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  • 简介:旅游业是国际服务贸易主要的组成部分,也是我国国民经济中最具活力的新增长点。避免价格竞争带来的种种恶果,提高旅游服务质量,注重旅游服务经营观念的确立,促进旅游服务观念的创新是我国旅游业步入健康快速的发展轨道的重要一环。

  • 标签: 旅游业 服务经营观念 确立 创新
  • 简介:对于服务业来说,顾客始终是服务过程的参与方。“服务过程同时也是消费过程”这一特性决定了服务过程就是顾客与服务企业互相影响、互相评价的过程。因此,对顾客参与的有效管理能提高顾客的满意度。目前,国外一些酒店正在研究和拓展一种称之为“顾客参与”的策略。使酒店的经营目标与顾客目标趋于均衡,达到双赢。事实上,恰当地设计参与服务过程,将会加强顾客体验的乐趣。“顾客参与”是一个动态变化的过程,酒店要不断与顾客沟通,了解他们要做什么,希望做什么,什么可以由他们自己做。不同的顾客甚至同一位顾客在不同阶段的需求是不同的。因此,酒店的产品、设施和服务提供系统必须适应环境这种不断变化的期望。

  • 标签: 现代酒店管理 顾客参与 服务过程 更新 服务企业 消费过程
  • 简介:在世界31个被人遗忘之地独特的民族和部落还在休养生息但是,在人类科技文明的高度发展下充满原始感和不同文化与信仰的部落文明也正在逐渐被人类进程所吞没

  • 标签: 民族 科技文明 休养生息 部落 人类
  • 简介:金代东北民族的内迁吴松弟十二世纪二十年以后,在北方人民纷纷往南方迁移的同时,女真、契丹、渤海等东北民族也大批迁入中原地区,从而构成当时南北移民大潮中波澜壮阔的一幕,形成唐代以来又一次边疆民族的内迁高潮。关于这一问题,当代学者曾就某一方面作过一些研究①...

  • 标签: 《金史》 东北民族 东北移民 女真人 猛安 契丹人
  • 简介:<正>一、导言美国目前的人口为2.46亿,约占世界总人口的4.9%,仅次于中国(占世界总人口的21.1%)、印度(占15.9%)及苏联(占5.7%).美国人口多,生产率高,人均国民经济产值仍很高.它的工业、科学、医药积军事设施都占世界首位,自然环境也很优良.可是为什么在美、国社会中还有这么多的穷人呢?为什么在美国社会中少数民族赶不上一般的美国人呢?这篇文章主要的目的是报告美国少数民族的情况并分析他们的问题.

  • 标签: 印第安人 美国人 少数民族问题 黑人 美国少数民族 美国社会
  • 简介:地名作为语言的活化石,是研究民族分布及其变迁的重要依据。历史上河西走廊为多民族、多部落分布之地域,民族变动极为频繁,不同民族都曾以自己的语言命名过地名。本文通过对河西走廊有关地名的追索研究,初步探索了河西走廊地区历史上民族演替及分布状况。

  • 标签: 河西走廊 地名 民族分布
  • 简介:对于渤海国的民族源流问题,拥有部分渤海故地的中国、朝鲜、俄罗斯,以及没有领土关系的韩国、日本,都主张各异。大体而言:中国方面强调渤海国是由粟末靺鞨人建立的国家,其性质是唐朝的一个地方民族政权;朝鲜和韩国则主张渤海国是高句丽人建立的国家,并与新罗并为"南北国"而相互对峙;日本则上述两种观点并存,以二战结束为节点,战前主要认同"靺鞨说",而战后主要认同"高句丽说";俄罗斯(包括苏联)则宣称渤海国乃是远东地区的各种族群中最早建立的国家,强调其独立性,并不从属于任何其他政权。

  • 标签: 渤海民族 民族源流 中国 韩国 朝鲜 日本
  • 简介:这是一个唯品牌是瞻的时代,品牌意味着优秀的文化、先进的管理、上乘的质量、人文与科学的完美结合。

  • 标签: 民族 铸造 中国 品牌 人文
  • 简介:本文作者卡罗琳?汉弗莱(CarolineHumphrey),系剑桥大学社会人类学系教授,著名蒙古学家和肉亚研究专家.本文原名“Conceptsof‘Russia’andtheirRelationtotheBorderwithChina”,刊载于FranckBill6,GregoryDelaplace,CarolineHumphrey等编《边疆的遭遇:俄国、中国和蒙古进境的知识与实(FrontierEncounters:KnowledgeandPracticeattheRussian,ChineseandMongolianSorter.OpenBookPublishers,2012)一书.该文通过具体的分析,展现了中俄边疆社会形态以及跨界群体(cross-borderpopulations)的特征,关注他们身上诸如转瞬即逝的社会网络以及非民族化(non-national)的身份认同,并通过对俄国边境相关状况的分析,探究其与中国接壤的国境在影响“俄国”作为一个政治形态的概念化过程中所发挥的积极作用,并反过来讨论俄国这-观念的演进历史,从沙皇帝国(TsaristEmpire)到苏联(USSR)、俄罗斯联邦(RussianFederation),对这个国家如何看待边疆所造成的影响.该文的研究对于我们进行相关边疆研究提供了有益的启示,当然,其中的一些看法也跟国内的某些研究有不同之处,需要读者在阅读时加以辨析.

