集团公司绩效管理体系改进研究

于航,张茂超,孟伟,刘佳良

摘要：随着经济的不断发展，市场竞争环境也越来越激烈。公司要生存和发展，就必须打造自身的独特竞争力，关注自身的经济效益和绩效管理。集团公司要想提升自身的经济效益，就必须通过绩效管理来实现公司的长期发展战略。

关键词：集团公司；绩效管理；改进研究

前言：集团公司经营管理中必不可少的就是绩效管理，绩效管理是实现公司长期发展战略中的基础。可以说绩效管理对任何公司都很重要，差别只是各公司内部的管理制度、管理政策以及管理方式不同。完整的绩效管理体系包含计划、实施、考评、反馈四个环节，通过对这四个环节的实施，能够将公司的发展战略转化为公司内部经营的良性运作过程，促进组织和员工的绩效提升，确保公司能够长期健康发展。

一、实施绩效管理的意义

绩效管理体系的基础就是将公司的长期发展战略分解并转化成为各部门的可测量的指标。完善的绩效管理体系要包含目的性、内部相关性、规则适用性。主要由以下三部分构成：第一，通过进行绩效考核能够促进公司管理，或者能够给公司的发展战略提供相应的支持[1]；第二，公司内部各部门之间的绩效管理是相关的，这样能够起到相互监督和促进的作用；第三，绩效管理要制定具有公平性合理性的规则，能够让企业内员工接受。

二、绩效管理中存在的问题

很多公司认为绩效管理就是对绩效进行考核，因此将重点放到了各种考核方法上，没有对绩效管理引起足够的重视，但其实绩效考核仅仅是绩效管理中的一个环节，仅仅依靠对绩效进行考核是难以解决绩效管理中出现的问题。

（一）绩效指标设立不科学

对员工进行绩效管理时，其中很重要的考核项目就是绩效指标，它直接关系着绩效考核的结果如何。现阶段我国很多的集团公司设立的绩效指标都不够科学合理，比如绩效考核指标与基层市场不匹配，无法反映公司的侧重点；或者是绩效考核指标的设立过于宽泛，不能精确反映出员工工作的效率，也无法对员工的工作提供指导等。

（二）缺乏完整的绩效管理体系

目前我国大部分集团公司使用的绩效考核方法是分数排序法，绩效考核是一项复杂的工作，它包含着公司内部每个部门员工的工作，因此人工操作的方式很难保证客观性，在实际的考核工作中，由于许多考核者对运用绩效考核评价体系很不熟练，耽误考核时间；也会出现部分考核者由于个人原因对员工的打分不够客观，影响员工的工作。由于绩效评价缺乏客观性[2]，导致员工的晋升、涨薪、降职等管理环节很难与绩效评价结果相结合。

（三）绩效管理难以运行

许多企业的绩效管理仅仅只停留在表面，在实际运行中很难进行。很容易由于一些主观原因改变原有的计划，给绩效管理运行带来了多重障碍，其次在进行绩效管理的过程中，管理层往往重视的是绩效结果，忽视了对事前的宣传和事中的监督管理，很容易导致监督工作的“断层”，因为绩效监督工作是动态且连续的，很容易影响了绩效管理的运行，

三、完善公司绩效管理的措施

（一）建立科学合理的绩效指标体系

首先在建立绩效指标体系前，要结合公司内部的发展战略，并将相关的指标落实到具体单位部门，然后落实到部门中的每位员工。对于员工来说，要结合个人的年度工作目标，根据岗位的具体内容来设立绩效考核的侧重点，以此为依据来确定绩效指标和绩效考核标准。

（二）完善绩效管理监督过程

科学合理的绩效管理不仅仅是对绩效考核结果进行监督，而是在绩效考核前、绩效考核中和绩效考核后全过程的监督。依靠这种全面监督能够将不足之处降到最低，将企业的损失降到最小。另外还需要将软约束机制引入考核过程中，同时还需要充分发挥企业正能量，使监督成为自觉。

（三）建立信息化绩效管理系统

在对公司进行绩效管理时，往往会包含许多的数据和信息，如果这些数据仅仅依靠人工来记录和判定，显然缺乏了一定的公平客观性。因此为了保证绩效管理的客观性和公正性，必须要完善内部的信息化绩效管理系统，在内部的管理系统中要针对绩效管理方面单独设立一个档案，对于档案中的内容要不断进行完善。针对管理系统中的每个岗位的员工绩效都应当能够展现，包括员工的工作完成情况、考勤情况等方面[3]。这些都是衡量员工绩效的主要依据。随着公司的不断发展，绩效管理系统也需要进行及时的更新，才能符合公司的绩效考核与管理的需求。

四、总结

综上所述，集团公司若想获得长期的健康发展，就需要重视绩效管理，科学的绩效管理制度能够为企业的发展提供可靠的参考，同时还能够提高公司员工的工作积极性，因此公司管理层应当充分考虑到绩效管理制度实施的环境和相关因素，不断优化绩效管理制度，了解员工在工作中存在的问题并帮助其解决，只有这样才能够充分发挥绩效管理的作用，才能够让企业得到更好的发展。

参考文献：

[1]吴云峰.企业人力资源绩效管理体系建设问题与措施[J].中国中小企业,2022(02):211-212.

[2]张叶.企业人力资源绩效管理体系的构建[J].中国外资,2021(22):136-137.

[3]张超.企业人力资源绩效管理体系的构建[J].中国集体经济,2021(34):130-131.