简介：建设中原经济区是一项复杂的系统工程,需要统筹各方力量来共同推进,其中就包括公共图书馆事业提供的智力支持、信息服务、文化包装,以及对提高人才素质、建立学习型社会的创新性服务。对于公共图书馆事业而言,这不仅是可行的,也是必要的。

简介：大学图书馆是所在区域重要的知识中心、教育中心和信息中心，现代图书馆的这些角色定位已被大众所熟知。其实，因为大学图书馆具有显著的信息、人才等优势，它还具有过去不为人所熟知的另一种重要功能——经济咨询功能。

简介：随着社会经济的发展,人们在物质生活上日渐满足之后,开始追求精神生活的富足,同时越来越多人认识到知识的重要性,所以对图书馆的要求越来越高。随着互联网的快速发展、信息技术的普及为图书馆发展带来了巨大冲击。为了满足大众的需求、适应社会的发展,图书馆必须打破原有管理模式,积极创新,建立一套符合当前发展规律的管理体制。柔性管理机制是图书馆管理的一项新体制,符合当下图书馆的发展需求,有助于图书馆的建设与发展。本文就柔性管理的定义以及柔性管理在图书馆管理中的运用展开分析。

简介：随着中国加入世贸组织，图书的零售、批发业务逐步对外资开放．在国外具有一定成本优势的折扣书店、专业书店、连锁店以及读者俱乐部等，必将进入中国图书市场．加剧图书市场的竞争．对中国传统的图书营销渠道形成重大冲击。图书市场竞争日趋激烈．要求出版社的经营更加深入、细致以提高对图书市场资源的可控程度。而图书销售渠道作为出版社最重要的资源之一，

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简介：网络时代背景下,互联网成为各种信息的传播载体,具有传播范围广、传播速度快以及成本较低等优势。随着网络营销方式的逐渐成熟,消费者对其的接受度与依赖度逐步增强,本文结合我国传统图书营销模式存在的问题,从合作营销、借力营销、服务营销以及概念营销四个方面,对网络时代背景下图书营销的新模式进行探析,以期增强图书出版发行业的市场竞争力,并且适应社会经济发展对图书营销领域的更高要求。

简介：汽车售后服务评价体系可以完善汽车售后服务体系,继而可以增加企业的竞争能力,有助于企业树立自身的品牌文化,从而可以最大程度地提升企业的经济效益。本文主要对汽车售后服务评价体系的认证与服务管理的创新进行探讨。以期我国政府和汽车企业可以加强对汽车售后服务的重视程度,进而可以提升客户的满意程度。

简介：<正>我国是货物贸易出口大国,却是文化输出小国,文化产品贸易收支一直是赤字。根据世贸组织《服务贸易总协定》的划分,"文化和体育服务"是服务贸易的12个部门之一,包括文娱、新闻社、图书馆、档案馆、博物馆和其他文化服务、体育和其他娱乐服务;在《中国国际收支平衡表》中,"电影、音像"项目属于完全的文化服务贸易。尽管我们早已是全世界名列前茅的货物贸易大国,国内文化产业也已经发展到相当大的规模,

简介：案例重现推销员承接订单以后的目标就是如期交货。有时，会因为停工待料等原因而无法如期交货，此时，推销员的当务之急就是，立即打电话给顾客，诚实说明不能如期交货的原因。

简介：随着社会的发展,物质文明及精神文明的不断提高,老年人口逐年增加,老龄化问题也日趋显现,对社会的发展、经济的繁荣、幸福指数的提高带来一定的冲击和挑战.同时,在老年群体中也存在越来越多的失能老人,这些老年人因所需要的服务不尽相同,因此,如何为其提供针对性、有效性的养老服务以满足他们的需求值得我们关注与探讨.我国现有的养老服务在一定程度上能够满足老年人日常生活需求,有利于缓解社会矛盾,但由于我国养老服务体系尚不完善,还存在一些问题需要不断提高和完善.本文就养老服务供给建设方面提出合理化建议.

简介：不知从何时起，在北京的一些“时尚地标”地段，多起了很多手持相机的时尚青年，他们大都是在“物色”穿着时尚的年轻男女。

简介：随着科技水平的快速发展，互联网时代悄然来临，二维码开始兴起，其中所蕴含的信息量较大，以其独特的优势被广泛应用在图书营销中。二维码是一种先进的信息技术，在图书营销中应用可以更加便捷、安全、有效，通过专门的二维码扫描软件，可以在线支付和了解到相关信息，大大提升了图书营销效益。但是，二维码在图书营销中应用还存在一系列的问题，应用模式较为陈旧，还有待进一步完善和创新。本文主要就二维码在图书营销中应用进行分析，结合实际情况，提出合理的改善措施。

简介：美国微波通讯公司（MCI）建立于1963年。在上世纪80年代，MCI一直是通讯领域技术创新的代名词，在那时MCI公司的旗号就代表了先进的通讯技术。到90年代公司一跃成为了全美第二大通讯运营商，并且建立起了长度超过46000英里的光缆网络，为用户提供超过50种以上的服务，其中包括语音、数据以及通讯传输，业务涉及的国家多达150多个。针对客户需求，实施全面的服务计划，是：MCI打败对手的利器。

简介：企业要想将自身的产品能够更好地销售,在市场发展过程中能够站稳脚跟,那么服务营销的手段则是重中之重。当今社会消费者看中的不仅仅是产品的质量与价格,更重要的则是服务质量的高低,可以说在一定基础上服务与营销成正比的关系。本位就针对这一问题展开相关的论述,将企业服务营销进行初步的探讨。

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简介：1982年全国统一火灾报警电话为119,1986年广州市公安局建立了全国首个110报警服务台,这两条家喻户晓的热线是我们能够接触到的最早的政府公共服务热线。随后又出现了120急救中心服务热线、122道路交通事故服务热线、114查号台等百姓耳熟能详的几个公共服务热线,这个时期公共服务热线大多以三位电话号码为主。

简介：随着竞争格局的变化及市场主体的多元化发展,尼龙化工产品的营销面临着许多困难。本文通过对我国尼龙化工产业发展的分析,并结合其服务营销的状况,做了一些战略性的探讨。