简介:摘要目的对基层医院麻醉科质量与安全管理策略进行探讨和分析。方法将基层医院的麻醉科质量中存在的管理问题进行观察和分析,并针对基层医院麻醉科质量中所存在的安全管理问题提出相应的管理策略。结果基层医院的麻醉科存在的问题相当复杂,实施麻醉的人员专业性相对较低,相关的麻醉设备与仪器并没有得到完善,同时对于麻醉科人员的管理制度欠缺不完善等。经过观察与分析,认为其相应的安全管理措施具体包括根据基层医院的具体情况建立专门的麻醉质量控制组,对麻醉医生与其相关的专业人员进行专业医学麻醉知识培训,麻醉科必须具备完善的检测仪器和麻醉所使用的相关设备,并严格实施基本的监测标准,同时对于麻醉科所使用的相关药物应该进行严格管理,提高麻醉科医师的专业素质水平,注重团队配合协作,提高工作效率。结论基层医院麻醉科应当加强麻醉质量控制和管理,确保基层医院的手术顺利进行以及手术安全。
简介:摘要要建设良好医风医德,投诉档案的建立与创新是最重要的环节。完善的投诉档案管理不仅可以增加与患者的沟通渠道,还能及时掌握医院方面所存在的不足,有利于医疗服务质量的进一步提高。在医院的日常管理中,面对患者的投诉意见,应当在第一时间给予处理,将患者的投诉当做是医院进步的独特财富。同时,医院方需要对患者的投诉进行分类和归纳,将其整理为完整的档案资料,并不断对档案管理进行改进,以提升医疗服务质量。同时,投诉档案可以化解并降低患者对医院的不满情绪,有效提高医院的工作效率。本文对投诉档案建立的意义进行了阐述,并对创新医院投诉档案管理的有效途径做出策略分析。
简介:摘要目的分析儿科护理安全隐患的因素及应对策略,为探讨规范儿科临床护理提出科学论据。方法选用2016年1月—2016年10月120例住院患儿临床病历及相关资料回顾性分析,找出儿科护理安全隐患并加以分析,进一步提出应对策略。结果120例患儿中,发现有16例出现了护理安全状况或隐患,发生率为13.3%。经过分析发现儿科护理工作人员配置、护理工作人员专业技术水平、护理工作人员的法律意识薄弱、护士与患儿家属沟通问题、患儿家属的不遵医嘱行为等都是儿科护理安全隐患的因素。结论经过对影响儿科护理安全隐患的分析,并有针对性的提出改进和应对措施,可助于提升儿科护理质量,减免儿科护理安全事件的发生。
简介:摘要目的跌倒管理小组加强对住院患者跌倒安全管理后,降低了住院患者跌倒的发生率,提高护理质量。方法跌倒管理小组在2016年1月至9月采取防跌倒管理模式,制定了完善的管理制度、加强了患者、陪护及家属的健康教育、提高护士防跌倒相关知识的培训力度和重视度、采取跌倒应急演练等。结果住院患者2016年1月至9月跌倒发生率明显下降(P<0.05)。结论跌倒管理小组在护理安全管理中的应用及实践起到重要作用,有效降低了跌倒的发生率,减少患者的痛苦,保证患者的安全,护理质量得到持续改进。
简介:摘要目的探讨血液净化的护理过程中安全因素及防范措施。方法选取2014年1月—2015年12月来我院进行血液净化的80例患者,对80例患者进行血液净化护理安全管理。观察80例患者护理不安全事件发生率及总结在血液净化护理总易出现的问题,根据出现的问题提出相应的解决措施。结果本次研讨中80例患者中有13例患者发生不安全事件,护理不安全事件发生率为16.25%,其中,出现焦虑、抑郁的患者6例,患者的不良情绪发生率为7.5%;出现穿刺针脱落的患者为4例,发生率为5%;出现治疗告知没有及时记录3例,发生率为3.75%。结论患者的不良情绪是导致不安全事件的主要原因,增加心理护理提升护理人员的责任心与耐心是提升血液净化护理的关键。
简介:摘要不良事件管理是医院安全管理的重要抓手,通过报告体系的建设,鼓励上报并积极有效地处理不良事件,有利于持续改进,提高医院病人安全,营造医院安全文化。本文就不良事件报告体系建设、管理流程优化、信息化手段规范以及通过考核促进改进实施和落实等进行了全面阐述。
