以智慧校园为载体，推动教育信息化发展

谢露颖

摘 要：随着时代的发展，智慧校园建设是院校高质量发展的必要途径，也是推进教育现代化的必然要求。但大多数高职院校在智慧校园建设中仍存在许多问题。本文以泉州医学高等专科学校智慧校园项目建设现状及成效为例，探讨智慧校园建设问题与建议，以期对其他院校有所借鉴意义。

关键词：高职院校；智慧校园；问题；发展；

物联网、通信网络、云计算、大数据等新技术发展，为构建网络化、智能化的信息环境奠定了基础。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》指出“信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视”；《教育信息化十年发展规划》强调要“以教育信息化带动教育现代化，破解制约我国教育发展的难题，促进教育的创新与变革”。基于大数据的支撑，智慧校园能在教师日常教学与办公、学生校内学习与生活等方面提供便利，并通过智慧校园大数据分析，对于院校决策指挥、提高教育教学质量提供科学有力的数据支撑，大大促进高职院校内涵发展。

一、 高职院校智慧校园建设存在的共性问题

在信息技术发展驱动和政府部门大力引导下，智慧校园在高等教育领域的建设遍地开花，高职教育作为高等教育的重要组成部分，许多高职院校投入大量人力物力开展智慧校园建设，但深入研究发现，高职院校智慧校园的建设中仍然存在许多问题。

（一）智慧校园与数字校园界定不清

智慧校园与数字校园皆为信息化建设的重要组成部份，但二者却有较大的区别。教育部《教育信息化2.0行动计划》中便提到“数字校园规范建设行动”和“智慧教育创新发展行动”，数字校园的核心是“数字化”，是基于互联网的信息化典范，将校园内的各种信息数字化、集成化、平台化，通过数字化平台改变教育方式，加强学校管理。智慧校园的核心是“智能化”，是依托智能设备及互联网与大数据分析开展智慧教学与智慧管理，由此可见，智慧校园是升级版的数字校园。

（二）信息环境与实际信息需求没有深度融合，尤其是在教育教学方面

许多高职院校在智慧校园建设过程当中，往往缺乏以“教育教学为中心”的理念引导，仅仅是在减轻管理者事务性工作负担角度出发，脱离学校教育的本源。并且在建设初期没有系统性与全局观，缺乏对学校现状需求及未来发展趋势的通盘规划与设计。甚至缺少与部门之间的沟通，并未切实了解师生实际的信息需求。

（三）大数据分析能力有限，数据量大且零散，在决策指挥中发挥效用不大

经过多年的信息化建设，大多高职院校搭建了多个数字平台，虽然利于数据的查询与统计，但对于数据分析，分析后得出结果的应用却较少涉及。且多个数字平台均处于独立个体状态，存在“信息孤岛”现象，没有打通数据平台连接，导致大量数据处于零散状态，待有数据需求时才进行调取与梳理，导致信息化应有的潜力没有完全释放，工作效率提升不大，尤其是在学校招生计划、师资队伍发展、学科建设等决策指挥方面无法提供科学有力的数据支撑。

（四）重建设轻运营，高投入小产出

智慧校园建设需投入大量资金购买硬件、软件等建设基础设施，以及后期功能完善升级与信息资源开发利用。并且除了大量资金投入之外，大多数职业院校存在信息化人才不足的矛盾，缺乏运营与管理人才，导致投入大量资金之后信息化硬件利用率不高、软件系统运维不完善、资源利用不充分等问题，仅保持在基本的硬件操作系统的使用，导致出现重建设轻运营，高投入小产出的现象，一定程度上造成资源的浪费。

二、以教育教学为主线，让智慧校园赋能人才培养新范式

高职院校在智慧校园建设中，应妥善思考共性问题的解决方式，合理规划建设方案，并立足于服务师生成长成才，努力构建智慧校园条件下的人才培养、教育教学和学校治理新模式，让技术肩负起提高教育质量、优化教育治理的新任务。以泉州医学高等专科学校为例，该校在制定智慧校园建设方案时，充分考虑院校特色与现状，多方了解师生实际需求，将智慧校园效用发挥到最大化，积极营造智慧信息生态，构建学校教育治理新模式。

（一）建设过程

重点打造“惠世素养云”、“惠世教学云”、“惠世服务云”三平台及“文明督导工程”、“医学生职业道德考评工程”、“网络舆情监测工程”、“云课堂工程”、“线上教学工程”、“教学观摩工程”、“惠世e+网上办事大厅”、“惠世e+管理信息平台”、“惠世e+云数据平台”九大工程。

