入院准备中心病床集中预约统筹管理的方法及价值探讨

王燕

摘要：目的：探讨入院准备中心病床集中预约统筹管理的临床应用方法及应用价值。方法：随机抽选研究期间入院患者共300例为研究对象，行回顾性临床研究，以入院准备中心常规管理期间（2023年1月~6月）入院者为对照组（150例），以入院准备中心病床集中预约统筹管理期间（2023年7月~12月）入院者为研究组（150例）。比较不同管理模式对患者住院效率、预约住院满意度差异。结果：研究组住院率、护理满意度较对照组升高，且病床等候时间、住院时间均值及住院费用较对照组降低，差异有统计学意义，P＜0.05。结论：入院准备中心病床集中预约统筹管理模式的应用，可有效提升患者住院预约效率，确保患者及时入院治疗，减少医疗费用负担，且可提升就诊者管理满意度。

关键词：入院准备中心；病床集中预约统筹管理；住院效率

前言

受医院医疗资源限制，现阶段多数医院均存在患者就医难、住院难的问题，导致部分患者疾病的延迟诊疗，增加不良预后风险，需合理选择管理措施，优化相关患者的实际住院效率[1-2]。因此，为探讨入院准备中心病床集中预约统筹管理的临床应用方法及应用价值，特开展研究，详情如下：

1资料与方法

1.1临床资料及分组

随机抽选研究期间入院患者共300例为研究对象，行回顾性临床研究，以入院准备中心常规管理期间（2023年1月~6月）入院者为对照组（150例），以入院准备中心病床集中预约统筹管理期间（2023年7月~12月）入院者为研究组（150例）。对照组（男/女，76/74例），年龄22~84岁（53.25±7.61）岁；研究组（男/女，77/73例），年龄23~82岁（52.68±7.45）岁。临床资料对比无统计学差异，P＞0.05，研究结果可比。

纳入标准：研究纳入者均符合本院住院标准；认知健全，自主体位，语言沟通正常。排除标准：伴精神疾病或临床依从性极差；伴严重器官功能障碍、免疫系统或血液系统疾病；存在高诊疗风险。

1.2方法

常规管理：即在患者就诊后，依据常规住院流程引导患者预约，并在预约后依据疾病严重程度、治疗需求等，安排患者入院。

病床集中预约统筹管理：（1）管理模式构建：由医院网络信息部门配合，依据既往医院患者就诊、住院情况，研发、构建预约统筹管理系统，将周围医院纳入管理范围，确保各级医疗资源的有效共享，并对既往住院患者信息进行数字化处理，便于对住院预约患者的信息评估，合理安排住院时间。（2）管理实施：需在患者就诊后，依据治疗需求确认是否符合住院需求，对符合住院标准者指导患者或家属于信息系统中预约住院，其后有系统依据数据信息处理，依据治疗需求等级、居住范围等安排患者就近住院治疗。

1.3观察指标

比较不同管理模式对患者住院效率、预约住院满意度差异。

1.4统计学方法

SPSS22.0软件，（±s）资料，t检验；（n,%）资料，检验；如P＜0.05或P＜0.01，组间差异有统计学意义。

2结果

2.1不同管理模式对患者住院效率影响对比

相较对照组，研究组住院率升高，且病床等候时间、住院时间均值及住院费用降低，差异有统计学意义，P＜0.05。见表1。

表1不同管理模式对患者住院效率影响对比

组别	住院率（n，%）	病床等候时间（±s ，d）	住院时间（±s， d）	住院费用（±s，元）
对照组/150	92.00（138/150）	5.03±1.21	14.32±3.65	3985.85±187.36
研究组/150	97.33（146/150）	3.12±0.85	10.18±2.36	3352.48±152.55
/t	4.2254	15.8196	11.6656	32.1062
P	0.0398	0.0000	0.0000	0.0000

2.2患者对不同管理模式满意度对比

相较对照组，研究组对住院管理模式满意度升高，差异有统计学意义，P＜0.05。见表2。

表2患者对不同管理模式满意度对比（n，%）

组别	满意	较满意	不满意	总满意度
对照组/150	47（31.33）	79（52.67）	24（16.00）	84.00（126/150）
研究组/150	61（40.67）	83（55.33）	6（4.00）	96.00（144/150）
				12.0000
P				0.0005

3讨论

入院准备中心的建立，对患者住院预约的合理安排、及时住院诊疗均有积极影响，需合理选择管理措施，优化入院准备中心工作效果[3]。

研究结果表明：研究组住院率、护理满意度较对照组升高，且病床等候时间、住院时间均值及住院费用较对照组降低，差异有统计学意义，P＜0.05。

经分析本次研究结果可知，病床集中预约统筹管办理模式在入院准备中心管理中的应用，可通过信息管理模式的构建，有效联通范围内医院医疗资源，并通过信息分析，为相关患者住院标准、需求进行评估，从而在患者入院就诊后，通过相关信息数据的分析、统计，为患者合理住院的实现提供指导，并确保患者可在就诊后短期内入住就近医院接受诊疗，实现疾病的积极治疗，减轻患者医疗负担，降低患者不良预后风险

[4-5]。

综上所述，入院准备中心病床集中预约统筹管理模式的应用，可有效提升患者住院预约效率，确保患者及时入院治疗，减少医疗费用负担，且可提升就诊者管理满意度。

参考文献：

[1] 蒋玲贞,许海英,蔡微娅,等. 入院准备中心病床集中预约统筹管理的效果[J]. 中医药管理杂志,2019,27(17):218-220.

[2] 廖伟锋,龚志成,吴碧红,等. 大型综合性三级公立医院精细化病床统筹管理的实践与创新[J]. 现代医院,2020,20(5):647-649,653.

[3] 刘玉云,王乐三. 基于床位统一调配的大型综合医院优化管理方法的调查与分析[J]. 当代护士（上旬刊）,2020,27(6):33-35.

[4] 黄迪,黄子圣,叶志东,等. 入院准备中心制度在乳腺外科住院预约中的应用效果[J]. 广州医药,2018,49(4):99-101.

[5] 廖伟锋,龚志成,吴碧红,等. 床位统筹管理在抗击新型冠状病毒肺炎疫情中的探讨与实践[J]. 现代医院,2021,21(1):112-114,120.