简介:摘要目的研究在门诊护理管理过程中加强护理安全管理路径的应用效果。方法我院门诊于2015年2月-2015年12月间实施传统护理管理模式,随机选取门诊就诊患者117例,作为对照组,于2016年1月-2016年11月间门诊科室实施护理安全管理路径,随机选取门诊就诊患者117例,作为干预组,评价两组患者对门诊护理质量评分,评估两组患者发生护理不良事件情况。结果对照组患者对门诊护士技术水平、科室环境、就诊流程安排及健康教育等护理质量指标评分均低于干预组,P<0.05。对照组患者科室护理不良事件发生率为11.11%,干预组发生率为3.42%,干预组患者护理不良事件发生率低于对照组,P<0.05。结论门诊科室实施安全管理流程,大部分就诊患者主诉对科室护理质量评价较高,且患者发生护理不良事件情况较少。
简介:摘要目的探讨安全质量管理对药品管理所产生的积极作用。方法挑选2015年1月—12月我院药学部1020种药品数与随机抽取的110例病人作为对照组(药品管理为常规管理流程),以2016年1月—12月我院药学部910种药品数与随机抽取的110例病人作为观察组(实施了药品安全质量管理)。对比两组药品不良事件出现机率(药品损坏、滥用药品、过期药品)及病人对药学部的满意程度。结果对比两组药品不良事件发生率,观察组明显比对照组要低,差异具有统计学意义(P<0.05)。对比两组病人对药学部的满意度,观察组明显比对照组要高,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论安全质量管理运用到药学部可以明显减少不良事件出现机率,提高药品管理水平,提升病人的满意度,值得大力推广。
简介:摘要目的探讨门诊手术室护理安全管理中风险管理的应用价值和意义。方法选取于2014年2月到2015年12月期间被我院门诊收治的200例手术患者作为研究对象,年龄分布在25岁到60岁之间,其中男性患者109例,女性患者91例。为保证研究结果的公平性,将其随机分为两组,分别为对照组和观察组,平均每组100人。在治疗期间,对于对照组的100例患者施行常规的基础护理,观察组患者在此基础上进行风险管理护理。随后分别对两组的风险管理护理效果以及患者的满意程度进行分析和对比。结果经过一段时间的护理过后,观察组患者的护理效果相较于对照组来说要好出很多,患者病情得到了明显的好转,分先发生率有效降低,而且患者治疗满意度较高,两组间比较有显著差异,(P<0.05)差异具有统计学意义。结论在门诊手术的护理过程中加强风险管理可以有效降低风险的发生,提高了治疗效果,保证患者满意度,具有临床推广价值。结果对照组患者对于护理的满意程度为75.26%,发生风险的该类为7%。实验组患者对于护理的满意程度为95.79%,风险发生的概率为1.58%。对两组数据进行统计学分析可以得到P<0.05,说明两组数据存在明显的统计学差异。结论对手术室的护理过程加强风险管理能够有效的提高患者对于护理的满意程度,降低风险的发生。?
简介:摘要目的研究分析风险管理在门诊手术室护理安全管理中的应用价值。方法选取2015年1月-2016年1月期间收治的55例门诊手术患者作为观察组,实施风险管理,选取2014年1月-2015年1月期间收治的55例门诊手术患者作为对照组,未实施风险管理,对两组患者护理安全管理情况进行评估。结果观察组患者护理过程风险发生率为3.64%,明显低于对照组的29.09%(P<0.05);观察组患者护理满意总评分(95.67±4.36)分,高于对照组的(80.21±8.50)分,数据比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论在门诊手术室护理安全管理过程中实施风险管理,有利于减少不良风险事件,保障护理安全,提高护理满意度,值得临床进一步推广和应用。