责任制整体护理在呼吸与危重症医学科优质护理服务中应用的效果观察

伍维

【摘要】目的 观察在呼吸与危重症医学科优质护理服务中融入责任制整体护理的作用。方法 我院66例呼吸与危重症医学科收治患者为研究对象，选取时间为2020年3月到2021年10月，根据双盲法进行分组，33例为参照组接受优质护理服务，研究组33例则是融入责任制整体护理。观察对两组的护理效果。结果 研究组护理满意度高于参照组（P＜0.05）；研究组护理质量优于参照组（P＜0.05）。结论在呼吸与危重症医学科优质护理服务中融入责任制整体护理有着极为确切的作用，能够有效强化护理工作的质量，提高患者满意度。

【关键词】优质护理服务；责任制整体护理；对比分析

[Abstract] Objective To observe the role of integrated responsibility nursing in the high-quality nursing service of respiratory and critical care department. Methods 66 patients admitted to the Department of respiratory and critical care medicine in our hospital were selected as the research objects. The selected time was from March, 2020 to October, 2021. They were pided into groups according to the double-blind method. 33 patients in the reference group received high-quality nursing services, and 33 patients in the research group were integrated into the responsibility system of overall nursing. To observe the nursing effect of the two groups. Results the nursing satisfaction of the study group was higher than that of the reference group (P; The nursing quality of the study group was better than that of the reference group (P. Conclusion it has a very definite effect to integrate the responsibility system into the high-quality nursing service in the Department of respiratory and critical care medicine, which can effectively strengthen the quality of nursing work and improve patient satisfaction.

【 key words 】 high quality nursing service; Responsible holistic nursing; comparative analysis

    呼吸与危重症医学科所收治的患者病情往往比较危重，主要以中老年人为主，所需要耗费的治疗时间较长，在对其治疗时，还需要做好对其护理工作，才可以取得理想的治疗效果。优质护理作为一种主张“以患者为中心”的优秀护理模式，将其对患者实施，将可以很好的满足其护理需求，提高对其护理质量。但是，仅采用优质护理，难以有效激发护理人员的主观能动性，无法充分发挥优质护理的作用。因此，本文旨在观察在呼吸与危重症医学科优质护理服务中融入责任制整体护理的作用。

1  资料和方法

1.1一般资料

我院66例呼吸与危重症医学科收治患者为研究对象，选取时间为2020年3月到2021年10月，根据双盲法进行分组，33例为参照组接受优质护理服务，研究组33例则是融入责任制整体护理。研究组的男女比例为18：15，年龄42到80岁，均龄为58.2（s=5.1）岁；其中，12例肺栓塞患者，8例哮喘患者，7例肺炎患者，6例支气管炎患者。参照组的男女比例为19：14，年龄40到78岁，均龄为57.7（s=5.4）岁；其中，13例肺栓塞患者，8例哮喘患者，6例肺炎患者，6例支气管炎患者。对比两组的一般资料无显著差异（P＞0.05）。

1.2方法

对两组均实施优质护理，主要内容为：首先，对患者病房勤加进行通风消毒，对其生活；垃圾及时进行清理，每天定时对病房通风与消毒。同时，勤加为患者更换衣物，并做好对其清洁工作。其次，主动与患者进行交流与沟通，了解其内心想法，并进行针对性的心理疏导。同时，根据其认知水平，开展个性化的健康教育。并且，结合其饮食喜好，为其制定个性化食谱，使其能够正确进食。最后，大部分患者需要卧床休息，这就需要勤加为其更换体位。对使用气管插管的患者，则需要对管路做好固定，定期进行消毒与清洁。同时，及时为患者清除口腔分泌物，定时对患者扣背排痰。在这个基础上，对研究组实施责任制整体护理，主要内容为：首先，组建责任制整体护理小组，组长由护士长担任，成员则由本科室护士组成。对患者进行统筹划分，使每个患者都由专门的护理人员负责。其次，需要建立全面的责任制护理制度，对患者病情进行准确评估，然后对其实施分级、分组管理。最后，护士长需要对护理方案的实施情况进行严格的监督，保证小组成员能够规范化进行护理工作。

1.3观察指标

在两组接受护理后，由护士长对其护理质量进行评分，评分项目包括病区管理、服务态度、工作水平等方面，总分为100分，分数越高表示护理质量越好。同时，在两组出院前，通过自制调查问卷，统计两组的护理满意度。

1.4 统计学分析

录入spss22.0统软件中处理。

2  结果

2.1 对比护理满意度

研究组护理满意度高于参照组（P＜0.05）。详情如表1所示。

表 1对比两组护理满意度[n/(%)]

组别	n	满意	比较满意	不满意	总满意率
研究组	33	20	11	2	93.93
参照组	33	13	12	8	75.75
	/	/	/	/	4.243
P	/	/	/	/	0.039

2.2 对比护理质量

研究组护理质量评分为（93.4±3.1）分，参照组护理质量评分为（84.9±2.8）分。研究组护理质量优于参照组（t=，P=0.000）。

3  讨论

随着现代自然生态环境的恶化，使得呼吸系统疾病在临床上越发常见。而呼吸作为保障人类正常生存的排泄活动，一旦出现呼吸系统疾病，就很容易对其生命安全构成直接的威胁。呼吸与危重症医学科主要收治的患者，均属于呼吸系统疾病患者，如肺炎、哮喘以及支气管炎等，由于患者在发病后，无法进行正常的工作和生活，需要长期卧床休息，部分患者还需要使用到呼吸机等设备，这不仅会对其心理状态造成极大的影响，其出现感染以及压疮等并发症的概率也比较高，这就会极大的提高对其治疗难度。

优质护理作为一种新兴的护理方式，将其对患者实施有着极为理想的效果。而通过与责任制整体护理相结合，则可以使其作用有效发挥。首先，可以根据患者的病情，对其进行分层管理，提高护理工作的针对性。同时，可以有效调动护理人员的主观能动性，使其可以主动进行护理工作，强化护理工作的质量。其次，护理人员在日常工作中，能够积极的互相学习，增强自身的护理水平。最后，组长的有效监督，不仅能够促使护理人员严格遵守相关的规章制度，还可以有效提高对患者的护理质量，避免发生护患纠纷问题。本次研究结果显示：研究组护理满意度高于参照组（P＜0.05）；研究组护理质量优于参照组（P＜0.05）。

综上所述，在呼吸与危重症医学科优质护理服务中融入责任制整体护理有着极为确切的作用，能够有效强化护理工作的质量，提高患者满意度。

参考文献：

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[3]王怡,冯芸,王霞,尤再春. 呼吸衰竭的临床护理进展[J]. 中华肺部疾病杂志(电子版),2021,14(05):692-694.

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