简介:曼谷和清迈的大街小巷,橱窗上张贴微信支付标签的商户随处可见。据介绍,大到曼谷的连锁免税店,小到清迈、普吉岛的街边小贩,都已大规模支持微信支付,其中与7-11便利店和王权免税店的合作最普遍。熟悉的面孔,熟悉的付款方式。若不是满街的异域风情,恍若并未踏出国门。手机移动“支付利器”,果真让中国人到泰国旅游更加方便、快捷。其实,享受便利的不单是游客,大小商户也坐收“红利”。启用微信支付后,顾客节省了付款时间,从而有更多时间购物,店面营业额有明显提升。在泰国,不仅商户老板青睐微信支付,店员也成为它的“粉丝”。遇到中国顾客,他们爱主动用中文说一句:“微信可以”。原因很简单,省去找零麻烦、提高收银效率、减少留备和整理零钱的工作量。
简介:为了探究三峡游客的满意度情况及影响因素,以三峡游客作为研究对象,采用文卷调研方法获取游客的旅游体验信息,采用探索性因子分析法提取影响游客满意度因素的四个公因子:景区服务、餐饮服务、住宿服务、购物服务。研究发现:因子分析法提取的四个公因子能够满足研究需要,解释足够的变异量;三峡游客的满意度处于一般水平,且意见分歧不大;满意度最低的几个因素主要是餐饮、门票、购物等服务价格因素;游客对景区游览环境、标识系统、地方特色、服务态度及便捷性满意度较高。在研究结果分析的基础上,有针对性的提出了提升游客满意度的相关对策,以期能够为相关旅游企业及政府部门提供决策依据。