  • 标签: 俄国观念 中国边疆 身份认同
  • 简介:如果说不同地区多种多样的生活方式是人类因地制宜的选择,那么越南下龙湾海上人家的生活方式一定是上帝的恩泽,他们沐浴并享受着海上的日出与日落,与大海朝夕相处,看似漂泊,实则与大海融为了一体。日日夜夜远离世俗的渔家生活,使得他们成为了海的儿女。

  • 标签: 生活方式 下龙湾 海上 民族 大海
  • 简介:地和歷代王朝頒行的制錢相比,不同民族的文字共識於制錢之上乃清代幣文的一大特徵。滿文通寶、漢文通寶、漢滿雙語共識通寶錢及漢滿回三種文字共識的通寶普爾錢、漢藏雙語共識的寶藏銀幣錢,均係清代統治者推行的民族文化政策的產物,也是清代制錢幣文有別於其他王朝所頒錢幣之處。

  • 标签: 普爾錢 銀幣 天命汗 背文 文通 五十文
  • 简介:中国·曲阜文化商品进出口基地位于曲阜市城西——时庄镇,327国道和104国道交汇处,总占地1084亩,总建筑面积56万平方米,预计投资8.5亿元,是一座集旅游、文化艺术品(包括旅游产品)交易、展览、餐饮、酒店为一体的超大型综合性商业中心。

  • 标签: 民族文化 曲阜市 旅游产品 出口基地 文化商品 建筑面积
  • 简介:本文主要论述了元代岭南少数民族人口迁移的历史状况、特点及其意义,以从更多方面认识古代岭南少数民族的历史发展特点与规律。

  • 标签: 岭南 少数民族 人口迁移
  • 简介:蒙古族热情好客,讲究礼貌。他们以蒙古包为中心的待客礼仪,主客之间都要有许多规矩,要分别遵守。主人迎客要立于门外西侧;要"浅茶满酒";佳宴是手抓肉或全羊席;送客要送到包外或边界,要扶客人上马,目送客人走出一段后方可返回包房。客人应在包房后下马;勿手持马鞭进入包房;不要踢打牲畜,不得骑马闯入羊群,不得追打猎犬和看家犬;不要称赞主人的孩子和牲畜;未经允许不要进入包房;在包房内不要随便就坐,不能蹲,不能将腿伸向西北方或炉灶,不要吐痰,不要从主人的衣帽、枕头、被

  • 标签: 少数民族礼俗 礼俗禁忌 禁忌蒙古族
  • 简介:尊敬老人,晚辈出门归来,见老人须躬身问安;对老人无论倒茶、递食都要双手呈送;老人坐炕必须居中,食必先。客人来访,请其到炕上就坐(男客上炕须脱鞋,女客可不脱),用家中最好的茶饭招待;如用鸡肉待客,则必将鸡尾让首席客人吃,表示尊敬;男客由男主人招待,女客由女主人招待,女客与男客同吃同坐;主人陪客时,一般是站在桌旁给客人盛饭、拈菜,自己不坐也不吃。

  • 标签: 少数民族礼俗 礼俗禁忌 禁忌东乡族
  • 简介:当世界日渐标准化与规范化,烙印各民族特色的民间文化必须走出来维系一种新的,物质的离心力让我们与自己的民族之根渐行渐远,幸运的是民间文化这一坐标,永远标出我们来时的路!

  • 标签: 民族特色 世界 民间文化 标准化 离心力
  • 简介:与国际接轨问题是中国旅游发展中一直受到关注但始终未能有效解决的问题。按照本文的理解,问题的根源主要在观念意识方面。本文分析了作为现代旅游观念意识基础的市场观念、人本主义观念、平等观念和法制观念。在此基础上进一步分析了政府旅游主管机构、旅游行业协会、旅游企业和旅游者对于中国旅游业实现国际接轨的问题在观念意识上存在的差距。本文认为,应当采取“硬”、“软”两方面措施以有效实现中国旅游业的国际接轨,即:通过立法和执法手段规定权利义务责任,通过宣传和教育普及现代旅游观念

  • 标签: 观念意识 中国旅游业 国际接轨
  • 简介:本文着重从民族国家构建的角度探讨辛亥革命前后蒙、藏等边疆地区的政治变迁.辛亥革命使“五族共和”“中华民族”学说从思想变成了政治实践,实际上成为梁启超政治思想、价值体系的代行者.可以说,因辛亥革命而昌盛的“五族共和”“中华民族观念作为民国初期政府整合中央与边疆地方的意识形态,对边疆地方的民族国家之认同影响极深.

  • 标签: 辛亥革命 中央政府 边疆地方 民族国家构建