简介：摘要：在供电企业的经营中，用户的档案是明确供用电双方交易的重要手段，合理利用用户档案也可以掌握双方的利益模式，当出现用电类纠纷时，档案数据就可以提供出最为有利的证据。本文主要是对客户档案在供电营销工作中的作用及其管理措施进行了研究，重点探讨了在供电营销工作中加强客户档案管理的重要性和在供电营销工作中做好客户档案管理工作的措施，旨在提高电力营销工作的效果。
简介：摘要：企业厂区内的各种环保治理设施和设备数量较少又处于末端，且几乎没有经济效益，所以企业自然不给予重视，最终往往以托管的形式来委托第三方代管，这就很容易导致安全管理的弱化，由于环保设施的运行管理具有一定的知识技术门槛，非专业供应商和专利商难以了解其工艺原理和安全风险，所以也会进一步造成企业对环保设施处于“想管又没有能力管”的局面，技术上掌握得比较浅显，所以也不可能更深入地对环保设施进行安全管理，往往只停留在表面阶段。以上各种因素造成的现状是，企业对环保设施的管理几乎没有起到应有的水平和能力，所以各种环保设施安全事故层出不穷，也就在所难免了。
电力客户档案管理方法探究
企业安全环保精细化管理实践
