加强铁路职工教育培训师资队伍的研究

张军

摘要：铁路运输系统作为我国主要的公共运输方式之一，给 群众的生活和工作带来了极大的便利。铁路职工是铁路正 常生产运营的基础，良好的专业素养是铁路职工的必备条 件，因此建立一支高素质、高技术的铁路职工教育培训师 资队伍，可以有效地促进铁路职工综合素质发展，积极推 动着铁路运输的科学化、可持续发展。

关键词：铁路职工；教育；培训

1.提高培训人员的政治素养

第一要不断学习铁路相关的专业技术和相关设备的操作过程和操作方法，不断增强自身的技术水平和业务水平；第二在思想觉悟方面不断提高，要充分意识到培训工作重要性以及培训工作对于职工发展的重要性，更好学习相关培训方法和授课理论，从而更好提高授课质量和授课效率；第三，铁路部门职工培训工作的发展需要相关人员的共同努力，建立一支高水平的队伍就显得至关重要了；优秀的队伍能够对于铁路部门职工培训工作地开展起到很好的指导作用，只有将职工队伍的综合素质提高，才能够更好为旅客提供优质的服务；第四，铁路部门职工培训工作开展需要有一定的理论指导，这时候就需要由专业人员对铁路部门培训工作者进行一定的专业化培训，因此可以将相关培训人员送到相关高校进行系统性、科学性培训，同时结合铁路部门实际建设需要进行有针对性的专题讲座，从而提高培训工作者的各项综合素质。第五，将思政元素与铁路专业知识相结合，对教育培训人员进行思想修养提高。思政元素包含现阶段我国社会发展的政治方向，政治要求与十三届全会提出的对于铁路行业息息相关的政策文件，培训人员需要紧跟国家经济与社会发展的步伐，从铁路职工的工作，生活，闲暇等方面进行着手分析，确定符合铁路职工方向的政策方针，有效与铁路行业相结合，将思政元素渗透进铁路职工日常生活与培训创新过程。

2.利用新媒体为培训营造良好的氛围

在信息化时代，在开展职工培训工作过程中，可以充分将多媒体技术应用到培训工作过程中，通过新媒体技术在开展培训工作提供新的方法和新的思路。通过利用信息技术和多媒体平台不断宣传关于铁路方面的相关知识以及工作行为规范等，比如通过微信公众号、微博、QQ等平台去传播重要的培训信息以及各项技术信息等，从而使得职工在日常学习过程中能够第一时间获得铁路相关资讯，同时可以利用新媒体技术，让职工自觉学习相关的视频，从而更好提高自身的业务水平和综合素质。另外还可以建立相关的培训小组讨论群，就相关培训内容进行相关讨论，一方面不断提升职工的业务能力；另一方面可以发现职工在哪一块存在的不足，培训教师可以有针对性制定相关培训内容，从而更好提高职工的综合素质。可以通过铁路行业发展的纪录片对职工进行铁路文化的宣传与弘扬教育，通过电影纪录片形式进行教育培训，让职工在当代人的学习方式与乐于接受的形式下对铁路文化与理论知识进行学习。可以建立铁路专业数字化题库，通过多种形式的教育培训活动的开展与参与，让铁路职工在参与前进行专业知识摸底电脑测试，培训后进行计算机题库抽题测验与考评，通过多媒体数字化平台实现教育培训的创新与优化。

3.强化人力资源制度的构建

一方面要不断创新和完善人力资源管理制度，使得管理制度能够适应企业自身发展情况。另外一方面要不断加强对制度执行，制度建设重在执行，只有每一个制度真正执行下去，才能够更好促进企业地发展。人力资源管理目的就是通过合理配置企业现有的人力资源，充分发挥每个人的价值，在促进个人发展的同时，也促进企业健康发展。企业在构建自身人力资源管理制度时需要注意以下问题。第一，要注意各部门之间的协调分工问题，要明确规定各个部门的工作内容，在工作责任划分过程中不能交叉部分，从而切实发挥每一个部门的作用；第二，为了更好促进企业发展，需要结合学校发展制定切实可行管理制度，制度重点在于落实，因此学校的各种政策措施需要建立一定的监督机制，从而保障制度能够真正执行下去；第三，铁路职工的教育培训在开展后需要确定详细的制度与考评机制对于职工进行测验，测验通过职工的才可进行岗位工作的继续，若没通过则继续参与下一批次的教育学习，设定最多参与次数，将职工参与培训的测评成绩与工作业绩挂钩，间接与薪资奖励关联，使得铁路职工在参与教育培训后能后学有所用，真正提升自我。