图1 智慧校园建设工程框架图

1、以惠世云素养平台服务“惠世医学人文培育体系”

惠世医学人文教育体系是泉州医学高等专科学校凝炼具有本校特色的医学人文核心素养，融社会主义核心价值观、职业教育、素质教育于一体，培养德技双修的高素质技术技能型医药卫生人才的一个创新。构建医学生职业道德考评系统，从认知、行为、价值等层面构建考评标准，采集学生在校期间的过程化数据，实施量化考核和信息建档。同时，开发“宣传评比系统”和“文明纠察队管理APP”，树立师生校园E+的意识，并外化于行动，驱动惠世文化生态环境的建设。全方位创设医学人文精神塑造和德育工作培育数字化空间。

2、以惠世教学云平台铸造“惠世e-class”教学生态体系

教学质量是学校的生命线。学校开发教学云平台，首先通过平台收集在教学中产生的数据信息，通过教学分析，为教学质量评估提供科学的数据支撑，帮助教师适时调整教学手段与教学内容，助力教学质量的诊断与改进。

其次，整合教学资源共享平台与网络课程教学平台，为教师在线备课、教学和批改作业，以及学生的在线课程学习提供方便。同时，实现课程教学资料线上化管理，支撑教学资料常态化、制度化的检查；启动网络课程建设工程，组织各学院制定各专业慕课建设计划并逐年实施，采用自主建设、配套服务的方式，建立专业慕课、微课和通识课程，扩大网络课程覆盖内容和范围。

第三，搭建数字教学观摩平台。建设集网络多媒体中央控制管理系统、教学观摩系统、考务管理系统及标准化考场四大系统的统一化数字观摩中心，通过互联网、手机APP实现全校多媒体教室可视化统一集中管理，方便教学过程管理，并无缝对接与福建省国家教育考试巡视监控系统。

3、以惠世服务云平台构建教育管理服务综合生态体系

以“服务师生”为理念，针对管理、教学、生活等不同业务场景，将分散在学校原有各个业务系统中的数据进行重新梳理和归类，通过碎片化微服务重新定义、封装师生服务，建设网上办事大厅、移动APP及24小时自助服务三大终端，实现PC端到移动端再到自助终端的跨终端服务，打通一站式服务链条。

图2 网上办事大厅

4、以数字化“业务流程优化与再造工程”创新学校治理新模式

围绕学校中心工作，以移动OA、智慧党建、人事、科研、目标任务管理系统为驱动齿轮，带动学校各部门、学院参与到业务流程的梳理与优化的系统工程中来，打通业务部门之间数据壁垒，实现数据共享统一管理，主动对接“惠世e+”管理信息平台建设与服务品质的提升工作，构建出一体化的、适应变化和发展的学校教育组织新体系，实现以教师和学生的发展为核心价值的有机教育管理模式的变革。

5、挖掘后台数据价值，支撑决策层实时准确把握校情和管理科学化

打破各职能部门的业务疆界，形成校级跨部门管理协作，进行流程优化再造，实现校级数据库共享，为各级管理员提供准确、实时、全面的基础数据，为校领导提供客观数据统计辅助科学决策。

图3 教师数据分析

（二）条件保障

1、加强智慧校园功能需求调研和总体规划，制定合理的建设方案

学校始终以应用成效作为建设标准，深入基层，多次开展需求调研工作例会、大型问题反馈调研与督导专题会等；并在智慧校园建成后，专门召开多场应用系统的使用情况和问题检查反馈会。做好总体规划，让智慧校园方案具备兼容性、可行性和扩展性，避免重复投资和建设。

2、建章立制加强使用管理，为教育信息化发展提供多种制度保障

学校制定《智慧校园应用推进方案》和《泉州医学高等专科学校关于推进信息化教学应用工作实施意见（试行）》。将教育信息化应用管理纳入学校科学规范管理轨道，建立教育信息化检查评估机制，将信息化教学水平作为教师职称评聘的重要指标和前提条件，建立信息技术应用工作定期总结表彰制度等。

3、加强人员信息素养培训和应用推广宣传，提升智慧校园的使用效益

学校依托企业力量，以教师为引领、学生为主力，通过培训和推广提升学校全员信息化能力和素养，让师生养成依托智慧校园平台完成学习任务、办理生活事务、发布和接收相关资讯的习惯。

