精细化管理在医院设备科大型医疗设备管理中的应用

符增

【摘要】目的 探讨精细化管理在医院设备科大型医疗设备管理中的应用效果。方法 我院医疗设备科自2021年1月开始实施精细化管理，回顾性分析我院实施精细化管理前（2020年）和实施后（2021年）医疗设备科的大型医疗设备管理指标，比较实施前后医疗设备科大型医疗设备管理质量评分和临床医技科室对医疗设备科的工作满意度情况的差异。结果实施精细化管理后，医疗设备科大型医疗设备管理质量各项评分均显著高于实施前（P<0.05）；实施后临床医技科室对医疗设备科工作的满意度显著高于实施前（P<0.05）。结论 精细化管理在医院设备科大型医疗设备管理中的应用，可有效提高科室的大型医疗设备管理质量，提升临床医技科室对医疗设备科工作的满意度，值得医院推广应用。

【关键词】精细化管理；医疗设备科；大型医疗设备；管理质量；满意度

大型医疗设备是医院开展正常医疗工作的基础保障，是医疗服务项目必不可少的重要组成部分，在医院建设中发挥着重要作用，其配置与管理的科学性、先进性、合理性，关系到医院的医疗质量及核心竞争力，直接影响到医疗服务质量和医患关系[1]。医疗设备科作为医院各类医疗设备的采购、维修和管理的职能科室，其管理质量对患者的医疗安全紧密相关[2]。精细化管理是一种新型管理模式，不仅有利于现下医院的发展，还对医院长远发展具有积极意义[3]。我院为地级市百强医院和国家区域医疗中心建设单位，大型医疗设备是保障区域内患者医疗服务质量的重要保障。本研究将精细化管理运用于医疗设备科的日常管理中，旨在提高科室大型医疗设备管理质量，现将结果报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料 回顾性分析我院实施精细化管理前（2020年）和实施后（2021年）医疗设备科的大型医疗设备管理指标。并分别随机选择实施前后50名临床医技科室医护人员对医疗设备科的 工作进行满意度问卷调查。

1.2方法 实施前医疗设备科实施常规管理，自2021年1月开始实施精细化管理：重视设备引进前期的综合评估，引进大型医疗设备不仅要重视前期科学论证评估，更要在后期建立核算和控制制度，严格进行医疗设备生命全周期的动态监测和管理控制，明确管理和使用责任人，请厂家工程师对操作人员进行培训，与优质第三方签订维修保养合同，诸如CT的日常维修保养、手术室的层流净化保养等重要事项，确保大型医疗设备运行良好，保证大型医疗设备运行数据的准确性。引进后的定期评估，每年要对大型医疗设备进行单机成本效益考核管理，对单机进行使用质量年度考核，保证各单机设备的服务人数、应用率、业务收入、患者满意度。确保大型医疗设备的良好运转，有效增加医院经济效益和社会效益。深入临床医技科室，调研科室大型医疗设备的实际需求，帮助科室制定年度预算和设备采购前的评估，指导购进后设备的正确日常维护和保养。

1.3 观察指标与评价标准观察实施前后医疗设备科大型医疗设备管理质量评分和临床医技科室对医疗设备科的工作满意度情况的差异。大型医疗设备管理质量评分包括：把控采购、安装验收、规范化培训、设备维护以及设备评估，每项20分，满分为100分，得分与管理质量成正比。采用科室自制的满意度调查问卷，并由医院组织考核小组对实施前后50名临床医技科室医护人员进行医疗设备工作满意度的调查问卷。

1.4 统计学方法 采用SPSS22.0软件进行数据处理，计量资料用（x±s，分）表示，采用t检验；计数资料用百分比表示，采用2检验，P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1实施前后医疗设备科大型医疗设备管理质量评分的比较实施后医疗设备科在把控采购、安装验收、规范化培训、设备维护以及设备评估等方面的管理质量评分均显著高于实施前（P<0.05）。详见表1。

表1 实施前后医疗设备科大型医疗设备管理质量评分的比较（x±s，分）

类别	把控采购	安装验收	规范化培训	设备维护	设备评估	总分
实施前	15.12±3.18	16.24±3.43	15.22±3.38	14.32±3.40	12.85±3.52	79.94±11.55
实施后	18.43±4.35	19.67±4.81	19.44±5.68	18.47±4.75	17.04±4.87	90.72±13.73
t						14.924
p						0.000

2.2实施前后临床医技科室对医疗设备科工作的满意度的比较 实施后临床医技科室对医疗设备科的工作满意度为96.00%，显著高于实施前的86.00%，差异有统计学意义（P<0.05）。详见表2。

表2实施前后临床医技科室对医疗设备科工作的满意度的比较[n(%)]

类别	n	非常满意	满意	不满意	满意度
实施前	50	18（36.00）	25（50.00）	7（14.00）	43（86.00）
实施后	50	19（38.00）	29（58.00）	2（4.00）	48（96.00）
2					11.724
p					0.000

3讨论

现代医院为提高医疗质量和行业竞争力，引入了大量大型医疗设备，凭借设备优势进行高效化、精准化诊断。精细化管理是一种全面、全程的管理模式，多项研究证实其应用于医疗领域。可实现管理质量的提升[4,5]。医疗设备的质量控制关系患者生命与医疗质量安全。本研究结果显示，实施后医疗设备科在把控采购、安装验收、规范化培训、设备维护以及设备评估等方面的管理质量评分均显著高于实施前（P<0.05）；实施后临床医技科室对医疗设备科的工作满意度为96.00%，显著高于实施前的86.00%，差异有统计学意义（P<0.05）。

综上所述，精细化管理在医院设备科大型医疗设备管理中的应用，可有效提高科室的大型医疗设备管理质量，提升临床医技科室对医疗设备科工作的满意度，推广应用价值高。

参考文献

[1]龚国丽,干峰,曾建,等.大型医疗设备成本效益分析与定价策略的研究[J].现代医院,2022,22(09):1409-1412+1416.

[2]兰珍.医疗设备质控管理实践与探索[J].中国设备工程,2022(13):7-9.

[3]王玲英.精细化管理对手术室护理质量及手术效率的影响分析[J].中国社区医师,2022,38(27):111-113.

[4]刘珠,江文静,程默君.精细化管理在白内障超声乳化连台手术围手术期的效果[J].中外医学研究,2022,20(24):114-118.

[5]王玲英.精细化管理对手术室护理质量及手术效率的影响分析[J].中国社区医师,2022,38(27):111-113.