新时代智慧政工的构建路径

马杰

摘要：大数据技术与人工智能的发展使得数字化成为各行各业发展的重要推动力，新技术的发展彻底改变了社会的运作方式，促进了不同组织之间的整合。在数字化背景下，各级各类机关单位要运用以大数据、AI、物联网、区块链为代表的信息技术以取得各项工作的突破式发展，政治工作也迎来了新的发展机遇。为了构建智慧政工，今后，各级各类单位可以从强化数据思维、完善顶层设计、构建大数据管理平台等方面做出努力，以保证新时代政工工作的高效性和针对性。

关键词：智慧政工；数据红利；数据平台

大数据技术与人工智能的发展使得数字化成为各行各业发展的重要推动力，新技术的发展彻底改变了社会的运作方式，促进了不同组织之间的整合。“互联网已经融入到我们生活的各个环节，我们要高度重视互联网等新型传媒对社会舆论的影响，正确对待互联网给我们工作所带来的有利条件”[1]。政治工作利用数字技术指的是以多元数字技术为基础、构建新型工作系统，以促进本身工作的转型式发展。党的十九大报告也对新时代的各项工作突出了新要求，即增强改革本领、提升运用信息技术的能力。在数字化背景下，各级各类机关单位要运用以大数据、AI、物联网、区块链为代表的信息技术以取得各项工作的突破式发展，政治工作也迎来了新的发展机遇。

一、强化数据思维

“智慧，是一种包含感知、记忆、计算、分析等多种功能的综合能力”[2]。在传统的政工工作中惯性的数据处理方式单向的流动，缓慢的信息流速难以捕捉到工作人员所反馈的数据。而在大数据的辅助下，可以帮助政工工作者及时捕捉工作对象的行为数据，以确定最为有效的工作方式。在供给层面上，大数据能够从根本上转变传统的政工工作，使得政工“产品”更为精确化，在简化流程的同时大大提升了工作效率。对于某些特殊单位来说，智慧政工能够将自己的工作触角延伸到虚拟空间，以获得更多数据红利。因此，各级单位应当树立数据思维，认识到新技术带来的巨大价值，以技术促进工作改革。在新时代，数据信息已经具备了物质资源的某些特征，也成为各个方面争相抢夺的竞争品。数据资源能够有效改变以往政工工作中存在的教条化、单一化问题，智慧政工依托于大数据、互联网，能够清晰展现每个工作对象的行为轨迹，智能移动终端也为多元化运用这些数据提供了基础。通过对立体化数据的聚合挖掘，可以判断出工作对象的兴趣爱好和生活需求，以实施有针对性的工作。以往无法做得到工作，诸如员工职业规划、个性化内容推送、实施学习记录等都可以在智慧政工领域下得以实现。政工工作者在新时期实现工作变革的关键在于不断探索自身工作与信息技术之间的融合路径，以更为高效地收割数据红利。

二、完善顶层设计

单位的顶层设计具有统领性地位，它直接关系到智慧政工的发展方向和实际作用。智慧政工的建设需要注重现代性、实用性，在具体工作中要以需求导向为核心，制定周密的建设方案，分门别类以开发针对性的工作。顶层设计同样注重差异化、个性化的问题，发挥本单位的特点以激发智慧政工的活力。单位政工部门应当根据本身的工作需求和技术优势，开发多元的工作模式，构建长远的制度保障，完善的制度是顶层设计得以发挥作用的有力保障。单位智慧政工的建设既要照顾到细处，完善基本的工作流程，也要兼顾到宏观层面，保证文化建设、资源管理等工作的高效率。此外，智慧政工要更加注重数据的隐秘性，在信息化时代，越是隐秘的东西传播得越快，相关部门应当出台关于数据治理规范的细则，以规范数据的流转和运用始终处于可防可控可靠的状态之下。在数据的采集工作中要统一技术标准和输出标准，弱化来源多样的数据对最终结果的不利影响。同时，要明确技术标准的各项权限，巩固各级各类信息的权限划分，以便于统一智慧、统一利用。最后，要明确数据泄露的责任中心和处罚力度，采取多种手段以防止人员信息泄露。

三、构建大数据管理平台

“在智慧政工的开展中，以人机合作为基础，采取智慧共享、协同运作的方式，具有强大的实操功能”[3]。智慧政工的构建要依托于新型数据应用平台，新平台构建的基础是打破数据壁垒，拓展数据来源和应用路径。单位可以尝试开展与互联网公司之间的合作，以获取员工在数据平台上的浏览痕迹，在数据聚合、挖掘的基础上来制定精准工作技术，数据获取的丰富化、结构化和多样化直接决定了内部数据平台的工作质量。构建大数据平台的目的是实施数据治理，以保障政工工作的智慧化顺利实现。在数据收集方面，5G网络的开发与运用为大流量的数据传输提供了可靠的路径，平台可以在最大限度获取想要知道的信息，以满足工作需要。在数据分析方面，单位要建设可靠的数据分析平台，以综合大数据、云计算等多种强大技术，提升数据间的粘性。数据分析平台应当有一个综合系统和若干个子系统来组成，各个子系统之间相互独立，根据预设的程序运行，同时多个系统之间可以组合起来。数据分析平台也应当具备筛选和优化功能，防止无用数据对正常决策的干扰。在数据应用层面，政工部门应当注重多元功能的开发，不能仅仅限于基本的服务，还要涉及到学习、党建、管理、激励等多方面的工作，以推动政工工作的多元化发展。最后，政工部门应当建立专门的资金以保障数据的更新速率，同时还要严格核查数据的真实性和来源，以保证所运用的数据能够反应工作对象的最真实情况。

参考文献

[1]王志军. 互联网思维下的政工走向[J]. 企业文明,2018(03):67.

[2]宋金金. 基层检察机关探索智慧政工的若干思考[J]. 法制与社会,2018(17):121-122.

[3]魏云云. 智慧政工视野下公安思想政治教育创新研究[J]. 武警学院学报,2020,36(01):51-55.