简介：预防保健是预防疾病、增进健康、提高人群健康水平的综合性卫生服务。它的目标是国家卫生目标的具体体现，也是阐明国家卫生目标、衡量和评价人群健康水平的指标。随着社会人群医疗需求的变化，医院不再仅扮演医疗服务的角色。根据国家对预防保健要有“大卫生观念，多部门与全社会参与”的原则，现阶段的医院在预防保健领域承担了传染病疫情报告、健康检查和健康咨询、社区医疗预防和卫生保健、卫生宣传健康教育、疾病普查普治、计划生育与优生优育技术指导及职工保健等任务。为此，我院在全面加强医疗质量管理以提高医疗质量水平的基础上，从如何打造预防保健专业化核心、提高预防保健服务能力以及更新预防保健工作新的服务理念和发展思路上，认真总结发展经验与教训，在实践中不断探索创新，逐步完善了我院的预防保健体制。现将做法和体会总结如下。

简介：

简介：日前召开的国务院常务会议决定建立全科医生制度，这条最新的消息一下触及了医疗改革的老话题——培养全科医生。

简介：主诊医师负责制较有效地解决了激励问题，但其推动绩效增长的实现机制部分在于分工与专业化的深化，而主诊医师负责制改革中的权利界定则是专业化发展的内在原因。本文试从经济学的角度对专业化效果进行了成本收益的边际分析，并引证了实施主诊改革的某大型综合性医院骨科专业化生产经验，并对专业化带来的问题进行了探讨。

简介：摘要目的探究专业化护理知识培训对消毒供应中心精细化管理的应用效果。方法对2015年7月-2017年7月期间我院消毒供应中心工作相关资料进行回顾性分析，2015年7月-2016年7月为消毒供应中心实施精细化管理前，2016年8月-2017年7月为实施精细化管理后，比较实施前后各科室对消毒供应中心工作质量的满意度，比较消毒供应中心工作人员对护理知识的掌握情况。结果实施后各科室对消毒供应中心工作质量的满意度高于实施前，且实施后消毒供应中心工作人员护理知识掌握评分高于实施前，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论消毒供应中心精细化管理过程中实施专业化护理知识培训，可扩大消毒供应工作人员的知识面，明确责任意识，提高消毒供应工作质量与服务水平，增加各科室满意度，保障医疗安全。

简介：摘要：在现如今医疗卫生体制改革的大背景下，公立医院行驶在高质量发展的快行线上，对各家医疗机构行政管理队伍的专业胜任力均提出了更高的要求，这就急需医院在服务技术、服务模式和服务体系等多方面进行重大变革。本文基于这一背景，就公立医院深化内部行政管理改革，加强行政人员专业化建设中的问题和策略展开探讨。

简介：摘要：目的 对干预性专业化口腔宣教护理对老年人口腔种植修复后维护效果的影响进行研究。方法 本次研究中选取的对象均为我院在2021年12月-2022年12月之间收治的老年人口腔种植修复患者，合计86例，采取随机抽签的方式进行分组，分别设置为观察组与参照组，组内各43例，参照组患者进行常规口腔保健，观察组患者则采取干预性专业化口腔宣教护理，就2种护理方式取得临床效果进行分析。结果 观察组患者的并发症率为4.65%，低于参照组的25.58%（P＜0.05）；观察组患者的护理满意度为97.67%，高于参照组的74.42%（P＜0.05）。结论 应用干预性专业化口腔宣教护理对老年人口腔种植修复而言，可有效降低并发症率，提升护理满意度，值得临床推广应用。

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简介：培育第三方医疗专业配送服务中心、打造完善的医疗服务供应链是区域协同医疗服务示范工程建设的目标之一。本文对第三方医疗专业配送服务中心的基本业务模式、企业孵化器、基于SOA的网络信息平台、配送服务标准和规范、人才队伍、质量评估和绩效管理等分别进行了论述，认为通过专业化的配送服务，既可以有效地降低药品器械和医疗服务的成本，提高医疗机构的工作效率，又可以培育一批现代化水平较高的第三方医疗专业配送服务企业，以提供更多的就业机会并创造良好的经济效益和社会效益。

