简介：【摘要】目的：分析医院药房中成药不合理处方发生具体状况，并制定改进措施，观察改进药房管理的效果。方法：选取2021年1月-2022年1月期间我院药房的中成药处方900份作为研究对象并纳入对照组，未实施药房管理改进措施；再选取2022年2月-2023年2月期间药房中成药处方900份纳入研究组，实施药房管理改进措施。评价及对比两组不合理处方发生率、改进药房管理效果。结果：研究组的不合理处方发生率低于对照组（P＜0.05）；研究组的改进药房管理效果优于对照组（P＜0.05）。结论：超常处方、用药不适宜处方及不规范处方是药房中成药常见不合理处方，经采取药房管理改进措施后，可有效减少不合理处方率，确保中成药处方的规范性、合理性。

简介：摘要：目的：探析医院药房退药原因分析及应对措施。方法：选取我院2022.3-2023.3月期间门诊药房发生的药房退药单358份进行归类调查。 结果：常见退药的原因有4种，其中由于医生原因的人数最多。占比是32.96%，其中退药原因占整个退药原因中最少的是药师自身原因，占比是24.30%。结论：通过加强医学工作者对药品的管理以及临床上合理的用药，加强医患之间的沟通以及医院中各个相关部门的信息交流，来加强医院退药的管理，并且建立相对健全的规章制度，这样才能够促进退药问题的解决。

简介：【摘要】目的 研究与探讨某医院门诊药房、急诊药房处方点评现状及其改进策略，保证患者合理用药。方法 随机抽取2019年 1-12月某医院门诊药房、急诊药房处方点评前和处方点评后各 6000张，按照《处方管理办法》、《处方点评管理规范》和《抗菌药物临床应用指导原则》、《中华人民共和国药典》、国家药品监督管理部门批准的药品说明书及相关指南为依据，对抽取处方出现的问题进行研究、分析，并提出改进的策略。 结果 在 6000张处方中，有426张处方不合格，占 7.1%；合格率92.9%；问题处方有：延长处方用量天数，诊断与用药不符，联合用药不适宜，用法用量不适宜，重复给药现象，未按抗菌药物临床规定开具处方等；对处方分析并干预。结论 通过处方点评持续干预，提高了门急诊处方合格率，某医院门、急诊处方基本合理，但仍然存在一些问题，具体改进措施 ：医院领导持续高度重视全院合理用药情况，医院应长期组织学习，不断提升医师专业能力，注重人才培养；医院建立长期绩效奖励和惩处措施，定期继续教育考核；加强药师专业知识的培训，提升药师专业能力，采取干预措施，解决不合理用药行为；做好相关差错分析；加强医院药品信息化建设，定期更新药品说明书，建立处方审方前置功能，使医师及时发现开具不合理处方的原因并及时改正。使处方的整体水平得到有效的改善，保证为患者开具处方的科学性，规范性，有效性，使患者用药安全达到合理用药的目的。

简介：

简介：摘要：目的：研究中药饮片鉴定在中药库房管理中的作用。方法：在2021年1—12月医院中药库房工作人员中选取20名进行分析，实施传统中药库房管理，为传统组。在2022年1—12月医院中药库房工作人员中选取20名进行分析，实施中药饮片鉴定管理，为实践组。分析两组工作人员专业水平、中药饮片质量、管理满意率。结果：经过管理，实践组专业水平高于传统组（P＜0.05）；实践组的中药饮片质量高于传统组（P＜0.05）；实践组的管理满意率高于传统组（P＜0.05）。结论：在中药库房管理时，实施中药饮片鉴定管理能够提升专业水平，改善中药饮片质量，提高管理满意率。

简介：摘要：目的：观察自动化发药系统在医院门诊药房的应用价值。方法：对2017年引入自动化发药系统后的效果进行评估，并分析其运行期间存在的不足和优化措施。结果：和引入系统之前相比，患者满意度显著提高，处方平均调配时间和患者取药平均等候时间明显缩短，差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：自动化发药系统在医院门诊药房中的运用，提升了药房的工作效率，促进了医院整体服务质量的提高。

简介：摘要：目的：探讨提升医院西药房药学服务水平的临床意义。方法：在2017年我院门诊患者中选取242例，作为对照组，接受西药房药学传统的服务；从2018年门诊患者中选取246例，作为观察组，接受西药房药学水平提升后的服务，分析提升前后差错发生情况及满意度。结果：2组差错发生率、患者满意度经对比，观察组均优于对照组，差异存在统计学意义（P

简介：摘 要：目的：探讨提升医院西药房药学服务水平的临床意义。方法：在2017年我院门诊患者中选取242例，作为对照组，接受西药房药学传统的服务；从2018年门诊患者中选取246例，作为观察组，接受西药房药学水平提升后的服务，分析提升前后差错发生情况及满意度。结果：2组差错发生率、患者满意度经对比，观察组均优于对照组，差异存在统计学意义（P

简介：摘要： 中药是医院重要构成部分，管理内容涉及采购、计价、分类等，特点主要以功能复杂、专业性强等为体现。现阶段，大部分医院的药房结构均较为完整，尤其是规模较大的医院，但一些基层医院在各种因素的影响下，也存在一些管理问题，尤其是中药管理方面，影响药房的服务质量及水平，故重视问题的解决就显得尤为重要。本文主要就医院药房中药管理问题进行了探讨、分析，并结合实际情况提出了有效的解决措施，以供参考。

