简介：摘要2015年我院在区卫计委以及八塘镇党委等政府部门以及政府领导的正确领导下取得了十分卓越的工作成绩，进一步提升了医务人员的服务水平并将工作作风进行积极改进，认真落实党风廉政建设责任制，将医院的整体医疗质量进行提高，并严格规范医护人员的医疗行为，建立良好的医患关系。现将2015年的工作情况进行总结，并将2016年的工作思路以及工作计划做以汇报。

简介：摘要目的对一些农村学校的饮用水和环境卫生进行调查和研究。方法统一调查方案，使用分层抽样法对本境内的不同区域以及不同经济水平的农村学校进行调查和分析。结果总共被调查的学校有30所，其中有16所学校有供水设施，占53.3%；有9所学校有集中供水，占30.0%；卫生厕所普及的学校有11所，占36.7%；10所学校安装了洗手设备，占33.3%；13所学校有垃圾收集设备，占43.3%；具有排污设施的学校有28所，占93.3%。结论经过调查发现，农村学校的饮用水和环境卫生情况比较差，因此加强建设势在必行。

简介：摘要优质护理服务示范工程正在全国范围内如火如荼的展开，我院虽然是所乡镇卫生院，在院领导的领导下也投入了护理改革的大潮。加强临床护理工作，为人民群众提供优质的护理服务。护理的主题是夯实基础护理，为患者提供安全、优质、满意的护理服务

简介：摘要目的对乡镇卫生院药剂科的处方点评工作现状进行分析，归纳总结出处方点评工作的不足之处，剖析原因，进行整改，以便通过处方点评工作能更好的服务于临床，提高临床合理用药，规范性用药。方法笔者通过回顾性的分析本院药剂科多年来的处方点评工作，总结存在的问题并查找出相应的原因，提出相应的建议。结果乡镇卫生院药剂科处方点评工作存在许多问题，有待于提高和改善。结论加强制度建设，人员队伍建设，加强专业人员培训工作，努力提高卫生院药剂科的软件和硬件的建设，乡镇卫生院处方点评工作一定会大大的提高，并为临床的合理用药提供专业帮助，认真做好乡镇卫生院处方点评工作具有重要的临床价值。

简介：

简介：摘要目的促进我院临床药学的健康发展。方法采用回顾和思考的方式，总结我院临床药学现状、经验、不足与发展趋势。结果肯定临床药学取得的成绩，明确临床药学学科和临床药师制体系建设的必要性。结论要坚持临床药师下临床转变观念与职责，加强与医师、护士和患者沟通，让其了解临床药师是提供合理用药、监测不良反应，为患者解答用药疑惑,促进临床药学发展的学科带头人。

简介：摘要目的分析乡镇卫生院的处方点评的现状，剖析原因，提出整改措施，提高合理用药。方法通过对全县乡镇卫生院的处方进行了一年的点评活动，归纳分析存在的不足，查找原因。结果提出建议，加强制度建设、人员培训、软硬件设施等各方面的努力。结论通过各方努力，乡镇卫生院的处方点评水平肯定会有所提高，更好地合理用药，服务于患者。

简介：摘要目的通过对乡镇卫生院放射工作现状调查分析，为加强乡镇卫生院建设提供参考依据。方法采取现场调查19所乡镇卫生院。结果19所乡镇卫生院共有19台200MAX线机，6名放射专职（兼职）人员，6所卫生院开展放射工作，13所卫生院没有开展。结论乡镇卫生院大量医疗设备闲置，放射人员严重短缺。

简介：摘要目的探讨乡镇卫生院开展优质护理对护患关系的影响。方法近年来我院大力开展优质护理，本次研究选取2010年3月-2013年1月期间来我院就诊的病人120例，采用问卷的形式调查病人对护理工作的满意程度。结果非常满意73例，比较满意35例，一般12例，不满意0例。结论优质护理可以促进护患关系，提高病人对护理工作的满意程度。

