简介：雷军经常会遇到求支招的，他一般会拷问对方一个问题：你的目标客户群有没有跟他的朋友也是目标客户群的人推荐过你的产品？但是，口碑挺难做的，让用户尖叫就更难做，雷军是如何让用户主动给你说好话的呢？雷军说，他常举海底捞的例子：海底捞让我思考一个问题，什么叫口碑？海底捞只有一个小地方打动了我，就是他的服务员是真的在笑，是真笑不是假笑。海底捞的服务肯定不会比五星级的酒店服务好，那为什么有这么强的口碑呢？

简介：从这个意义上讲,我们应该拜天拜地,应该在追求财富的同时,追求一个良好的生存生态环境,千万不能天不怕,地不怕。否则,就是全人类的慢性自杀!

简介：营销部门是个花钱的部门，如何让花出去的钱带来更多收入？这是营销主管必须考虑的问题，为此必须做好营收分析。

简介：捂盘能不能算为营销范畴？本篇文章就这个问题进行了回答。进而对行业内捂盘现象形成的具体前因、过程和后果都作了一次全面解读，希望能对房地产从业者和消费者有所现实启示。

简介：安徽HS县，在大别山脚下。随着改革开放的不断深入，这里的消费水平一年比一年高，例如，在一般的大排挡，啤酒每瓶都在4元，因此，雪花、山城、青岛等家都把这里视为一块“肥肉”，而通过2005—2008年这几年的激烈竞争，XH啤酒在这里确立了霸主地位。

简介：对于陷入抑郁症的朋友，很多人本能地想去帮助他们，但却不知道，可能自己说的某句话，反而加深了他们的病情。难道要袖手旁观吗？当然不是。代理公司BBDO曼谷和三星设计了一款名为”以防不测”（PredicttoPrevent）的App，它有一个超过10万短语的数据库，内容涵盖了所有可能引起负面影响的短句，当用户将要发出的信息可能会给朋友带来伤害时，就会出现预测性的短语。该App目前只支持英语和泰语。

简介：＂碧生源＂常润茶在北京公交车上一再夸大宣传,甚至有包治百病的功效：＂送礼就送脑白金＂和＂送老师、送亲友、送领导＂的黄金搭档则让你忍无可忍;＂连想,都不用想＂的始作俑者惠普最后不得不向联想道歉……诸如以上这些企业广告宣传或者自我辩解的

简介：2010年4月6日,娃哈哈正式成为上海世博会杭州馆的特供水,不难看出这是娃哈哈世博营销计划中的一步棋。其实娃哈哈的世博营销不仅在地面做得有声有色,在互联网上的表现更是可圈可点。

简介：知名度不能直击消费者的心智，也许在这个领域中消费者知道你这个牌子，但你没及时、有效地传达销售信息，也没有说出一个让消费者非购买你产品不可的理由，正是这样，你的品牌不能形成影响力。因此，企业在提高知名度以外，必须告诉消费者一个非购买不可的理由。这个理由包含两个部分，一是口碑，二是销售信息。口碑，就是通过网络、媒体制造大量的评论、使用心得的信息，为新的消费者提供参考。销售信息则是指优惠、促销信息，用广告等多种手段以最快的速度传达给消费者。

简介：通过文献回顾、访谈、预试和大样本调查，从消费者预期视角对我国在线零售企业社会责任行为的维度结构和测量量表进行实证研究。其中，运用筛选条目和预测试等程序初步确定在线零售企业社会责任行为的测量量表，并经由探索性因子分析与验证性因子分析发现，消费者预期的在线零售企业社会责任行为包括经济责任、消费者责任、员工责任、法律责任、公益慈善责任五个维度，其测量量表具有良好信度和效度。结果还显示，消费者最看重在线零售企业承担消费者责任，其次才是法律责任、员工责任、公益慈善责任，相对不看重经济责任。另外，不同性别、年龄、受教育程度、网购频率的消费者所预期的在线零售企业社会责任行为存在差异。