医院是由不同层次人群组成的一个复杂的大群体,即小社会,大家庭。在这个群体中,存在着各种社会关系,而医患关系又是其中最重要的。所谓医患关系就是以医生为主体,包括护士、医技人员、临时工等组成的医者一方和以病人为主体,包括病人家属、亲朋好友、单位领导等组成的患者一方的关系。正确处理好医患关系可以降低医疗纠纷的发生率,使患者早日康复,有利于医院树立良好的社会形象。现就这方面的体会报告如下:
东南国防医药
1999年2期
