供应链视角下智慧物流模式及发展研究

刘鹏,张莉

摘要：我国信息技术水平和各行各业的快速发展，物流行业伴随着电商平台的迅速普及而实现了高速发展，目前已由高速发展阶段过渡至高质量发展阶段，为了进一步提高物流的便捷性与利民性，让物流行业能够跟上时代发展的步伐，满足经济发展的需求，物流行业必须积极进行转型创新，在智慧物流理念的指导下，结合AI技术，推动传统物流智能化发展，构建现代化物流运作模式，让物流具备自动感知、自我判断、智慧决策、自动执行、深度协同与智能学习的功能，同时也让企业与政府对物流行业进行更有效的经营与监管。基于此，本文章对供应链视角下智慧物流模式研究及展望进行探讨，以供相关从业人员参考。

关键词：智慧物流；供应链；众包模式；发展建议

引言

智慧物流具有跨产业新型化商业模式，其“智慧”集中于对物联网、大数据、云计算，以及依托数字技术实现仓储、包装、运输、装卸、搬运、流通加工、配送等多个环节的智能化运作体系。但随着智慧物流管理模式的发展，高运营成本问题依然突出。因此，基于供应链视角，从做好智慧物流上下游产业间的有效协同管理目标上，提出众包物流管理模式，来更好的降低物流运营成本，提升物流管理效益。

1智慧物流的定义

随着经济全球化发展和高新科技的出现，物流行业关注的重点不再仅仅只是时间、质量和成本，而是物流的自动化及智能化。建设智慧物流的基础便是物联网和区块链等高新科技。作为现代物流的高级表现形式，智慧物流是现代物流发展的必经之路。智慧物流主要推崇多条供应链之间通过协同和共享，构建并联信息通道，提供个性化的服务，完成生态系统整体成本最优。

2智慧物流发展现状

智慧物流的本质是货物从供应者向需求者智能移动的过程，是基于现代智能技术和设备所完成的物流过程，通过物流实现人与物、物与物的物流信息交流;是一种高层次、高端化的新型物流形态。我国智慧物流发展的经济环境良好，市场对智慧物流的服务有着迫切的需求，特别是电商行业的飞速发展给物流业提出的一个个难题，倒逼着物流行业向更高效、更智能的方向发展。智慧物流的发展具有坚实的社会环境，近年来，我国基础设施建设及固定资产投入持续增长，相应的智慧物流基础设施也发展迅速。智慧物流的发展具有优秀的技术环境，物联网、云计算、大数据、智能机器人等技术为智慧物流的发展起到了关键的作用，这些技术在物流的仓储、配送、运输等各个环节都得到广泛应用。但是不得不说的是，智慧物流行业还处于起步阶段，虽然近年来智慧物流、智能设备等新兴概念夺人眼球，京东无人仓、无人机、无人车等相继问世，然而智慧物流的发展的确面临着需要大量投入的问题。

3供应链视角下智慧物流发展的核心基础和众包模式

3.1智能化供应链物流体系

在智慧物流供应链体系中，利用大数据技术，对不同参与主体进行分区管理。通过分区，实现对不同供应链子系统资源的合理化配置，以降低物流运营成本。同时，要加强不同分区之间的协作，促进各子系统间信息的交流和传递，打破智慧物流各参与主体横向之间的信息屏障，促进各参与主体能够高效分散运营，防止供应链的竞争优势减弱。基于供应链来构建智慧物流模式，还要加强对整个供应链进行评估。如引入大数据，做好智慧物流各环节的自动跟踪，对可能存在的问题进行及时预警和改进，提升智慧物流供应链反馈机制。

3.2建立标准化体系

利用AI技术实现物流标准化体系的建设，以AI科技将传统物流操作流程进行解构重组，让物流流程转变为并行结构，既缩减了物流流程的耗时，又实现物流设备与生产环节的互通。对物流流程的各环节而言，利用AI科技实现智能运输与仓储设备对传统物流设备的替换，在物流运输全程中，利用大数据展开信息的筛选、数据的计算及相关决策，提高物流信息的反应及传达速度，提高库存信息的准确性及仓储维修与损坏工作的及时性。而通过AI技术实现物流设备的更新也能够有效优化物流行业的精准率，实现运行速度的提升，现代化设备能够对物流运行流程展开智能计算，通过自动排序提高物流运输的安全性，最大限度地避免商品产生损耗。未来通过AI技术构建的标准化体系，还能够使城市配送实现无人化配送，降低配送对于人力的依赖，提高物流配送的时效与精准性。

3.3强化政府的政策指导作用

近年来，关于推动智慧物流的建设，我国交通运输部门联合政府部门出台了与此相关的政策性文件，但是有待解决的问题是如何让这些政策在实际操作中发挥指导与引导作用，从而真正推动智慧物流向积极的方向发展。这不仅需要加强政府在每个部门之间的互动合作，还要全面利用好信息化的高科技方法，同时，把智慧物流当作政府重点培养的项目，只有这样，智慧物流行业才能完成信息化的目标，从而形成完善的管理体系。另外，政府部门还需要牵头重点培养一些初具雏形的智慧物流企业，尽力给予一些政策上的帮扶，这些企业将在未来发挥主要带头作用，帮扶政策可以考虑在资金及税收减免上给予一定的帮助和优待，从实际出发，引导这批企业带动其他物流企业的发展，推动智慧物流现代化的长久发展。

3.4强化物流素质培训提供人才保障

在互联网背景下，需要培养更多的高素质人才，加快城市绿色智慧物流体系的构建。首先，在物流工作人员的聘用环节中，要做到公平、公正与透明。要从多个角度进行工作人员的聘用，如配送人员、包装人员、仓储人员等，都要对其资质、能力等进行考核，只有符合规定要求的人员，才能胜任该工作。其次，物流企业要为全体工作人员，提供多元的培训深造机会。如外出培训、组内研讨、继续教育等，要求各工作人员根据自身的实际情况，随时随地展开学习，不断提高自身的综合素质。物流企业还要基于互联网大背景下，加大互联网信息技术的宣传引导、节能环保理念的应用，逐步转变工作人员的思想观念，为城市绿色智慧物流体系的建设，贡献自身的微薄力量，加快行业的转型变革。最后，物流企业还要通过考核、激励、奖惩制度的建立，将工作人员的工作能力、培训教育等，与其薪资报酬直接挂钩，调动其积极性，组建一支高素质的物流工作人员队伍，将绿色、节能、环保理念融入实际工作中。还要鼓励物流工作人员，相互学习、相互帮扶、相互协调，共同致力于智慧、绿色、现代化的物流模式研发。

结语

引入供应链理论，分析智慧物流模式，从提高智慧物流系统化管理水平上，来优化仓储、运输、包装、搬运、配送等环节，来降低物流运作综合成本。众包模式作为典型供应链智慧物流运作方式，其规模和经营范围越来越大。为了提升众包物流产业整体安全质量，降低物流成本，还需要从多个方面来构筑良好的发展环境，加强风险监管，促进供应链智慧物流主体的链式整合和信息共享。

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