简介：

简介：摘要随着新一轮的电力市场改革的推进，售电侧市场的竞争势必日益激烈。率先推行电力市场改革的广东地区的实践表明，传统供电公司在售电方面逐渐丧失了主导地位。为此，首先提出一种适用于地市级电网的综合能源服务公司的架构，对其营销模式进行了分析。然后针对北方工业省份未来的竞争环境，构建了评价指标体系。最后提出构建基于层次分析法考虑需求侧的复合指标权重，结合模糊评价矩阵，得出各售电主体的复合竞争力评价。

简介：江苏常州岩松金属制品有限公司收到了常州供电公司送来的一份意外“礼物”——用电分析表。按照表格的指导，该企业一年可节省近200万电费开支。

简介：摘要本文首先介绍了IT服务管理的概念及标准。然后对供电公司IT服务中心建设现状进行了分析，然后对供电公司IT服务指南进行了详细的论述，希望能够给相关从业人员的研究起到一定的参考作用。

简介：济南供电公司强化新形势下供电优质服务工作，认真研究，精心策划，突出服务特色、注重服务效果，把国网公司“三个十条”落到实处。组织职工认真学习和讨论“三个十条”，提高对优质服务重要性的认识。

简介：摘要：电力行业作为我国国民经济产业的重要支撑，对国家经济建设和社会发展起着举足轻重的作用。过去，在严格控制的国家政策下，电力行业的传统化呈现出垄断的模式，各种电厂和供电公司之间没有利益竞争。这导致很多供电企业出现价格机制的恶意竞争、服务水平和服务质量差，关于电力政策规定不健全，一系列的行为需要改善。本文主要分析电力供电公司服务品牌应用分析。

简介：摘要：随着我国电力体制改革的进一步深化，我国的供电公司都在进行体制改革，面向市场不断开展新的业务，同时许多业务逐渐实施市场化运作。企业的营销服务是供电企业持续健康发展的关键，也是企业获得持续竞争优势的根本。当前，国网公司主动践行中国共产党“全心全意为人民服务”的根本宗旨，明确提出“人民电业为人民”的服务宗旨，“以客户为中心、专业专注、持续改善”的核心价值观，致力于提升综合供电服务能力和水平，打造客户满意的世界一流能源互联网企业。各地的供电企业积极响应国网公司服务宗旨和理念，不断夯实供电服务基础。致力于实施大客户营销策略，构建顾客服务“零投诉”争优格局，极大提升企业盈利能力和竞争能力。构建以服务为宗旨的营销策略对我国供电公司发展有着重要的价值和战略意义。基于此，本篇文章对我国供电公司服务营销策略进行研究，以供参考。

简介：摘要：供电公司服务营销工作开展是企业获取稳定经济收益的关键，为提高供电营销服务水平，还要注重营销服务的创新。文章对供电公司服务营销存在的不足与提升策略展开探讨。

简介：摘要本文分析了供电公司实行优质服务创新所面临营销环境，提出了供电公司实行优质服务创新的建议。

简介：摘要： 因为国内经济市场具有的特殊性，电力企业不得不对市场机制进行转变，从以往卖方市场逐渐转变成买方市场，以此来对现代市场具体需求加以满足。国内市场体制的变化给经济发展带来诸多机遇，再加上电力企业体制受到不小冲击，过去垄断经营这种模式渐渐被打破。所以，若想对客户需求加以满足，电力企业需要进行服务营销。本文旨在对电力公司当中服务营销的具体应用展开探究。

简介：摘要：电力企业对于我国的整体发展来说有着至关重要的作用，而供电公司营销管理工作的质量对于电力企业有着直接影响。因此供电公司应加强对于营销管理的重视，并将现代化与信息化的手段与其有机结合，与当下社会的发展趋势相符合，进而为大众提供优质的服务，促进我国电力企业整体平稳运行。

