消毒供应流程优化对消毒供应室护理管理质量及器械处理状况的影响

李燕明 ,王少莲 ,伍红婷 ,唐宜芳（通讯作者）

摘要：目的：为了深入研究消毒供应流程优化管理在消毒供应室管理中的实施效果。方法：随机选取我院2020年5月至2021年5月实施常规管理，2021年5月至2022年5月实施消毒供应流程优化管理，对比不同时期消毒供应室器械处理状况。结果：干预期结束后，研究组器械清洗合格率、包装合格率、消毒合格率和供应合格率均显著优于参照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：实施消毒供应流程优化管理可有效改善管理质量，故方案值得推广。

关键词：消毒供应流程优化；消毒供应室；护理管理质量；器械处理状况；影响

消毒供应室是手术室各种医疗物资的储存科室，消毒供应室负责手术室各种医疗器械的清洗、包装、消毒、灭菌及医疗耗材的供应，现代医院医疗器械品种种类较多，使用周期短，且消毒供应室的每一项工作都涉及到临床治疗的安全质量，因此，做好消毒供应室的工作十分有必要。

1资料与方法

1.1一般资料

随机选取我院2020年5月至2021年5月实施常规管理，将其作为参照组，2021年5月至2022年5月实施消毒供应流程优化管理，将其作为研究组，对比两组消毒供应室管理质量。

1.2方法

参照组  常规管理工作。

研究组  消毒供应流程优化管理。

（1）成立消毒供应室消毒供应流程优化管理小组。一是成立由护士长和护理人员组成的消毒供应室消毒供应流程优化管理小组，护士长任消毒供应室消毒供应流程优化管理小组长，负责消毒供应室护理质量的管理工作，小组成员由消毒供应室业务相对较高的护理人员组成，负责消毒供应室的主要护理工作。

（2）护理小组准备工作。消毒供应室消毒供应流程优化管理小组根据医院的质控管理制度，结合消毒供应室不同护理人员的实际情况制定消毒供应室消毒供应流程优化管理小组的职责分工，并针对护理人员的具体分工对护理人员开展培训，首先要将服务临床的思想传递给护理人员，其次要加强护理人员的法律意识，组织小组成员学习小组职责和各项制度，让每一位小组成员都明确自己的职责，认真发现消毒供应室消毒供应流程优化管理工作中存在的问题，并不断持续改进。

（3）消毒供应室消毒供应流程优化管理实施方法。①在日常工作中，存在大量重复性工作，这些工作如果完全采用人工记录的方式将形成较大的工作量；而使用条形码扫码技术则可以降低工作人员的工作量，提高工作人员的工作满意度。②明确工作职责，做到定岗定位，避免出现问题后无法找到责任人的现象。通过条形码扫码记录各个环节的操作流程后，当问题发生时，能够及时査找问题出现在哪个环节，从而明确问题责任人并督促其进行工作改进。③规范各项操作流程，落实每一个工作人员的责任，确保医疗器械的清洗、消毒工作达到标准，保证灭菌质量达到最佳，更好的为临床提供安全可靠的灭菌物品。

（4）消毒供应室消毒供应流程优化管理质量控制措施。每一位消毒供应室消毒供应流程优化管理小组成员都要熟悉护理工作质量提升的具体细则，按照职责明确的原则，将日常工作与每周重点工作相结合，并对自己负责的部分进行重点控制，消毒供应室消毒供应流程优化管理小组每周定期召开内部会议，总结工作经验，将问题和解决措施都登记在记录本上。护士长在每月定期召开的护理会议上对护理工作质量进行评价、汇总、分析各工作人员发现的问题，并针对问题提出解决措施。

（5）定期安排消毒供应室工作人员参观先进的消毒供应室，从而使消毒供应室工作人员能够更加充分了解供应室的工作性质、流程、管理模式和先进理念，更好的提高工作效率。

1.3观察指标

观察两组管理质量。详细记录相关数据并比较。

1.4统计学分析

本组实验涉及到的数据信息统一采用SPSS20.0软件进行分析，计数资料用X2检验，用%表示，组间比较，差异显著。

2结果

2.1对比两组消毒供应室管理质量

    干预完成后，研究组消毒供应室管理质量显著优于参照组，（P＜0.05）。见下表1：

表1  两组消毒供应室管理质量对比

组别	抽查次数	器械清洗合格率（%）	包装合格率（%）	消毒合格率（%）	供应合格率（%）
参照组	1	90.46	92.14	91.37	90.16
研究组	1	98.09	99.15	98.73	98.69
X2	/	7.6912	6.5901	6.5711	6.3908
P	/	0.0000	0.0000	0.0000	0.0000

3讨论

医院消毒供应室承担着医院各科室复用诊疗器械的清洗、消毒、灭菌及无菌物品供应的场所[1-3]，消毒供应室是全院感染控制的重点科室，规范化管理至关重要，提升医院感染防控水平，降低医院感染和医源性感染的风险[4-5]，保证医疗安全是医院的责任。消毒供应室消毒供应流程优化管理模式，可以将优质的要素整合在一起，能有效提高管理效能。做到定期安排消毒供应室护理人员参观先进毒供应室，从而使消毒供应室护理人员能够更加充分了解供应室的工作性质、流程、管理模式和先进理念，更好的提高工作效率。本次研究中，干预期结束后，研究组器械清洗合格率、包装合格率、消毒合格率和供应合格率均显著优于参照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。

综上，实施消毒供应流程优化管理可有效改善管理质量，故方案值得推广。

参考文献

[1] 刘晓. 消毒供应流程优化对消毒供应室护理管理质量及器械处理状况的影响[J]. 中国社区医师, 2021, 37(19):2.

[2] 侯美虹. 作业流程重组联合消毒供应流程优化管理对消毒供应室护理管理质量及器械处理状况的影响[J]. 护理实践与研究, 2020, 17(11):3.

[3] 韦姿宇. 作业流程重组联合消毒供应流程优化管理对消毒供应室护理管理质量及器械处理状况的影响[J]. 健康必读 2021年14期, 287,289页, 2021.

[4] 郑玲光, 陈丽华. 全程质控管理改善消毒供应室护理管理质量的效果研究[J]. 中国农村卫生, 2021, 13(23):2.

[5] 都俊莲, 韩英慧. 持续质量改进在消毒供应室质量管理中的应用价值分析[J]. 健康大视野, 2019.