风险管理在妇产科护理管理中的应用效果分析

马小兰,  ,马倩,  ,赵罗罗,  ,张元龙

【摘要】目的：探讨妇产科护理管理中应用风险管理的效果。方法：选取2021.1~2022.1期间我院妇产科收治的100例患者，随机将其分为2组，给予对照组常规护理管理，研究组在常规护理管理的基础上实施风险管理，观察两组风险事件发生率。结果：风险事件发生率：研究组的0.00%低于对照组的8.00%（P＜0.05）。结论：妇产科护理管理中应用风险管理效果显著，可有效降低风险事件发生率，值得推广。

【关键词】妇产科；风险管理；常规护理管理；风险事件

妇产科是临床常见的一个科室，该科室收治患者具有病情复杂、类型较多、治疗难度系数较高、病情变化快、风险较大等特点，该科室护理工作繁琐，护理人员工作压力较大，加之疾病本身存在的风险，导致该科室较易发生护理风险事件[1]。风险事件一旦发生，将对患者造成各方面危害，包括加重患者原本病情、延长患者住院时间、增加患者心理和经济负担、恶化医患关系等，故需加强风险事件的预防。护理管理是预防风险事件的重要手段，本科加强风险管理取得了较为满意的效果，现将妇产科护理管理中应用风险管理的效果，如下。

1 对象和方法

1.1 对象

选取2021.1~2022.1期间我院妇产科收治的100例患者，随机将其分为2组，分别为对照组（50例，年龄22~59岁，平均40.56±6.78岁）和研究组（50例，年龄21~60岁，平均40.98±6.19岁）。两组资料无差异（P＞0.05），可进行对比。

1.2 方法

给予对照组常规护理管理，责任护士遵医嘱实施护理，护士长对护理人员进行统一管理。研究组在常规护理管理的基础上实施风险管理，如下：

1.2.1成立风险管理小组。成立风险管理小组，由护士长、年资较高的护理人员组成，小组合理分工，积极配合，制定或完善科室风险管理制度，包括病区、设备、医疗器械、药品、操作规范等各个方面，护士长组织开展培训，培训内容包括风险管理相关知识、法律法规、职业道德等，通过培训促使护理人员风险防范意识增强，指导护理人员从各个方面预防。

1.2.2制定风险防范预案。根据妇产科高风险人群、症状、病种等制定相应风险防范预案，如《跌倒防治应急预案》、《子痫抢救流程》、《新生儿呛咳、呛奶》等，发生风险时严格按照应急预案处理。

1.2.3风险评估。统计以往妇产科高发的风险事件，对风险事件发生原因、诱发因素、发生特点、发生时间、发生过程、发生环节、应对措施等进行分析，明确重点患者、重点疾病类型、重点护理人员、重点时间段的管理，针对可能发生的风险事件，制定针对性的预防和处理措施。

1.2.4实施风险管理措施。风险管理小组定期排查科室风险隐患，定期组织开展特殊病例讨论，要求护理人员转变护理观念，主动为患者提供护理服务，并实施全程无缝隙护理，确保护理质量，规范护理人员操作，制定护理常规、操作规范等，后统一培训，确保护理人员全面掌握标准规范，要求护理人员严格按照操作要求实施护理，实施无菌操作时严格遵循无菌操作原则，并要求护理人员重视护理文书的书写，认真履行告知义务，严格落实查对制度、交接班制度等，加强病区管理，厕所地面放置防滑垫，危险路段设置安全警示标志，走廊安装扶手，及时将患者床栏拉起，加强用药管理，静脉用药前仔细核对，确保药物使用正确，对于口服药物者加强其用药指导，加强设备管理、医疗器械管理，发现故障及时报修并记录，同时加强患者的健康教育，通过宣教促使其风险防范意识提升。

1.3 观察指标

对比两组风险事件发生率，并分析数据。

1.4统计学分析

数据纳入SPSS21.0软件分析，采用χ2检验，P＜0.05为数据有统计学差异。

2 结果

   风险事件发生率：研究组的0.00%低于对照组的8.00%（P＜0.05）。详见下表：

表 两组风险事件发生率比较[n(%)]

组别	例数	跌倒	院内感染	坠床	合计（%）
对照组	50	2（4.00%）	1（2.00%）	1（2.00%）	4/50（8.00%）
研究组	50	0（0.00%）	0（0.00%）	0（0.00%）	0/50（0.00%）
χ2	-	2.041	1.010	1.010	4.167
P	-	0.153	0.315	0.315	0.041

3 讨论

妇产科是临床重要科室之一，该科室护理工作具有专业度要求高、风险较高、复杂繁琐、工作任务繁重等特点，加之疾病本身因素影响，导致该科室护理风险事件频发，风险事件具有突发性、危害性、不确定性、易忽视性等特点，一旦发生，将对患者本人、患者家庭、医患关系、医院等造成严重不良影响，故需加强风险事件的预防[2]。往常采取的常规护理管理预防风险事件的效果欠佳，需选择其它管理。加强风险管理，及时做好预防措施，可杜绝各种护理事故、差错的发生，保证护理安全。

风险管理是指医院有系统、有组织的对工作人员、患者、探视者等可能产生伤害的潜在风险进行识别、评估，并采取正确行动预防的一个过程。风险管理可促使妇产科风险隐患有效消除，确保护理安全，促使护理质量提升，风险管理可有效提升患者对于治疗的信心和护理工作的安心，提升其满意度，并可有效降低护理人员被投诉率，促使其重复工作量减少，同时可有效降低医疗风险，尽量减少医疗资源浪费，为医院形象的维护做出贡献

[3]。除此之外，风险管理在减少患者损失、增进护患关系、保障医疗安全等方面具有重要。本研究首先成立了风险管理小组，后制定了风险防范预案，并进行了风险评估，最后实施风险管理措施，全面、积极的风险管理措施发挥了良好效果。

此次结果显示，风险事件发生率：研究组的0.00%低于对照组的8.00%（P＜0.05），可见风险管理是显著有效的。

综上所述，妇产科护理管理中应用风险管理效果显著，可有效降低风险事件发生率，值得推广。

参考文献

[1]张翠玲, 于明明. 品管圈联合护理风险管理在妇产科护理中的应用分析[J]. 中国实用医药, 2018, 13(11):2.

[2]林静惠, 王玉梅, 邓洁芳,等. 探讨风险管理在妇产科护理管理中的应用方法以及效果[J]. 实用临床护理学电子杂志, 2020, 5(17):2.

[3]朱佳佳, 谭晶. 风险管理在妇产科护理管理中的应用效果观察[J]. 临床检验杂志：电子版, 2020, 9(3):1.