分工的逐步细化与用户需求的多元化，企业的供应链需要更高的敏捷性与更加快速的响应能力，而数字技术的应用无疑将很好满足企业在相关方面的需求。基于高效的数据抓取分析，企业可以对潜在消费者实施精准的广告投放；实时数据共享帮助企业实现信息的无缝对接，降低信息不充分条件下的交易成本；算法的不断优化助力企业更加高效地组织物流；未来，区块链技术的广泛应用也将在很大程度上解决企业的征信问题，让企业的融资更加便捷。数字化技术在企业生产和管理中的广阔应用前景，也在吸引越来越多的企业尝试数字化转型。

2企业数字化转型策略

2.1企业数字化转型的战略目标

数字化转型是以价值创造为目标，以数据资源、数字技术、数字生态为核心要素，重构管理模式、业务模式、商业模式、治理形态、文化理念的系统化转型过程。在工作理念上，要积极拥抱互联网，积极借鉴互联网公司的工作理念和思维模式，推动服务方式由“稳态”向“敏态”转变，快速应对用户需求变化，提升客户体验。在经营模式上由“开放”向“生态”转变，通过渠道互联、数据互联，让内外部资源实现“联接”，打造能源生态圈，形成互利共赢的能源互联网新业态、新生态。传统业务方面，要积极应用数字技术赋能传统业务，将数字技术植入电网企业规划、生产、经营、服务的全过程，推动运营管理全流程的可跟踪、可量化、可预测，促进运营决策智能化，实现提质增效。新兴业务方面，充分发挥公司在能源产业链中的头部企业作用，整合产业链上下游优质资源，吸引各类市场主体参与新兴产业发展，构建合作共赢的能源服务生态圈。

2.2结合企业特性和资源状况进行规划

企业的数字化转型战略和实施方案必须紧密结合企业所处的行业、企业自身的特点、企业现有的资源和能力、企业的文化氛围。企业的资源不同，所能承受的风险和成本不同，转型和实施的策略也不同。不同的企业管理模式导致不同的数字化转型模式；企业数字化基础则不同，则数字化转型阶段目标与任务不同。例如，数字化基础有限的企业可能要先做数字化试点，再以速度为指导原则，规模化推广成熟案例；数字化历史包袱较重的企业，可能优先考虑数字化能力升级，进行平台升级、整合等，进而落实到具体项目，加强项目管控，保障实施到位；数字化能力有所积累的企业，当下更应该关注企业的数字业态扩张，思考如何实现数字化持续创新、敏捷领先、技术和管理良性循环等。因此，需要结合发展战略，建立分阶段、系统化的分级目标，进一步识别数字化转型能力的需求和约束条件，结合企业现有能力制定可行的数字化转型推进计划，结合里程碑管理和阶段任务分析，有效推动目标的达成。企业数字化转型是一个持续的过程，需要在不同阶段及时评估转型效果，并反复迭代、持续优化。因此要结合里程碑运作机制，适时开展企业数字化转型阶段评估，可从数字化意识文化形成、运营管理能力提升、产品服务模式提升、转型人才建设成效、企业应收发展等方面来衡量，根据评估结果，调整或制定下一阶段数字化转型工作开展计划，反复迭代。

2.3不断创新完善数字化转型发展方式

传统企业要想实现自身数字化转型发展的目标，必须高度重视数字化转型发展模式的创新和改进，全面提升各个生产管理环节的工作效率。首先，传统企业要改变以往的组织管理模式，合理引入和应用数字化管控手段，要求企业各部门负责人用数字化思维组织工作，定期组织员工参与到数字化技术专业培训活动中，确保能够提高他们的综合业务能力。基于数字化管理模式下，企业服务工作流程、管理流程都会得到进一步优化，管理者需要让所有企业工作内容朝着数据化、在线化方向发展，强化各部门之间的联系，共同去创造出更多的现实价值；然后，传统企业在数字化转型发展中，还需利用数字化技术加强对企业所有资源的数据化管理，具体包括人力资源、财力资源以及物力资源等，结合各部门业务开展实际情况和需求，实现对各项资源的优化配置利用。企业可以科学有效地搭建数字化管理平台，合理设置不同部门管理者的职责权限，并采取一定的奖惩措施。这将有助于充分调动他们的工作积极性，积极推动传统企业在业务、产品、服务等方面的创新和实践管理，引领更多员工参与企业的数字化转型发展。最后，传统企业需要加强数字化党建工作，将数字化发展理念与企业党建工作有效结合，提升企业党员干部对数字化技术科学应用的正确认知水平，促使其及时转变管理思路，坚决履行好自身的发展使命，自觉参与到企业数字化转型发展与党建工作中，在内部形成和谐健康的企业发展氛围。比如，传统企业可以通过安排专业技术人员负责研发设计党建运营工作系统，基于该系统实现对企业党建工程全过程的实时监督管理，对台账展开电子化数据处理分析，这样能够帮助传统企业解决更多发展矛盾问题，大大提高企业各项工作效率。

2.4.升级组织结构

首先，企业的工作场所和工作方式是不断变化发展的，产品和服务的发展以及人与机器的协作也在不断改变新的方式。形成的网络使不同部门、不同种类的工作领域越来越自动地联系起来，工作环境智能化，工作流程和组织结构柔性化。其次，企业数字化的不断深入，使得工作场所的技术水平发生变化，进而对员工的工作模式产生表层和深层影响 ，如通过数字技术的变革，企业能够实现从传统的线下集聚办公到远程分散式办公。另外，数字化的主要目标是最大限度地利用信息技术资源和系统，提高生产率和降低成本，并通过产生一种新的经济模式影响到组织的形态变革。

结束语

面对轰轰烈烈的数字化浪潮，企业在谋求转型发展中面临诸多风险和困难。要解决问题，需要在明确认识和定位的基础上，有先进的理念和有效的方法，通过一系列的实施和投入，形成可感知的成果，根据自身情况和所在行业的情况，有效推进转型发展，避免盲目实施。

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