简介：摘要人民群众看病难、看病贵的呼声强烈，各种社会矛盾日益暴露凸显，医院成为最容易引燃社会情绪的敏感场所之一。通过对患者、医疗机构、社会现状来分析医患冲突的原因。

简介：摘要目的分析医患暴力冲突的原因。方法通过阅读分析177篇医患冲突的新闻报道，查找原因。

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简介：摘要在我国市场经济和医疗改革的背景下，医患双方在认识和要求产生了差距，导致医患关系紧张，不可避免地产生利益冲突。本文试对医患利益冲突的来源进行分析，并提出对策。

简介：摘要现阶段，医患冲突已成为影响社会和谐稳定的突出问题，并引起了社会各界的广泛关注。笔者从医疗体制、患方、医方三方面分析了医患冲突产生的原因，同时提出了相应的解决对策，包括政府主导，为改善医患关系保驾护航，加强对患方的健康教育，让患方更了解医学信息和医疗体制，树立医患沟通理念，培养医患沟通技巧。

简介：摘要心理剧是一种新型的心理健康教育方式，目前在我国高校心理健康教育工作中被广泛应用。本文介绍了心理剧的基本组成元素和心理剧开展阶段，并以个案阐述了心理剧的演出过程。

简介：摘要目的改善急诊科护患关系，减少护患冲突的发生。方法分析急诊科护患冲突的原因主要在收费，服务态度，护理质量，候诊时间过长等方面。结果提出了建立完善完整的收费制度并合理收费，增强服务意识，提高护理质量，加强技术训练，保证急诊病人得到及时诊治。结论建立良好的护患关系是防止和减少护患冲突的关键。

简介：摘要目的对传染病护理中的常见伦理冲突进行总结分析，针对实际存在问题提出相应解决对策。方法回顾性分析我院2014年—2015年发生的17例传染病伦理冲突事件原因，在生命伦理学原则指导下，结合传染病患者特点制定出相应解决对策。结果控制对策实施前传染病患者护理总满意率为35.3％，控制对策实施后护理总满意率为82.3％，组间差异有统计学意义(P<0.05)。结论积极分析传染病患者临床护理中伦理冲突事件发生的原因，制定以人为本的有效流程管理控制对策，在隔离治疗中平衡患者各项权益与社会公众利益，遵循护理学指导原则制定出有效措施应对传染病护理实践中的伦理冲突事件。

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简介：摘要近年来，我国医患矛盾演化得越来越激烈，医患恶性事件频发。探究患者对医疗服务满意度下降的原因，除外医疗体制带来的客观矛盾，医务工作者人文关怀的缺失也是造成医患关系紧张的重要问题，体现出我国医学高校在医学生人文素质教育中存在的不重视、滞后等问题。