简介:【摘要】目的:探讨医院服务中心开展"一站式服务"的实践与效果。方法:选取2019年2月至2021年2月于我院就诊患者100例为研究对象,依据就诊年限分为对照组(2019年2月-2020年2月)55例,和观察组(2020年3月-2021年2月)45例。对照组予以医院服务中心常态管理,观察组则在此基础上予以开展"一站式服务"。比较两组平均就诊时间、缴费时间以及就诊满意度。结果:干预后,观察组平均就诊时间以及缴费时间均低于对照组(t=24.179、19.913,P<0.05)。干预后,观察组就诊总满意度93.94%高于对照组75.76%(X2=5.295,P<0.05)。结论:医院服务中心开展"一站式服务"的实践效果显著,缩短患者平均就诊时间以及缴费时间,提升就诊满意度,值得推广。
简介:随着社会高度发展,科学技术的进步,塑料产品广泛用于生活的各个领域。随着人们对产品品质要求也越来越高,社会对产品需求量越来越大,这就要求高精度的注塑模具和品质控制的高速装配机来解决相应的生产问题。意大利捷飞特公司秉承精益求精、服务客户的理念,站在世界前沿,为您解决相应的问题,提供一站式服务。在注塑模具方面,意大利捷飞特公司有如下特点:1、高精度:捷飞特采用先进的CAD/CAM/CAE技术,尤其是流动性分析(MOLDFLOW软件),该公司有经验丰富的专家使用该软件进行分析,给模具设计提供优化参考,所使用的每一
简介:摘要随着我国社会经济水平的不断提高,人们的生活水平不断得到改善,同时对各行各业的服务要求也越来越高。为了满足人们的要求,同时也为了供电公司得到更好的发展,就需要供电公司以最优质的服务来完善电力营销工作。电力营业厅作为供电公司直面电力客户的机构,它的服务水平将决定着电力用户对于供电公司的印象,因此,供电公司下属的各个电力营业厅必须努力的提升电力营销的服务水平,开展优质的服务工作,为客户提供更加优质的电力服务,从而进一步获得客户的认可,以保证供电公司能够获得更好的社会效益和更高的经济效益,让供电公司更加稳健的发展。为此,在接下来的文章中,将围绕电力营业厅的“一站式”服务方面展开详细分析。