简介：【摘要】 目的 研究医院门诊西药房调剂差错的原因及防范措施。方法 对本院2018年2月-2019年1月门诊西药房经手的1200张临床处方进行回顾性分析。对出现调剂差错的处方进行统计，并分析出现调剂差错的原因，提出防范措施。结果 1200张门诊西药房处方中，调剂差错发生率为2.4%，分别为审核差错、调剂差错及发药差错。结论 对医院门诊西药房调剂差错原因进行分析，并有效的防范，可保证调剂安全和工作质量。

简介：摘要：目的分析医院中药房医疗安全质量管理体系的构建。方法在本院于2019年2月对中药调剂工作实施中药调剂质量管理措施，2018年8月－2019年1月为实施前，在此期间纳入的120例患者设为对照组;2019年2－7月为实施后，在此期间纳入的120例患者设为观察组。比较2组患者服用药物后的治疗效果、不良事件和满意度。结果观察组患者治疗总有效率和满意度均高于对照组(P＜0．01)，不良事件发生率低于对照组(P＜0．01)。结论中药调剂质量可提高患者用药疗效和安全性。

简介：摘要：目的，针对当前医院西药房药学服务工作进行分析，探究如何采取优化措施提高整个西药方的药学服务水平。方法，本次调查研究主要针对的是我院门诊患者接受医院西药房服务的200名病人作为主要的研究对象，其中100人采取的是西药房药学传统的服务管理工作，而另一百人则是采取提升西药房药学水平的服务措施。分析两组病人在具体就医过程中前后出现的需要使用差错问题和满意度对比。结果，可以看出两组的差异率和满意度之间存在明显的差别，特别是采取西药房药学水平提升服务的观察组，其整体的效果要优于对照组。同时，该组病人对于整个药学服务的满意度也要高于对照组。结论，针对于目前我国门诊西药房药学服务工作，要通过优化配置的措施，强化药物的配置效果，避免出现各种差错问题，同时也可以提高药学服务的整体满意度。

简介：摘要目的探究基于医院药房管理与药学服务质量的有效性。方法选取医院药房管理实施前和实施后前来本院药房拿药的2200名患者为研究对象，选取时间段为2018年1月-2019年5月，对比分析实施前后药学服务质量。结果药房管理实施前患者对药学服务满意度为88.55%，实施后提高到98.45%，差异呈统计学意义（P＜0.05）。另外，药房管理实施后，药学服务质量明显提高，差异呈统计学意义（P＜0.05）。结论医院加强药房管理有助于提升药学服务质量，减少差错，让患者对服务更加满意，值得全方位应用。

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简介：摘 要：目的：探讨医院西药房开展药学服务模式对药学服务质量的影响。方法：从我院西医就诊患者中随机抽取556例作为本次研究对象，并将所有患者平均分成两组，分别为对照组和研究组，每组包含278例患者，对照组患者采取传统的常规药学服务模式，研究组患者实施新型药学服务模式干预，然后对两组患者的药物质量不良事件发生率和满意度进行对比分析。结果：对照组患者的药物使用不良事件发生率远高于研究组，但满意度却低于研究组(P

简介：摘要：目的 对于医院西药房管理工作，旨在探究应用药品合理分类及药品监管制度的实际效果及价值。方法 对照组为2022年5月到2022年8月未实施药品合理分类及药品监管制度的540例患者，观察组为2022年9月到2022年12月实施的540例患者，观察两组数据方面的差异。结果 与对照组（7.78%）相比，观察组（1.67%）药品出错率更低，P＜0.05；与对照组（87.22%）相比，观察组（98.33%）满意度更高，P＜0.05。结论 在医院西药房管理过程中实施药品合理分类及药品监管制度的效果明显好于不实施监管制度，不但可减少药品出错的发生情况，同时还能提升患者的满意度，该管理制度的应用效果比较理想，值得推广。

简介：【摘要】目的 研究我院药房药剂调配错误的原因，对增强药房药剂审核调配的措施进行分析,总结药剂审核调配具体措施。方法 选取2020年1月-2020年12月期间出现的药剂调配错误案例作为研究对象，对我院1年来药房药剂出现调配差错的处方进行搜集，并进行回顾性分析，分析和统计引发这些错误的具体原因，总结审核与调配措施。结果 本院一共出现药房药剂调配错误12例。经过分析发现，导致差错发生的原因包括医师、药师和其他因素。结论 针对医院药房药剂调配差错问题，要求相应管理人员对根源进行查找，从而提升药房药剂调配准确性，同时对审核流程进行进一步规范，加强药房药剂审核调配，减少差错发生，为广大患者身体健康提供保障。　　

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简介：【摘 要】众所周知，药品是特殊的商品，在药店经营过程中，药品也是流动资产之一。为了提高药店经济效益，确保医疗服务质量，就需要保证药品的优质。一旦用药质量方面出现问题，这无疑会严重影响到患者的身体健康。为此，加强药房安全管理就显得极为重要。而如何做好药房安全管理工作就值得进行探究。本文从药品质量管理中的问题入手，提出了一些具有可行性的对策，希望能够为相关药店提供参考，更好的保障用药的质量，促进我国药店事业的良好发展。

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