外科护理的护理风险及护理措施

赵君艳

摘要：目的：探究外科护理中可能出现的危险因素，并提出相应的预防对策。方法：从2021年7月到2022年10月，选择了某医院外科收治的78名病人，将其分为两组，每组39名，其中，对照组采用传统的护理，观察组采用风险管理护理。结果：与对照组比较，观察组患者对护理的满意度明显高于对照组，P<0.05，有显著性差异。结论：在外科护理工作中，对外科护理工作中的风险进行预测，并进行有效的防范，能够有效地提升外科病人的满意度和工作效率，促进病人早日康复，减少发生医疗争议的可能性。

关键词：外科护理；护理风险；护理措施

引言

在我国，由于我国居民对自身生活质量的需求日益增加的情况下，居民对卫生保健的认识也在逐步提高。随着时间的推移，医院护理人员的工作也会随之增加。当前，很多医疗机构的工作人员对此问题的认识还不够深刻，加上护理手段的滞后，使得工作中出现了很多不安全的因素，极大地影响了工作的效果。为此，有关部门提出了一种新的护理手段，即风险管理。由于传统的护理方式中的许多不安全问题，对病人的身体和护理人员的工作效率造成了很大的不利，因此，为了克服日常护理中出现的问题和危险，并提升护理人员的工作效率，我们可以根据这些问题来设计一种风险管理护理法[1]。通过对此类病人的临床资料的分析与探讨，希望能找出手术治疗中存在的护理隐患与对策。

1.资料及方法

1.1一般资料

从2021年7月到2022年10月，我们收集了78位病人，并将他们分为两个小组，每个小组39位。其中对照组中男性患者21名，女性患者18名，年龄23-45岁，平均年龄（34.3±2.5）岁。观察组中男性患者有18名，女性患者有21名，年龄24-46岁，平均年龄（34.3±2.6）岁。两组之间的年龄和性别差别均无显著差异，具有统计学意义（P>0.05）。然后，从医院的手术室中，随机选取了20位在同一时间工作的护理人员，她们都是女性，她们的年龄都在22-35岁，平均年龄为（27.3±2.1）岁。

1.2研究方法，观察指标和观察效果

1.2.1研究方法

在对照组使用常规护理，而在观察组使用风险护理，将病人的数据记录下来，并对护理人员在工作中存在的问题及存在的安全隐患进行分析，之后，再进行有针对性的改进。

1.2.2观察指标

在完成之后，对两个小组的患者展开了一次满意度调查，通过自制的问卷的方式，将调查结果分发给两个小组的患者。在问卷中，还设立了与护理有关的各个方面问题，要求患者真实地填写，并进行打分制度。将100分作为满分，按照不同的问题，对病人的打分进行了不同的计算和汇总。85分及85分以上，就意味着病人对自己的护理服务感到满意，70分至84分，就意味着病人对自己的护理服务感到非常满意，70分以下，就意味着病人对自己的护理服务并不满意。

1.2.3统计学分析

对所获得的数据进行了SPSS18.0软件的统计处理，用数（n）或率（%）来对计数资料进行了表达，采用的方法是用点2检验，P<0.05，说明两者之间有统计学差异。具体结果如下：P<0.05表示有显著性意义。

2结果

观察组患者护理满意度高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），如表1所示。

表1两组患者护理满意度对比[n(%)]

组别	满意	比较满意	不满意	满意度
观察组（n=39）	20（21.28）	18（46.15）	1（2.56）	38（97.43）
对照组（n=39）	16（41.03）	16（41.03）	7（17.95）	32（82.05）

3.讨论

3.1护理风险分析

3.1.1护理环境

在外科护理工作中，因为手术涉及到的疾病类型很多，患者很多，因此，护理部门的噪声也很大，这就导致了对护理工作的要求很高。因为护理工作的范围很广，并且具有很高的挑战性。在工作的时候，需要经常与不同的病人进行沟通，这会给与护理人员工作有关的工作人员带来很大的疲劳，这会对他们在工作中的工作效率造成很大的影响。他们很可能会因为疲劳和周围的环境因素，而产生一些错误，给病人的生命带来很大的威胁，还会让他们的工作效率下降。此外，由于与服用药物、打针等相比，进行外科手术的方法具有更大的风险，更大的难度也更高，因此，病人通常都会表现得很紧张或者很害怕。而在进行护理的过程中，与带有紧张或者害怕的病人进行了接触，这会对有关工作人员的心态造成很大的影响，进而会造成自己的失误，加重了护理相关工作人员的心理负担，最终造成在工作的过程中，会产生各种问题[2]。

3.1.2相关工作人员专业水平不合要求

外科科室主要采用的是开刀手术治疗，而与之有关的工作人员，在完成了病人的治疗之后，还要为病人进行留置导管、胃管等操作，由于这项工作比较困难，也比较关键，因此它对工作人员的职业素质有很高的要求，一旦在工作中出现了一些差错，就会造成导管的堵塞，严重的还会造成泡沫感染等情况。其次就是一些工作人员在做手术之前，没有对进入手术室的器械进行有效的消毒，从而造成了病人的感染。

3.2护理措施

3.2.1促进护理人员职业素养的提升

以病人对医疗保健的需要为依据，结合外科科室的特点，需要相应的护理人员具备相应的专业知识和技术，需要有关部门在招聘护理人员的时候就对护理人员提出了严格的要求，并且在他们入职之后，还要对他们进行定期的训练，让护理人员们始终牢记这一点，保持他们的精神状态，确保将危险降低到最小程度，保障病人的身体健康。并且在工作的时候，要擅长于发现问题，并能在第一时间对问题展开解决和排查，减少危险因素，最终以高效率的方式来完成与护理有关的工作的效率[3]。

3.2.2建立健全的医生与病人之间的关系

护理人员不能与病人建立良好的关系，并与病人进行交流，是造成病人不安全的主要原因。这就需要护理人员们始终牢记要把病人放在第一位，而且他们的工作目的就是要让病人在术前中后期都能得到很好的护理，让病人达到一个完美的身体状态，在平时的工作过程中，护理人员们要随时注意观察病人的心情和看客的心理需要，并能及时的找到问题，用对病人的真诚来获得病人对自己的信赖，这样病人才能在没有任何心理压力的情况下，才能提升护理人员的工作效率[4]。

结语

综合以上，通过对护理工作中的问题与因素的分析与研究，我们认为，我们应该对其所产生的问题，采取适当的对策，这样不但可以帮助我们解决手术护理中所产生的问题，还可以极大地提升护理人员工作人员的工作效率，并在某种意义上减少了医疗纠纷的发生。

参考文献：

[1]丁凤英.外科护理潜在风险及应对措施探析[J].人人健康,2019(05):3.

[2]黄娇娇.外科护理工作中的危险因素及降低护理风险的措施分析[J].名医,2018(12):145.

[3]张立凤,徐亚杰.外科护理潜在的护理风险及应对策略研究[J].临床医药文献电子杂志,2018,5(35):115+117.

[4]韩广爱.外科护理中的护理风险分析及其对策[J].家庭医药.就医选药,2018(02):253.