简介：摘要药学服务是通过科学的药物治疗结合药师的心理方面的相关治疗的方式来提高病人的生活质量水平。全程化药学服务贯穿于整个医疗卫生保健过程以及每时每刻,与药学服务相辅相成,都是为公公群众服务,致力于提高患者和群众的生活质量水平的相关服务。该文简单叙述药学服务的产生、发展、要求、特点以及影响药学服务实施的因素,并介绍了全程化药学服务的理念。

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简介：摘 要：医疗质量管理与控制是医院管理的核心和主题，是促进医院发展的基础。伴随着现代科学的发展，有关医疗质量的规定持续增加，原来的质量控制现已无法满足医学发展新的要求。鉴于此，本文笔者基于专业服务视角对医疗质量控制策略进行探讨，旨在提高医疗质量控制水平。

简介：【摘要】目的：研究老年高血压基底节脑出血微创穿刺清除术患者实施阶梯式专业化康复护理干预的效果，与对其生活质量的改善作用。方法：抽选到我医院收入的行高血压基底节脑出血微创穿刺清除术老年患者48例为研究样本，时间均从2022年3月-2023年3月。运用随机数字表法完成小组分配，参照组（24例）实施常规护理以及康复指导，而研究组（24例）在其基础上运用阶梯式专业化康复护理干预。结果：研究组的生活质量比参照组高，且P值＜0.05。结论：阶梯式专业化康复护理干预运用在老年高血压基底节脑出血微创穿刺清除术病患中，能够改善他们的生活质量。

简介：根据我国城市社区服务相关政策、设施和人员日趋齐备的良好发展势头，分析人性化服务实施的重要性，提出共创和谐社区卫生服务中心的相关思路，积极落实以人为本的科学发展观，共同构建社区医疗优质就医环境，推动医院的社区医疗服务又好又快发展。

简介：［摘要］健康作为全民发展的重中之重，护理工作是卫生计生事业的重要组成部分，与人民群众的健康利益和生命安全息息相关， 为更好的促进“健康中国”战略的稳步发展，要求护理队伍不断壮大的同时优化结构和提升服务质量，伴随护理服务发展的需求，近几年男护生不断增多，男护生已经成为这支队伍的重要组成部分，这就要求职业院校在护理人才培养中加快男护生培养的同时，重视做实做好男护生专业素养教育、提升男护生服务能力。

简介：人性化护理服务的核心是以人为本,注重人文关怀,尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私,为患者提供充满亲情和人性的服务。理念的滞后、环境和制度的限制,使人性化护理服务质量徘徊。医院管理者应处处站在患者的角度考虑问题,营造人性化护理服务环境,通过倡导人性化服务理念,更好地满足不同患者的各种需求,提高护理人员的素质,提升服务品质,增强医院竞争力,真正体现护理服务的内涵和使命。

简介：摘要：目的 观察门诊导诊服务开展中，将人性化服务应用其中的效果。方法 我院就诊于2020年1月10日～2022年5月30日门诊患者94例为研究观察对象，将患者依据信封法分两组，对照组（采用常规门诊导诊服务）、实验组（采用常规门诊导诊服务+人性化服务），观察两组患者门诊就诊情况、满意度情况。结果 护理后，实验组门诊等候时间、门诊就诊时间、检查耗时均短于对照组，实验组护理满意度高于对照组，差异显著（P＜0.05）。结论 人性化服务应用于门诊导诊服务之中，提高服务质量，缩短门诊就诊时间，提高满意度。

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简介：【摘要】随着国民经济的快速发展，人们生活水平的提高，对于医院服务质量的要求也在逐渐提高，医疗服务中的人性化理念应运而生。人性化理念在医疗服务管理中的应用，倡导“以病人为中心”的服务宗旨。在此，本文探讨人性化服务在医院门诊收费窗口服务中存在的问题，并提出针对性的解决方法，更好地提高医院收费窗口的服务质量。