皮肤科患者护理管理中风险管理理念的应用

陈梅

摘要：目的：分析在皮肤科患者护理管理中，采取风险管理理念所具有的临床效果。方法：选择医院在2020年1月-2021年1月间收治的80例皮肤科患者作为研究对象，将其进行划分对照组采取传统护理方法，观察组应用风险管理理念。结果：两组患者接受护理之后，观察组患者对于工作开展的满意度明显高于对照组，数据间存在的差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：在皮肤科患者的护理管理中，采取风险管理理念，降低患者呈现出的临床症状，提升患者对护理工作开展的满意度，帮助患者尽早的恢复健康，值得在临床上推广使用。

关键词：皮肤科患者；护理管理；风险管理

前言：

开展护理风险管理工作，指的是在护理工作进行中，对一些不确定因素与缺陷加以识别和评估，及时的排除一些存在的问题，提升护理工作开展的效率。本研究的开展，主要是为了深入分析风险管理理念在皮肤科患者护理管理的临床效果，主要研究如下。

1、资料与方法

1.1一般资料

选择医院在2020年1月-2021年1月间收治的80例皮肤科患者作为研究对象，将其进行划分对照组采取传统护理方法，观察组应用风险管理理念。观察组患者年龄20-71岁间，患者平均年龄（45.6±2.4）岁，对照组患者年龄21-75岁间，平均年龄（45.1±1.7）岁，患者的一般资料经对比其存在的差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2方法

在本研究中，对照组患者实施传统护理方法，主要为患者开展一些常规的检查与生理检查工作，为患者提供具有针对性的治疗药物。

观察组患者立足于对照组护理之上，采取风险管理理念，强化护理人员的风险理论与风险技术培训，组织工作经验丰富的护士长，主要针对于从事护理人员所开展的临床风险防护管理与专业知识技能培训，不断提升护理人员面对工作的风险理念与责任意识，强化应急处理能力与风险预防技巧的学习等[1]。不仅如此，加强护理人员的法律知识学习，并将其应用在实际所开展的护理工作中。强化人员专业素质培养的同时，注重硬件设施的护理与保养，在病房内部设置防滑垫、保障病床轮子可以正常活动，为患者设置扶手、保障车轮刹车的完整性、完善相关照明设备等，避免患者在治疗中出现跌倒与坠床等风险。医护人员需要强化知情护理工作的开展，在具体护理时强化与患者之间的沟通交流，为其详细的讲解护理操作开展的目的及意义，减少治疗中所产生的抗拒情绪，避免出现各种不良情绪，保障患者在了解各项医护措施的同时，减少治疗后期发生纠纷事件。为了加快患者的疾病康复速度，还需要注重对周边环境的护理，在科学、合理的制度应用中，营造出一种舒适的病房环境，始终遵循科学的探访制度，保障患者病房内部始终保持空气的流通，在安静无噪音的环境下，始终保持柔和的光线中，定期对病房环境加以消毒处理，患者需要保障充足的休息时间，以此减轻彼此之间出现感染的情况[2]。强化对患者生理情况的评估分析，患者在进入医院接受治疗时，需要对其病情展开详细的评估，如果患者为危重症病人，需要由专业的人员进行定时的巡视和监护，在完成患者的风险评估之后，及时的标记清楚高危患者所具有的风险等级标识，借此提升对患者的主动服务意识和风险意识，能够在与家属和患者的紧密配合中，以此保障治疗的效果[3]。

1.3观察指标

在调查中使用问卷的方法，调查分析患者对于护理工作开展的满意度、风险评估、风险意识及防范工作等情况，将满意度划分为三个不同层次，完成相关数据资料的调查，以此完成本研究的开展。

1.4统计学方法

本研究中所获取到的数据资料，均采取SPSS20.0软件进行处理，使用t加以检验，当P<0.05时表示存在的数据差异具有统计学意义。

2、结果

2.1分析两组患者临床护理满意度

根据本次研究的开展，对比分析两组患者对临床护理工作开展的满意度，观察组患者显著高于对照组，数据存在的差异具有统计学意义（P<0.05）。

表1 两组患者临床护理满意度

组别	例数	非常满意	一般满意	不满意	总满意度
观察组	40	21（52.5）	18（45.0）	1（2.5）	39（97.5）
对照组	40	17（42.5）	14（35.0）	9（22.5）	31（77.5）
X2					6.213
P					0.012

2.2分析两组患者风险评估、风险意识与防范工作评分情况

对两组患者接受治疗期间的风险进行评估，统计并分析风险意识与防范工作评分等内容，其中对照组患者风险评估、风险意识以及防范工作情况，要明显的优于对照组，数据存在的差异具有统计学意义（P<0.05）。

表2 两组患者风险评估、风险意识与防范工作评分情况

组别	风险评估	风险意识	防范工作
观察组	95.24±4.86	94.73±4.21	96.92±4.23
对照组	81.56±4.74	80.96±2.16	82.81±3.26
T	13.024	17.204	16.142
P	<0.05	<0.05	<0.05

3、讨论

在临床医学工作开展中，存在的护理风险主要是并发症、意外事件、护理差错事故以及护理纠纷等内容，疾病症状较轻的患者会影响整体感受，对于重症患者则引发医患纠纷[4]。皮肤科疾病呈现出反复发作、皮肤坏死糜烂快、起病急以及病程时间长等，出现的疾病种类较多，对患者疾病治疗中的身心健康都产生极大的影响。所以在开展临床疾病治疗时，为了避免患者治疗时出现护理风险，提升临床护理工作开展质量，促使治疗效果能够不断的提升[5]。根据相关的研究结果显示，将风险管理理念广泛的应用在皮肤科患者的护理管理中，在改善患者早期临床症状的同时，强化患者对护理工作开展的满意度与生活质量，在降低手术室中出现风险事件发生概率的同时，促使患者能够早日康复出院[6]。

根据本次最终研究结果显示，其中对照组患者对于护理工作开展的满意度为77.5%，观察组对于护理工作开展的满意度为97.5%，观察组对于护理工作开展的满意度远高于对照组，数据间存在的差异具有统计学意义（P<0.05）。

结语：

总的来讲，在皮肤科患者护理管理工作开展中，采取风险管理理念进行护理，在改善患者如临床症状的同时，不断提升患者的治疗满意度，帮助患者尽快恢复身体健康，值得在临床上推广使用。

参考文献：

[1]唐妍,谢蒲辉,黄惠珍等. 风险管理干预模式在婴幼儿血管瘤护理中的应用[J]. 中西医结合护理(中英文),2021,7(01):149-151.

[2]张蕴宇. 护理风险管理在皮肤科住院患者静脉留置针中的应用[J]. 中国卫生产业,2020,17(01):116-117.

[3]陈雪芹. 探讨风险管理在护理管理中的应用[J]. 当代护士(下旬刊),2018,25(10):181-183.

[4]宋嘉雯,吴婷,何玉红. 静疗小组在皮肤科护理管理工程中的应用价值研究[J]. 实用临床护理学电子杂志,2018,3(39):170+179.

[5]田媛. 皮肤科患者护理管理中风险管理理念的应用分析[J]. 中国卫生产业,2017,14(25):118-119.

[6]徐柯,吴婷. 静脉输液护理风险管理在临床中的应用[J]. 实用临床护理学电子杂志,2017,2(27):167.