简介：摘要调查江苏省昆山市镇级医疗单位医疗设备配置现状，为下一步探讨小康型乡镇卫生院医疗设备配置标准提供基线数据。根据国家关于乡镇卫生院医疗设备配置指导意见设计调查表，调查昆山市8家镇级医疗单位(8家都是乡镇级为生院)，对调查结果进行描述性统计分析及分层分析。我们分别统计了各医院医疗设备实态情况，2011年末共统计各镇级医院医疗仪共计三十件，其中我们发现生化仪，动态血压仪，CT机，电子纤维胃镜，尿液渣仪，二氧化碳激光治疗仪紫外线治疗仪，TM心脏除颤仪等医疗仪器各乡镇医院普遍缺少，医疗计量设备年检率较高达95%以上。镇级医疗单位急救设备配置普遍水平较高，我们应提高各镇级医院的医疗设备配置数量，保障医疗设备使用安全及仪器检测的准确度。通过这一调查使本院更了解一些医院设备配置情况，加快了我们建立小康型乡镇卫生院的步伐，早日为社会大众提供更优秀的医疗水平。

简介：摘要目的了解乡镇卫生院供应室管理工作的现状，发现乡镇卫生院供应室管理工作中存在的问题，为下一步质量控制措施的制定提供依据。方法采取问卷调查与现场调查相结合的方法对全市范围内25家乡镇卫生院供应室及相关人员开展调查。结果我市乡镇卫生院供应室的布局不合理，设施与设备配备严重不足，人员素质不高，器械清洗质量合格率为63.00%，灭菌物品质量不可靠存在极大安全隐患；院长、护士长、供应室工作人员《医院消毒供应中心管理规范》培训率分别为0%、77.78%、0%，知晓率分别为0%、42.59%、0%。结论我市乡镇卫生院供应室管理质量不高，存在极大安全隐患。加强培训，提高认识，加大供应室的投入是供应室规范管理的关键；提高人员素质，制定供应室各项制度、操作流程和质控标准并督促认真落实是供应室质量管理合格的重要保证。

简介：摘要本文通过对我县十八所乡镇进行考察，发现乡镇护理队伍人员流失现象严重，编制少，整体护理水平偏低，为杜绝此现象的继续发生，认为应制定相应的优惠政策，鼓励护理毕业生到乡镇医院工作，通过培训﹑进修等手段提高乡镇护理人员的素质，鼓励参加自学考试提高学历层次，优化护理人员结构并采取一定的措施防止乡镇护理人员流失，对其通过提高工资待遇，并在晋升晋级上给予优惠，通过考核，鼓励县级医院优秀合同制护士到乡镇工作，从而充实壮大护理队伍，搞好乡镇护理队伍建设，更好的为农民患者提高优质的护理服务，提高乡镇医院的经济效益和社会效益。

简介：摘要目的探讨开展优质护理服务示范病房的有效方法与效果。方法培育优质服务理念、调整护理工作模式、落实基础护理、拓展专科护理内涵、强化健康指导、简化护理文书。结果通过创建优质护理服务示范病房，病人满意度.患者对健康知识知晓率明显提高，病员呼叫率明显下降。结论开展优质护理服务示范病房可提高护理质量，确保护理安全，进一步强化护理人员对优质护理内涵的理解，提升住院患者满意率。

简介：摘要近年来，随着我国医疗服务水平不断上升，医疗卫生体制改革不断深入，医院志愿服务已成为医院文化建设的重要组成部分。本文结合近年来南通市肿瘤医院开展的志愿服务活动，讨论了医院开展志愿服务的有益措施，阐述了开展志愿服务对提升医院文化建设的重要意义。

简介：摘要我科开展优质护理服务以来，坚持以“病人为中心”的护理理念，夯实基础护理，努力提高服务质量，根据分级护理的要求，为患者提供全面、全程、连续性的护理专业服务，使我科护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会，大大提高了病人的住院满意度。

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简介：摘要质量管理小组（简称QC小组）活动在质量管理实践中发挥着巨大的积极的作用。QC活动作为现代企业质量管理的重要组织形式，不仅能够体现现代管理以人为本的精神，充分调动全体员工参与企业质量管理的积极性和创造性，并在不断改进小组活动的方式和方法中，不断提升企业的质量管理水平和产生良好经济效益。

简介：摘要目的提高患者和家属对院前急救的满意度。方法成立了急诊ＱＣ活动小组，运用ＰＤＣＡ循环的活动程序，对院前急救的患者或家属进行现状调查，分析导致院前急救满意度低的原因，针对重要原因制定对策并组织实施，活动6个月后对效果进行总结评价。结果患者和家属对院前急救的综合满意度由原来的90%上升为96.2%。结论开展ＱＣ活动能有效提高院前急救满意度，同时对调动全体员工的工作积极性，提高自身素质，转变服务意识，改善服务态度均能起到积极的作用。