电力需求侧管理和电力营销的协调发展晋雯

晋雯

摘要：当前我国正处在社会主义经济建设与社会主义现代化建设的关键时期，国家各行各业都迎来了发展与繁荣的“黄金时期”，自然会对电力行业提出了更高的要求。为了尽可能扩大市场占有率，各大供电企业都纷纷尝试付诸多方面努力去迎接激烈的市场挑战。其中促进电力需求侧管理与电力营销的协调发展既是有效解决供需矛盾的重要手段，也是增强电力企业内力管理水平的关键与核心。因此，我们要在电力营销过程中加强与推进电力侧需求管理，从而为电力营销工作创造良好的市场环境。

关键词：电力需求侧管理；电力营销；协调发展

随着我国电网事业的发展越来越好，目前新发电机组每年都在不断增加，但是这一发展趋势对于电力的需求量来说仍然不能满足，电力设备与电力的使用情况不同步是我国当前面临的一个重要问题，唯一可以采用的方式就是尽量降低电力的使用量，节约我国的能源，并且加快电力建设，使之得到协调发展，同时要在新能源上多下功夫，加强电力的有效管理也是十分必要的，只有实现全方位的协调发展才能实现我国电力市场的新突破。本文主要介绍了电力需求侧管理是如何在我国的电力市场中得到实现的，并且与电力营销共同发展，促进我国电力市场实现多赢的效果。

1电力需求侧管理

所谓的需求侧管理主要是指一种用电管理活动，具体来说就是一种对电力用户的用电方式进行改进，进而提高用电的效率。在电力供应和使用的过程中都对资源进行优化配置，同时在提高用电管理水平的基础上，降低电力的造价，同时要对电力运行的环境加强重视。但是由于电力商品和其他的商品相比，具有一定的特殊性，优质服务是其吸引用户的前提和关键，因此，市场和效益是促使电力企业长盛不衰的关键因素。

2电力营销

电力营销通常是指电力市场中的市场营销，电力企业为了满足电力市场的实际用电需求所展开的一系列经营活动，例如，合理选择目标市场，采取各种电力促销措施，加强售后服务以及电费回收等。在电力市场条件不变的情况下，电力营销必须在保证用户用电需求的基础上，为电力用户提供合格、可靠、安全的电力服务，这样才能够提高电力企业的社会效益和经济效益。现阶段，电力营销已经成为电力企业所有工作的核心，并且电力企业的所有生产、经营活动必须围绕电力营销，采用市场导向的管理方式对电力营销进行管理，为电力市场提供更多便捷、良好的电力服务，更好地满足电力用户的实际用电需求。

3电力需求侧管理与电力营销的相关性

电力营销是电力企业的主体，是企业进行的生产经营活动的最终目的和最后环节。客户服务就是企业为了维持和加强企业与用户之间的良好关系，结合自身的产品和客户偏好与需求，向客户输出的一种能够使客户满意的产品或者活动。电力企业进行的需求侧管理与客户的需求息息相关。1）电力需求侧管理强调通过提高用电效率来实现经济效益。电力需求侧管理也是一种经营管理活动，虽然需要实行能源的节约，但是也不能够使客户的利益受到损失，仍然要保证客户服务水平。因此，企业电力企业必须要采取有效的措施，最大限度地去追求效率的提高和实际效益的最大化。想要满足客户需求，提高客户服务水平，追求效率和效益是电力需求侧管理的必然选择；2）电力需求侧管理强调企业和客户平等关系的建立。电力需求侧管理在本质上加强了客户的主体地位，改变了客户以往没有选择性，只能被动接受电力企业提供的电能供给的情况。客户能够主动且自愿地参与其中，且电力需求侧管理推动企业采用鼓励的方式来调动客户参与的积极性，自觉节约用电；同时，需求侧管理也促使企业和客户形成风险共担、利益同享的意识，建立和巩固彼此之间的关系。3）电力需求侧管理强调提供以实现客户利益基础的电力服务。为了实现能源的节约和社会效益而采用的强行限电和错峰供电等方式，忽视了客户的经济利益，没有顾及客户的承受能力。这种服务方式和理念，是无法实现多方合作共赢的。而且，企业要求实现经济效益就必须为客户提供优质的服务，以实现客户的利益为基础，这是电力需求侧管理的要求。它强调的是，社会效益实现，需要通过一定的手段，使客户产生同样的意愿，两者目标达成一致，通过提高用电效率和减少供电需求来实现经济和社会效益。

4推动电力营销与电力需求侧管理协调发展

电力营销是为了在满足社会供电需求的前提下，达成电力企业的某些经济利益，而电力需求侧管理是通过调整用电方式，加强用电效率，以达到对人民用电的满足和自身利益的保证。就这一方面而言，电力营销和电力需求侧管理是相互融合的，二者可以通过相互推动达到彼此的协调发展。通过电力营销策略与电力需求侧管理，国家的用电需求定可以得到缓解，而供电企业也可以获得健康的发展。接下来本文将谈论推动电力营销与电力需求侧管理协调发展的几点策略：

首先，电力企业要通过电力需求侧管理手段为电力营销提供更多的电力需求。电力企业对用户的用电实施管理工作时，可以通过电力需求侧管理中的相关技术策略来进行管理，发挥电力行业自身的优势，提升掌握客户需求的能力，着手研究满足客户需求的长效措施，使客户更愿意通过供电企业实现自身生产生活的用电。而且，电力企业还可以通过电力需求侧管理手段来调整电力供应的谷峰值情况，实施一些优惠措施引导用电客户多使用谷值电，从而帮助用户减轻用电的成本压力并实现用电管理效率的提升，使用户的用电潜力充分发挥出来，达到对于电力营销的推动。就电力需求侧管理这两个方面的工作手段的实施而言，它们都可以在一定地程度上解放用户的用电潜力，为电力营销提供更多的用电需求。

其次，电力企业还可以使用电力需求侧管理手段为电力营销提供比较灵活的市场适应性。电力企业可以通过调整电力谷值和峰值的电价，引导电力用户调整自己的用电习惯，从而达到对供电价格的市场化调整，为电力供应营造一个灵活的市场环境。当前时期，我国农村使用一种通行的同网同价的电价系统，而其他生产生活的用电则采用物价部门综合评定的用电价格。所以说，供电企业可以通过调整电价，使市场的用电价格得到一定程度的平衡，从而为电力营销具体策略的制定提供较为稳定的市场环境，也在电价浮动较小的前提下，推动电力营销对于市场电力价格变动的灵活反应。

再者，电力企业还应该运用电力营销的手段推动电力需求侧管理的顺利实施。电力企业在实施电力营销工作时，应该充分注重广告的作用，通过有效的广告设计将企业的供电服务及电力产品传递到用户的视野中，同时通过用户使用电达到对于用户合理消费的引导，减轻电力需求侧管理工作压力。而且，电力企业还应当转变现代电力营销的观念，加强营销中的服务意识，真正地改善企业的精神面貌，加强用电客户对本企业的信任，从而愿意选择本企业的供电服务。而且，在电力企业以服务理念推动营销的过程中，客户还会逐渐在用电这一方面以电力企业的用电建议作为导向来使用电力。这样一来，电力需求侧管理工作就能够得到顺利的实施。

5总结

总而言之，电力营销工作是电力企业发展的重要内容，不仅关系到电力企业的发展，同时也能够对市场竞争力产生较大的影响。在电力企业发展的过程中，加强需求侧管理的力度能够建立健全电力营销体系和机制，促进我国电力企业的长足发展。

参考文献:

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