简介：近日，深圳市物业管理协会发布2017年度物业管理业主满意度深圳指数测评结果。调查显示，2017年度物业管理业主满意度深圳指数为80．9，较2016年上升了0．5，与2015年满意指数持平。在不同物业类型中，

简介：“我们所追求的无非是如何为业主提供更优质的服务。”这句话在很多场合都曾经被绿城物业服务集团总经理杨掌法反复提及。总签约物业面积达到1.5亿平方米,70%来自非绿城集团开发;在物业管理行业综合实力TOP100企业中排名第二,2015年的绿城服务无论企业规模还是品牌价值,无疑都是行业的佼佼者。支持这一切成绩的背后正是被杨掌法反复提及的这句话，从与他的对话中或许可以让我们了解2015年绿城服务是如何践行“为业主提供满意服务”这一理想的。

简介：越南海防DAP项目是越南国家化学集团利用越南国家商业贷款和自有资金投资建设的第一套DAP化工装置，也是化工行业第一套总承包工程。工厂组成有42万吨／年硫酸装置、17万吨／年磷酸装置、

简介：摘要：小区业主对物业管理服务一旦进入了麻木期，物业管理的满意度就很难提升。本文从分析业主的需求心理入手，根据业主在不同时期的不同心理状态，采取有针对性的措施提升业主的物业管理满意度。

简介：摘 要： 文章基于项目交付后使用，从业主满意度回访的角度出发，了解保障性住房业主的实际使用需求，探讨保障性住房的设计特殊性，从业主的使用需求端反思保障性住房设计需求端的不足，对后续保障性住宅设计提供参考意义。

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简介：近日，郑州市住建局下发通知，在市区89家物业服务企业开展物业标准化管理业主满意度调查活动。自4月22日至5月31日，各物业服务企业将上门邀请每户业主对物业企业标准化管理工作进行综合评价打分，征求业主好的意见和建议。市住建局将组织考核组对每个小区以随机抽取调查表的形式进行电话回访，确保此次调查的真实、有效。同时，本次活动的开展情况将纳入第二季度物业标准化管理考核范围，对弄虚作假伪造业主满意度调查结果的企业，一经查实，将纳入年度物业标准化管理考核结果的运用，给予严肃处理。

简介：2009年8月28日早晨，物业客服中心按时打开办公室的门，开始了新的一天工作。这时，电话响起了。客服人员娴熟地接过电话，听见对方急促地说：“我是某楼某单元某房间的业主。现在有这么一个情况，自己在卖房时与客户产生了一些经济纠纷，但目前房间的钥匙已经在这位客户手里，而且昨天晚上她们就赖在我家不走，警察都来了。

简介：他家客厅外窗台上水泥层拳头大的一小块地方酥了皮，他担心雨季时住屋里渗水．就让物业给小小的修理一下。本来用一点点儿的沙子灰抹两下就成，可物业经理说，这得启动维修基金。他当时就火了，就这么点儿破活儿，还值得启动维修基金？你是不是泡我呀？

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简介：摘要：随着经济发展，大众的物质生活品质逐渐提升，此时民众对居住环境的需求标准不断提升。基于市场化需求，现代房地产项目中，精装修住宅凭借省时省力、美观舒适等特点深受欢迎。与此同时，质量问题成为关注重点。因此，本文从精装修住宅精细化管理和业主满意度影响因素两方面入手进行探讨，可为我国精装修住宅持续化发展提供支持。

简介：日前，多家媒体报道，在江西庐山的莲花洞国家级森林公园里，违章兴建豪华别墅进入“疯狂”状态，最近两年就建了近30栋。报道称，“别墅的主人有两类，一类是在九江市上班的干部，一类是阔老板，其中政府官员的比例达到了50％左右”。

简介：女业主的抉择张宜昌舍利取义，因失反得，这商海的事儿，还真够人琢磨的──３６岁的杜敬党在辽宁锦州市凌河区重庆路开了一家个体副食批发站。杜敬党的丈夫李德玉由于厂子这几年不景气，就停薪留职回家和妻子一同经营起了“夫妻店”。这天，杜敬党拿回两瓶苹果罐头，对刚...

简介：“很多物业管理人员接到（业主对邻居的）投诉电话后，打电话到被投诉的业主家，这样做可能会立即有效。但事后也看到不少人抱怨，即使有投诉，同样的情形也很有可能再次发生。物管在小区的公示栏里张贴相关警示，可能只是无奈之举。”

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简介：　　修改后的《条例》规定业主委员会执行业主大会的决定事项,　　1、业主代表大会制度可引导更多的业主参与社区的物业管理事务,修改后的《条例》将业主委员会是业主大会的执行机构改为业主委员会执行业主大会决定事项

简介：2010年3月初，浙江省宁波市江北区文教街道收到一份由区委转发的信访件，该件要求文教街道调委会出面协调一起商铺包租纠纷。调委会主任方国磊接到这一纠纷后，眉头紧锁，这是一起经一、二审法院判决却无法得到执行的复杂疑难矛盾纠纷，作为基层调委会，该如何调解？

简介：摘要业主的项目管理是建设项目管理重要组成部分。根据我国的基本建设程序，建设项目建设程序分为六个阶段，即项目建议书阶段、可行性研究阶段、设计阶段、建设准备阶段、建设实施阶段和竣工验收阶段。

简介：张三闹因为爱闹而出名，哪怕是出了什么芝麻大的小事情，经过张三闹粗喉咙大嗓子那么一闹腾，整个小区立即沸沸扬扬，也就家喻户晓了。

简介：