大数据时代电信IT支撑系统去IOE方案研究

黄远方

摘要：本文旨在探讨大数据时代下，电信行业IT支撑系统去IOE的方案研究。首先，分析了去IOE的意义，包括提高信息安全和降低运营成本两方面。其次，论述了在实施去IOE过程中可能面临的挑战，如内部技术实力的缺乏和电信运营商数据混乱等问题。最后，提出了实现去IOE的路径，着重探讨了资源的灵活分配与调用以及配套运行维护管理体系两个方面的重要性。本文旨在为电信行业在大数据时代实现IT支撑系统去IOE提供有效的指导和方向。

关键词：大数据；IT支撑系统；去IOE方案

引言：

在当今数字化快速发展的时代，电信行业作为信息社会的基石，承载着巨大的数据流量和通信需求。然而，随着大数据时代的到来，电信运营商面临着信息安全问题。在这一背景下，本文将对大数据时代电信IT支撑系统去IOE方案研究。

一、大数据时代电信IT支撑系统去IOE的意义

（一）提高信息安全

随着数字化程度的不断提升和数据规模的爆炸式增长，电信运营商所处理和存储的数据变得异常庞大且敏感。这些数据包含了大量的用户个人信息、通信记录、财务数据等重要信息，一旦泄露或被未授权的人获取，将对用户和公司造成严重的损失和风险[1]。然而，传统的IOE架构往往依赖于外部供应商的商用数据库、高端服务器和存储设备，存在着数据集中存储和处理的安全隐患。采用去IOE的方案，可以通过使用开源软件、分布式架构和自主研发的技术来替代商业软件和硬件，降低对外部供应商的依赖性，从而减少数据暴露的风险。去IOE的架构可以实现数据分散存储和处理，提高系统的安全性和抗攻击能力，有效防范外部恶意入侵和内部泄密行为，保障电信运营商和用户数据的隐私和安全。

（二）降低运营成本

传统的IOE架构往往依赖于高成本的商用软件、硬件和服务，包括商用数据库、高端服务器和存储设备，这些成本不仅包括采购费用，还包括维护、更新和升级的费用。随着数据量的急剧增长和业务复杂度的提高，这些成本不断上升，对电信运营商的财务压力越来越大。而采用去IOE的方案，则可以通过采用开源软件、廉价的通用硬件以及自主研发的技术来替代商业软件和硬件，从根本上降低运营成本。开源软件具有免费使用和定制化的特点，可以大幅度减少软件采购和许可费用。同时，使用通用的廉价硬件和自主研发的技术也能降低硬件采购和维护成本。此外，去IOE架构通常采用分布式架构和云计算技术，可以实现资源的灵活调配和利用，进一步提高资源利用率和降低成本。因此，通过去IOE的方式，电信运营商可以有效降低IT支撑系统的运营成本，提高盈利能力，从而更好地应对市场竞争和挑战。

二、大数据时代电信IT支撑系统去IOE的挑战

（一）内部技术实力的缺乏

传统的IOE架构往往依赖于外部供应商提供的商用软件和硬件，而采用去IOE的方案则需要具备相应的技术实力来自主研发、部署和维护系统。然而，很多电信运营商在长期依赖于IOE架构的情况下，可能缺乏足够的内部技术团队和能力来应对去IOE所需的技术挑战，这包括对开源软件的理解和应用能力、对分布式系统架构的设计和优化能力、以及对自主研发技术的创新和实施能力等方面的不足。缺乏足够的内部技术实力可能导致系统设计不合理、部署不稳定、维护困难等问题，从而影响系统的性能、可靠性和安全性。因此，电信运营商需要重视内部技术实力的建设，加强技术团队的培训和引进，提升技术水平和创新能力，以应对去IOE所带来的技术挑战，确保系统的顺利实施和运行。

