简介：【摘要】本文以水果微店为研究对象，借鉴已有的顾客满意度模型，将顾客满意度分为产品质量、营销规划、时效性、服务完整性四个维度进行研究，通过问卷调查的方式对水果微店的消费者进行数据收集，采用描述性分析、因子分析、回归分析等变量分析方法来研究水果微店的顾客满意度。最后根据研究结果，为水果微店的顾客满意度提升提供建议和提示。
简介：【摘要】攀枝花凭借其得天独厚的地理优势，水果种类非常丰富，其中芒果、枇杷在全国具有较高的知名度。26度果园作为攀枝花农产品的龙头企业，在攀枝花具有较高知名度与美誉度，但想要在整个国内市场竞争中取得优势，其在产品组合策略制定上仍存在许多不足，因此26度果园产品组合策略的研究具有很大的现实意义。
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