4.提升职工教育培训的针对性

一是加强培训信息的搜集和分析工作，制定科学有效的培训计划。职教者应在充分进行调查研究的基础上，系统分析各个系统、岗位职工的知识水平、技能要求和实践规范所存在的问题，把握职工职业发展需求。针对培训对象的实际情况，制定合理的培训目标，了解参加培训职工的学历情况、知识储备和技术能力，结合铁路各个系统培训的要求，采取合理的培训方式。二是改进职工教育培训的方式与手段。培训工作的对象是广大铁路职工，要以培训者为中心，采取多元化的教学手段，改变单一理论培训的教学模式，更加注重实践教学，运用情景模拟、实践指导等方式，积极开展案例教学和工作情景模拟培训工作，引导和鼓励学员之间的交流与探讨，充分调动职工的参与兴趣，实现寓教于乐，帮助学员更好的解决工作实际问题。在培训手段方面，职教者应积极运用视频教学、网络教学等多种信息化手段辅助教学，通过课内讲授与课外沟通的方式，提升职工教育培训效果。三是创新培训内容，因需施教。铁路职工教育培训应该有针对性，应该通俗易懂的进行，根据安全生产工作需要，结合参加培训人员的经验能力水平，及时调整教育培训内容，创设一些内容更加丰富、实用性更强的培训。铁路职工教育培训工作更多的是传授通识的知识与技能，而不是多么高深的理论，这样学员学起来才有动力，也更有利于运用到工作实际之中，达成事半功倍的培训效果。四是提升职工培训教材选编的针对性。铁路职工教育培训的针对性较强，需要专业性更强的培训教材，避免单一使用那些安全操作、业务通识的教材，要有针对性的编写符合各类职工工作要求的教材，不但要有崭新的技术、设备通用教材，又要运用更加具有技术针对性强的教材。

5.完善培训的管理与激励机制

职工教育培训工作不但要丰富培训内容、改善培训方式，还要建立完善的培训管理与激励机制，促使铁路职工教育培训形成长效机制。一是健全职工教育培训评价机制。铁路职工培训应加强对学员意见与成绩考核等信息的反馈，对培训过程与培训效果进行科学的评估，动态掌握学员培训之后岗位工作效果，定期搜集培训工作对实际工作的效用信息，及时把握和纠正培训中出现的偏差，依照评价信息制定整体培训计划。二是将职工教育培训工作纳入基层职工综合考评体系。应加强考核力度，促使各级领导管理者从思想意识层面重视培训工作，在具体工作层面，应将培训工作与基层职工综合考评内容挂钩，促使职工重视教育培训，为培训工作拓展空间。三是全面落实教育培训责任。铁路职工教育培训工作应讲求实事求是的原则，根据单位具体情况，针对培训内容、培训对象和培训目标等要求，指定培训监督责任人，对培训责任进行明确，确立动态生成的培训管理模式。此外，应科学合理的进行责任监督分工，从而确保铁路职工教育培训工作顺利开展。四是有效衔接培训机制与人事管理机制。通过建构一体化的职工激励机制，促使培训与职工任用、考核、晋升相结合，建立有效的薪酬奖惩制度，对于职工在教育培训中的权利和责任进行明确与落实，严格考核培训情况，促使职工形成竞争意识与争先精神，促使职工自觉参与培训活动。应制定和落实严格的上岗考试制度，对那些没有通过培训的人员进行待岗或脱岗再培训，增强在岗职工学习动力，拓展职工通过教育培训晋升的机会，鼓励职工参加技能竞赛，加大对优胜者的奖励力度，营造良好的培训氛围，从而激发学生职工参与培训的主动性。

结语

综上所述，铁路部门只有意识到职工培训重要性，才能更好开展职工教育培训。在培训方法上可以采用先进的多媒体技术来有效提高培训质量和效率，为了更好监督培训过程，可以制定相关的考核制度，从而保障培训的最终效果。

参考文献：

[1]谢佳燕.对新时期铁路职工教育培训的创新思路研究[J].现代经济信息,2018(17):431.

[2]任卫.浅谈新时期铁路职工教育培训的创新思路[J].科技与创新，2016(10):136-137.