简介:摘要目的对优质护理服务在普外科护理中的应用效果进行研究。方法在本次研究中随机选取我院在2015年1月到2017年1月期间收治的124例普外科患者作为研究对象,对其进行随机分组,两组患者人数相同,第一组为对照组,采用常规护理模式,第二组患者为观察组,采用优质护理服务。对两组患者的临床护理效果等进行对比,观察优质护理服务对普外科护理质量的影响。结果通过对比两组患者临床数据可以发现,对于观察组患者,其在治疗完成之后,患者的满意度要明显高于对照组,且两组患者之间的数据差异具有统计学意义,即P<0.05。结论对于普外科患者,其在临床治疗中采用优质护理模式能够有效提高患者的临床护理质量,提高患者护理满意度。
简介:摘要目的探讨将健康教育贯穿于牧区患者优质护理服务中的体会。方法针对牧区患者特点,我科采用口头教育,文字教育,示范教育,开办座谈进行集体讲座;举办疾病知识学习班,有效的实施了健康教育,使优质护理服务得到充分体现。结果通我科全体护理人员共同努力,将健康教育贯穿于患者就医的全过程及全方位的优质护理服务中,使患者掌握疾病相关知识,有效地减轻和预防并发症的发生,提高自我保健和自我护理能力、保持和促进健康。结论患者满意度由原来的85%提升至98.5%,提高了病人的健康水平和健康意识,保证了病人住院期间得到了身心两方面的护理,构建了和谐的护患关系,做到了让患者满意,让社会满意。
简介:摘要目的通过在急诊输液室开展优质护理服务新举措,提高整体护理质量及患者满意度。方法将2014年9月—2015年8月在我院急诊进行输液的患者44255人次设为对照组,将2015年9月—2016年8月在我院急诊科实施优质护理服务新举措时的输液患者37805人次设为观察组,观察和比较两组患者满意度、护患纠纷发生率及护理差错发生率。结果与对照组相比,观察组患者满意度明显提高,患者对急诊输液室护理服务满意度明显改善(P<0.05);与对照组相比,观察组护患纠纷发生率、护理差错发生率明显降低(P<0.05)。结论在急诊输液室开展优质护理服务新举措,能够提升患者满意度,有效降低护患纠纷发生率及护理差错发生率。
简介:摘要目的探讨优质护理服务开展对乳腺癌手术患者的临床效果。方法随机选取2015年-2017年进行乳腺癌手术的患者80例作为本次的研究对象,并按照护理方式的不同将这组患者分为两组,常规组和护理组,常规组的患者采用常规的护理模式对患者进行护理,护理组的患者采用优质护理的模式对患者进行护理,护理结束后,对两组患者对护理的满意度进行分析对比。结果护理组的患者满意率为95%,常规组的患者满意率为77.5%。观察组与护理组的对比结果的差异明显,在统计学上具有意义(P﹤0.05)。结论采用优质护理服务对进行乳腺癌手术的患者进行护理,能够提高护理的质量,使患者得到更加良好的护理服务,提高患者对于护理的满意率,加速患者手术后的恢复,效果显著,值得在临床上广泛推广以及应用。