简介：摘要目的探讨PDCA循环管理在降低急诊换药室伤口感染率的应用效果。方法采取PDCA循环管理的4个阶段，建立急诊换药室质量改进领导小组，广泛收集资料，分析急诊换药室医疗护理质量现状，提出相应问题，并且针对问题作出修改。结果（1）实行PDCA循环管理后，急诊换药室医疗感染护理质控分由2015年平均94.1分升高至2016年平均95.4分，感控分由2015年平均95.6分提高到98.1分；（2）实行PDCA循环管理后，患者满意度平均分由2015年平均97.2分提升到98.2分。结论利用PDCA管理循环进行急诊换药室伤口感染管理的质量控制，不仅可以提高伤口愈合率、以及手卫生规范率、而且还能大幅度降低患者投诉率，提高患者的满意度，推动伤口治疗工作的发展，提高医院的综合治疗水平。
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