简介：摘要2017年世界银行发布营商环境报告，中国获得电力指标排名98位，本文立足于我国获得电力指标现状以及上海、北京试点单位政策举措，针对县公司如何优化营商环境提出三个方面认识建议。

简介：摘要我国整体的经济质量在新态势下，不断的优速发展。而在如今这种新局面下，由于人们的生活在质量有了高层次的提升，导致他们生活中的各项服务水准有了更新的要求。供电公司是人们赖以生存的电力企业，是人们生活中不可获取的电力资源。正因为电力资源对人们生活的重要性，促使人们对它的要求会更高。因此，作为供电公司应该综合考量自身的整体素质与实力，尤其要特别关注电力的营销环节。为了能够更加契合的迎合大众的要求，就必须重视起对用电用户的营销服务。通过对目前我国供电公司电力营销服务实际情况的综合分析与了解，以彻底满足用电用户的要求为新的立足点，全面展开优化供电公司电力营销服务的重大举措，为我国供电事业能够更加优速的发展奠定优质的服务基础，促使我国的供电公司走可持续的社会经济化发展之路。

简介：摘要在经济快速发展的新形势下，人们生活水平有了大幅度的提升，对服务的标准也有了更高的要求。这就需要供电企业强化电力营销工作，利用优质的电力营销服务来更好地满足电力客户不断增长的需求，从而为供电企业健康、稳定的发展奠定良好的基础。文章对当前形势下电力营销所要实现的目标进行了分析，并进一步对电力营销优质服务提升策略进行了具体的阐述。

简介：摘要本文首先分析当下综合能源服务市场的发展特点和难点，结合公司自身实际情况，分析公司综合能源服务业务的市场定位、服务模式与市场策略并探讨符合实际情况的工作思路。以配电网建设为切入点，按照“配售一体化+能源综合服务”模式，通过“项目开发本地化、项目实施统一化”的整体思路构建地市综合能源服务团队，满足客户的优质服务作为市场开发的重中之重，围绕客户需求提供以电为中心的综合能源服务。

简介：2006年，是“十一五”的开局之年。日照市将全力加快工业化进程，大力培育特色经济，繁荣发展服务业。为了使电力事业更好地服务于经济建设，日照供电公司瞄准了八大目标。

简介：摘要当前，在不断深化的电力体制改革和构建和谐企业的大旗下，职工服务中心既高度概括了基层供电工会的目标，又形象性呈现出基层供电工会的要求.我们在持续推进职工服务中心建设中，方向已经明确、目标业已清晰、制度基本健全、基础日渐扎实。本文以国网湖北省电力有限公司荆门供电公司职工服务建设工作为例，浅谈供电公司职工服务中心的建设与发展，以期给相关工作者提供参考。

简介：摘要随着我国市场经济的飞速发展，国民经济结构不断调整，以服务为主导的企业发展观念作用日益突出。供电企业作为国民经济发展的基础产业，涉及行业多、工作范围广，其服务作为企业工作的核心，往往因为牵扯到多个社会层面以及政府监管欠缺而影响到企业服务质量和水平，给企业发展造成一定的影响，市场经济体制下，电力企业由生产为主要任务转变为以营销为主上面。新时期电力公司核心业务就是营销服务，而营销服务的质量也直接影响着企业的发展。本文对提升现代供电营销服务水平的途径进行了探讨。

简介：摘要供电公司是提供生产生活用电的主体单位，其营销管理直接影响到供电质量及可靠性，创新管理策略、提高服务技术水平已经成电力企业的共识。对营销管理模式和服务技术水平进行创新，既是供电公司自身发展的需要，也是市场发展形势提出的要求，对此，本文对基础供电公司的电力营销与服务创新进行研究。

简介：摘要客户服务对供电公司发展具有重要影响，随着社会经济的进步发展，提升了供电公司客户服务水平，为了充分发挥其作用，本文简述了供电公司营销管理中的客户服务现状，对供电公司营销管理中的客户服务问题及其对策进行了探讨分析，并简要分析了供电公司营销管理中的客户服务策略。