简介:一站式服务是医院的窗口,代表着医院的形象,在以患者为中心的服务理念下,以新门诊楼的落成为契机,将服务方式和内容进一步提升,打造医院自己的服务品牌,把服务理念深入人心,构建和谐医患关系[1,2]。全面提高服务质量更好地为患者服务。
简介:曾承担过奥运村、国家大剧院、天安门广场、水立方等绿化工程的北京市26家园林设计、施工企业,组成国内首个“迎奥运立体绿化精品工程联合体”。今后“联合体”将组织企业进行工程招投标,再将工程的各个项目分配给“联合体”内相应的企业,实现“一站式”绿化服务。据了解,工程联合体是一个国际上较通用的模式,国内许多重大工程也运用了这种模式,但作为正式成立的“联合体”,“迎奥运绿化精品工程联合体”是国内第一个。据悉,今年北京已完成十万平方米屋顶绿化。明年还将绿化十万平方米屋顶,主要绿化地点位于奥运会场馆及周边地区、北京二、三环主干道两侧、首都机场及其附近。
简介: 【摘要】 今年以来,我国经济发展环境面临深刻复杂变化,后疫情时期经济低迷,世界经贸环境不稳定不确定性增大,国内经济循环面临多重堵点,重大风险隐患不容忽视。但我国发展仍处于重要战略机遇期,我国有显著的中国特色社会主义制度优势,有完整的产业体系和雄厚的物质技术基础,经济稳中向好,加油站作为石油行业的销售终端,直接面向市场和客户,是典型的服务性企业。作为石油企业经营利润重要来源又是成品油零售市场竞争营销终端的加油站,其与客户、与市场紧密相连,为了赢得客户对品牌的认同和谋求长远发展,在今后的发展中加油站必须不断提升自身的服务质量,为客户提供保质保量的油、气等产品,同时创造更多的便利,从而让客户产生品牌认同,为加油站长远发展做好准备,加油站必须提高服务管理水平,才能在市场竞争中赢得客户的信赖与支持。
简介:摘要目的探讨分析在干部保健服务中采取“一站式服务”模式的临床表现。方法将2015年3月至2017年3月来我院就诊的50例干部患者随机分为两组,即对照组25例和实验组25例,对照组采取常规保健服务,而实验组采取“一站式服务”模式,观察并分析干部患者就诊时等待的时间,以及干部患者对保健服务的满意度。结果经保健服务,实验组的干部患者就诊时等待的时间明显短于对照组,两组的数据差别很大,差异具有统计学意义(P<0.05)。就保健服务的满意度而言,采取“一站式服务”模式的实验组干部患者对保健服务的满意度明显高于对照组,两组的数据差别很大,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论通过对干部患者采取“一站式服务”模式,减少了干部的就诊等待时间,优化了服务质量,提高了干部患者对保健服务的满意度,有利于干部患者的身体健康,值得在保健服务中推广和使用。
简介:摘要:政务服务中心已经成为我国政务服务的主要平台,同时随着信息化技术在政务系统的普遍使用,一站式服务模式因其在便捷性、集中化等方面的优势受到广大人民群众的欢迎,成为政务服务改革的重要目标和方向。政务服务中心的一站式服务模式在我国经过了多个发展阶段,由于地区环境差异,这一服务模式在全国范围内的应用中逐渐暴露出一些操作性问题。因此,本文从政务服务中心一站式服务模式的内涵、功能出发,对目前的实施现状和存在问题进行分析,在运行机制、管理体制、服务内容、服务方式等四个方面探索行之有效的优化策略,旨在推动一站式服务模式的标准化发展,进一步深化政务服务改革,切实解决广大人民群众“办事难”的问题,加快推进政务服务中心建设。
简介:摘要加油站本身就是为车主提供加油服务的场所,在服务的场所,要为客户提高优质服务,这样才可以加强石油企业的品牌建设。另外加油站是石油企业与客户进行交流的平台,加油站的服务质量和水平会对公司品牌有一个直接的影响。我们要建立良好的客户服务体系,提高工作人员的服务意识,促进加油站健康快速地发展。