（二）电信运营商数据混乱

随着业务量的增加和数据规模的扩大，电信运营商所处理和存储的数据呈现出日益庞大和复杂的趋势。然而，由于历史原因、业务架构的复杂性以及系统的多样性，电信运营商的数据往往存在着分散存储、格式不一、标准不统一等问题，导致数据之间的相互关联和整合困难，难以实现全面、准确、及时地数据分析和应用。此外，电信运营商可能还存在数据质量不高、数据安全风险高等问题，进一步加剧了数据混乱的现状[2]。这些问题使得电信运营商在进行去IOE的过程中面临着数据整合、清洗和管理等方面的困难，需要投入大量的人力、物力和财力来解决。因此，电信运营商需要认识到数据混乱对系统去IOE的影响，采取有效的措施来规范数据管理，提高数据质量和安全性，为系统的顺利实施和运行奠定坚实的基础。

三、大数据时代电信IT支撑系统去IOE的路径

（一）资源的灵活分配与调用

传统的IOE架构通常采用集中式的硬件设备和软件系统，资源的分配和调用比较固定和静态，无法满足快速变化的业务需求和大规模数据处理的要求。而去IOE的方案则倡导采用分布式架构和云计算技术，实现资源的灵活分配和动态调用，以应对业务的不确定性和数据量的快速增长。这种路径下，电信运营商可以建立起一个灵活的资源池，包括计算资源、存储资源、网络资源等，通过虚拟化和自动化技术实现资源的动态分配和调度，根据业务的需求和负载的变化，自动调整资源的分配比例和使用方式，实现资源的最优化配置和利用率的最大化。例如，通过采用容器化技术，将应用程序与其依赖的运行环境打包成一个独立的容器，实现资源的快速部署和启动，提高系统的灵活性和可伸缩性。同时，电信运营商还可以采用软件定义的网络（SDN）和网络功能虚拟化（NFV）等技术，将网络功能从专用的硬件设备中解耦出来，部署在通用的服务器上，实现网络资源的动态调配和优化。通过资源的灵活分配与调用，电信运营商可以更好地适应市场的变化和业务的需求，提高系统的响应速度和处理能力，从而实现业务的快速发展和创新。

（二）配套运行维护管理体系

随着电信业务的不断发展和数据规模的不断增长，去IOE所带来的新架构和新技术需要配套的运行维护管理体系来支撑和保障。这个体系包括了运维流程、监控系统、故障处理机制、安全保障措施等多个方面，旨在确保系统的稳定运行、安全性和可靠性。首先，建立完善的运维流程是保障系统稳定运行的关键。电信运营商需要制定详细的运维计划和操作规程，包括系统部署、配置管理、变更管理、故障排查和恢复等方面的流程和方法，以确保系统的正常运行和高效维护。其次，监控系统的建设是保障系统安全性和稳定性的基础。电信运营商需要建立全面、实时的监控系统，对系统的各个方面进行监控和检测，包括硬件资源、网络流量、应用性能等，及时发现并解决问题，确保系统的正常运行。同时，建立健全的故障处理机制是应对突发事件的重要手段。电信运营商需要建立快速响应的故障处理团队和流程，及时处理各类故障和问题，最大程度地减少系统的停机时间和影响范围。此外，加强安全保障措施是保障系统数据安全的重要举措。电信运营商需要建立完善的安全策略和控制机制，包括访问控制、身份认证、数据加密、漏洞修补等方面，保护系统的数据和用户的隐私安全。总之，只有通过建设完善的运维流程、监控系统、故障处理机制和安全保障措施，才能确保系统的稳定运行、安全性和可靠性，从而为电信运营商的业务发展提供有力支持。

结束语：

总之，随着大数据时代的到来，电信IT支撑系统去IOE已经成为电信运营商必然的选择。通过去IOE，电信行业能够提高信息安全、降低运营成本，适应市场需求的变化，提升服务水平和竞争力。未来，随着技术的不断发展和应用场景的不断拓展，电信IT支撑系统去IOE将成为电信行业发展的主流趋势，为电信行业的可持续发展和数字化转型提供更加坚实的基础。

参考文献：

[1]陈红彬. 运营商IT支撑系统“去IOE”分析 [J]. 通讯世界, 2018, (01): 263-264.

[2]王雄贵,凌启春. 基于“去IOE”的服务开通系统研究及实现 [J]. 广西通信技术, 2017, (04): 30-33.