牙体牙髓病管理中精细化管理的效果

汪婷婷

【摘要】目的：探讨牙体牙髓病管理中精细化管理的应用效果。方法：以我院收治136例牙体牙髓病患者作为研究对象，按照随机表法分为对照组和观察组，对照组68例给予常规护理，观察组68例给予精细化管理。结果：护理后，观察组在护理满意度上明显高于对照组，统计学有意义（P<0.05）。结论：我院对牙体牙髓病护理中，采用精细化管理，护理效果显著，值得临床推广和使用。

【关键词】牙体牙髓病；精细化管理

牙体牙髓病主要是由于多种因素导致的牙齿硬组织磨损或是炎症性疾病。主要表现为龋齿以及牙髓炎等类型,并伴有破损、疼痛、发炎以及肿胀等症状出现。此类疾病的治疗和后续护理都比较繁琐，加之患者心理状况不好，病情持续较长，因此要采用合理的护理方法去治疗患者疾病以及发挥好预后的作用[1-2]。而精细化护理就是在日常护理中去总结和分析经验，去粗取精，不断升华和筛选，发现事物内在本质和联系，提高患者康复水平。本文主要探讨牙体牙髓病管理中精细化管理的应用效果，具体报道如下。

1 资料与方法

1.1临床资料

于2019年11月至2022年9月，我院收治136例牙体牙髓病患者作为研究对象，随机表法分对照组和观察组，对照组68例给予常规护理，观察组68例给予精细化管理。其中对照组68例患者中，男性有35例，女性有33例，年龄23-68岁，平均年龄(44.70±2.80)岁，其中龋齿患者30例，牙髓炎患者38例；观察组68例患者中，男性有34例，女性有34例，年龄24-68岁，平均年龄(44.60±2.70)岁，其中龋齿患者31例，牙髓炎患者37例。对比两组临床资料，统计学无意义（P>0.05）。

1.2方法

对照组采用常规护理方法,具体如下:①环境护理:保证诊室的安静和卫生、各项消毒物品和药物要归纳整齐，给人温馨舒适的感觉。②口腔卫生护理:患者治疗后期，要保证日常的口腔清洁，定时清洗牙齿。③用药护理:使用的相关药品以及不良反应和注意事项都要告知患者。④心理护理:由于疾病会个患者心理压力，应该加强心理疏导，减少患者的不良心理，为患者提供更合理的护理方案，提高救治自信心。

观察组患者在常规护理基础上进行精细化管理,方法如下。第一：加强护理人员精细化护理培训,强化护理意识：科室可以抽调部分护理人员组成精细化管理小组，小组成员也要遵循精细化和规范化原则。对小组成员展开定期精细化培训，提升专业技能的同时也要提升了综合素质。制定相应的考核制度，对每位培训人员进行考核，调动护理人员的积极性，提高护理人员的责任意识和护理质量。同时要加强护理人员的相关法律法规学习，以及沟通技巧，从而在现实中更好的与患者沟通，增强患者护理满意度。第二，实行岗位制度流程化：

岗位职责精细化要根据精细化管理理念,结合护理现实情况制定出科学、规范、合理的精细化管理流程,同时在现实工作实施中不断改进、总结、优化，从而形成更加科学、人性化的岗位职责，确保每个护理人员严格按照规定采用正确的护理方法进行护理工作，使患者有更为优质的护理体验，加快患者的康复水平。

1.3观察指标

比较两组患者护理满意度，两组患者满意度评价标准主要以下四个：非常满意、满意、不满意。非常满意:护理效果好,临床症状明显改善;满意:护理效果较好,临床症状有所改善;不满意:护理效果较差,临床症状无改善。总满意度=(非常满意+满意)x100.00%。

1.4 统计学分析

  采用SPSS26.8软件进行统计分析，计量资料以（x±s）表示、采用t值检验，计数资料用频数表示，采用卡方检验，以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

比较两组患者护理满意度

护理后，观察组（95.58%）在护理满意度上明显高于对照组（66.17%），统计学有意义（P<0.05），见表1。

表1两组患者护理满意度对比[n(%)]

组别	例数	满意	基本满意	不满意	满意度
观察组	68	30（44.11%）	35（51.47%）	3（4.41%）	65（95.58%）
对照组	68	20（29.41%）	25（36.76%）	23（33.82%）	45（66.17%）
X2值	-	3.162	2.982	19.021	19.021
P值	-	0.075	0.084	0.000	0.000

3.讨论

随着生活节奏的加快以及生活水平的不断提高，牙齿美观和健康越来越受到人们的重视，而牙体牙髓病是牙齿中一种常见的疾病，导致牙齿出现炎症，影响牙根进而影响正常的咀嚼功能，给生活带来极大地不便。在对牙体牙髓病治疗时，其口腔操作有限，给治疗带来较大难度，同时加大患者心理压力。精细化护理管理要遵循系统化、规范化以及细化等原则,同时运用标准化、数据化、信息化和程序化以及手段保持护理工作的协作性和精确性以及持续性[3-4]。本文通过对护理人员配置精细化护理、人员培训精细化和工作内容流程化以及考核制度严格化,从多方面多角度精细化来提高护理人员的综合素质,提高患者满意度，改善患者的依从性以及护理人员的专业水平。

本研究结果显示，护理后，观察组在护理满意度上明显高于对照组，统计学有意义（P<0.05）。由本研究结果可看出，我院对牙体牙髓病护理中，相较于常规护理而言，增加精细化管理，能提高患者对护理的满意度，能有效改善患者的不良牙齿状态，使生活品质得到提升。

综上所述，我院对牙体牙髓病护理中，采用精细化管理，护理效果显著，能改善患者的不良状况，护士的积极性有明显的提升，降低护理纠纷，值得临床推广和使用。

【参考文献】

[1] 胡聪秀. 精细化管理对牙体牙髓病治疗中并发症的改善及护理效果[J]. 医学美学美容,2021,30(6):168.

[2] 王国珍,洪鹤宁,门岚. 分析精细化管理在牙体牙髓病护理管理中应用的效果[J]. 中国保健营养,2020,30(2):397.

[3] 胡珺海,宝力道. 精细化护理管理在牙体牙髓病患者疾病认知与口腔相关生存质量改善中的作用观察[J]. 中国医学创新,2021,18(13):94-97.

[4] 龙莹. 牙体牙髓病护理管理中精细化管理的应用价值分析[J]. 健康必读,2021(16):234.