简介:摘要目的探讨心理干预对全口义齿修复满意度的影响。方法选择2010年1月至2012年6月在湖南省浏阳市集里医院口腔科就诊的全口无牙颌患者76例,随机分为试验组和对照组。试验组38例,全口义齿修复前后全程进行干预;对照组38例,全口义齿修复后常规医嘱。义齿戴用后1个月和3个月调查患者对义齿的满意度。结果试验组和对照组义齿戴用3个月对外观、语言、固位、舒适性均较其戴用1个月时有所提高,差异有统计学意义(均P<0.05);但咀嚼方面差异无统计学意义(P>0.05)。试验组义齿戴用1、3个月时外观、语音、咀嚼、舒适性分别与对照组比较,差异均有统计学意义(均P<0.05);但固位方面差异无统计学意义(P>0.05)。结论
简介:摘要目的了解合同制护士工作满意度,解决问题,提高护理质量。方法通过调查我院工作满1年以上合同制护士的工作满意度,找出影响因素,提出改进措施。结果合同制护士对人际关系和工作环境的满意度最高,而满意度较低的是报酬和发展前景,最低的是晋升机会。结论提高合同制护士工作满意度的重点应放在建立合理的薪酬体系、提供培训学习的平台、建立健全规章制度等方面。
简介:摘要目的开展献血者满意度调查是中心血站了解献血者需求的一种重要方法,通过开展满意度调查可以了解到中心血站所提供的服务是否与献血者心理预期的相符程度,从而发现工作中的不足,以便更好地改进,达到让献血者满意的目的。
简介:摘要目的探究不同排牙方法对于无牙颌患者的满意度影响。方法选自本院2009年-2013年收治的无牙颌患者共80例,以随机的方式设为A组与B组,每组各有患者40例。A组患者应用上颌排牙法,B组患者应用综合排牙法。在戴用3个月之后观察其各项临床指标。结果相对于A组患者,B组患者全口义齿的满意程度有显著优越性,对比具有统计学意义(P<0.05);2组患者中,中年患者的临床治疗效果均比老年患者有显著优越性(P<0.05)。结论对无牙颌患者应用综合排牙法的全口义齿排列人工牙方法,能够取得突出的临床治疗效果,有助于患者在咀嚼过程中应用义齿,具有重要的临床意义,值得推广。
简介:摘要目的利用电话回访对我院两个试点科室开展“优质护理服务示范工程活动”前后一年内患者对护理服务满意度调查,比较和评价开展优质护理服务的效果1。方法选取2010年9月至2012年8月我院外二、内二科两个试点科室的出院患者,2011年9月-2012年8月出院的患者为观察组,2010年9月-2011年8月出院的患者为对照组,采用电话回访方式进行护理服务满意度调查(我院护理服务满意度≥95%为合格)。结果观察组满意率为99.1%,对照组满意率为97.2%,差异显著,具有统计学意义(p﹤0.01)。结论优质护理服务明显提升了住院患者的满意度,建议临床进一步拓展。