（三） 建设成效

1、有效提升了教师的教学质量和学生的学习效率

依托惠世教学云平台，采用线上线下结合的混合式教学模式，增强教与学的方式变革，以教育信息化促进教育现代化，有效提升了学习效率和教学质量。学校保证每学期网络课程开设数不低于20000学时。累积完成课件上网工程627门，超8600人次学生修读校本慕课课程，累计近240人次教师利用平台探索翻转课堂教学，累计有学生逾30000人次通过云课堂修读学分，课程通过率超过90%；据近期一份问卷调查表明，86%受访学生会使用教学云平台进行学习，其中52.17%学生经常使用教学云平台，占比较高。83%的学生认为教学云平台对其学习具有促进作用，且47.76%学生认为有很大的促进作用。

2、促进了医学人文培育体系管理的规范化和专业化

教育信息化有效地促进了管理规范化。建构个性化的校本惠世云素养平台，实施惠世医学人文培育量化测评体系，从多维度进行学生成长成材过程性数据的采集、跟踪与导向管理。通过医学生职业道德考评系统，完成14445条考核评价，创设医学人文精神的塑造和德育工作培育空间。通过文明纠察管理APP收集校园不文明问题实时曝光处理和网络文明环境的宣传评比，发挥环境育人作用。

3、为全校师生提供更为便捷周到的信息服务

智慧校园投入运行平台投入运行后，泉州医学高等专科学校总体完成覆盖教育、教学、管理、生活等师生校园主要活动的微服务应用建设共计109个，完成十大职能部门管理信息化全面覆盖，实现教职工和学生的管理、教学、科研、学校、生活等主要活动的一站式服务，有效地促进信息技术与教育教学的有效融合，提升了师生对学校各项管理工作的满意度，化解了传统管理方式散、慢、乱问题。

近两年教师参加省信息化教学比赛屡获佳绩，从侧面反映出教师信息化教学能力水平得到显著提高。

4、决策层实时、准确、直观把握校情，提高管理科学化

智慧校园的统计分析功能采用分类、分层设计办法，学校各级管理层经常通过智慧校园网把握学校各项工作现状，分析发现、分析管理工作中存在的问题，并做出科学的决策。

智慧校园的统一教育数据标准有利于不同部门之间的数据共享和交换，减少了数据冗余和数据管理工作，也为智慧校园的统一用户和统一门户建设消除了障碍。通过校本数据的聚集，消除了数据孤岛，为管理科学化奠定了基础。

三、智慧校园建设的建议探讨

基于智慧校园平台，大部分高职院校在学校教学、管理等各项工作实现了减负增效，也间接推动了教育教学，管理方式变革，驱动学校不断向教育现代化方向迈进。但也存在一些问题，今后需要进一步改进、完善。

1、加强智慧校园的智能化程度

高职院校应以人才培养目标为重点，以解决用户在教育教学过程中遇到的痛点问题为需求导向，不断丰富应用服务模块，优化产品功能，结合人工智能、大数据、云计算等新兴技术，建立健全智慧校园生态体系。加强项目应用与运营，强化信息化团队的组织与管理，为教育现代化发展提供持续化保障。

2、努力提升学校领导和广大师生的信息化素养

积极探索新技术的泛在化、智能化学习体系，推进信息技术和智能技术与学校管理、教育教学的深度融合，发挥数据积累优势，反哺业务，促进教育管理工作流程再造，以社会服务育人为根本，开展学校教育教学治理行动，为学校各层管理人员提供更高效、便捷、协作的工作载体，进而为校领导提供科学大数据决策支持，发挥学校智慧化示范引领作用。

3、建立信息数据安全体系

信息数据安全是信息系统使用与稳定的前提，在现今大数据时代，信息数据安全显得尤为重要。因此，在智慧校园建设总体规划与方案中，必须考虑数据安全、网络安全与维稳等问题，建立信息数据安全体系，防患于未然，为推进教育信息化提供稳固的安全保障。

四、结束语

智慧校园建设是高职院校全面提升学校内涵建设和信息化建设的必要途径和必然选择。但大部分高职院校在建设过程中均存在不同程度的问题与难点，由于各院校建设基础与建设思路不同，因此智慧校园建设不能照搬他校的模式或经验，应学习借鉴其他高校智慧校园建设的优秀案例，结合自身院校特色，打造符合自身院校发展需求的智慧校园生态体系，以推进教育信息化快速发展，提升学校内涵建设与综合实力。

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作者简介：谢露颖（1994-），女，福建南平，就职于泉州医学高等专科学校高职发展研究所，硕士研究生，职业教育研究

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