简介：摘要目的探讨研究门诊药房的工作流程。方法对我院2013年1月至6月未实施门诊药房工作流程优化之前和2013年6月至12月实施门诊药房工作流程优化之后患者取药等待时间、药师工作效率等进行统计分析，并分别随机选择优化前后前来就诊的患者进行问卷调查，比较优化前后患者的对门诊药房工作的满意情况。结果患者的等待时间缩短，比优化前节约10.8士8.2min；医师的工作效率提高了146.5%；患者的满意度高达82%，未发生投诉事故。结论优化门诊药房工作流程意义重大，对患者和医师都是一举多得的举措，值得在门诊药房工作中推广。

简介：摘要目的对消毒供应中心的流程管理效果进行分析和研究。方法对消毒供应中心的各种工作流程进行规范化管理，同时对环境进行合理化的布局。结果经过对消毒供应中心的消毒流程管理工作进行规范化之后，没有出现消毒供应中心而造成的医院感染，临床科室中的满意度达到100%并且灭菌以及无菌物品的合格率都达到100%。结论对消毒供应中心的工作流程进行规范化管理，能够有效地减少和控制医院感染事件的发生，同时也减少了临床医疗纠纷事件的发生。进而使得临床治疗效果得到提高，确保了患者的安全。

简介：摘要通过分析影响消毒供应中心工作流程效率的相关因素，找出并实施提高工作效率的措施争取领导重视，多渠道培训护理人员；改变人员结构，合理安排工作；改变房屋建筑布局；改变原有不符合规范的清洗流程；循序渐进培训工人；错时上班；专题解决运输车辆。进而全面实现所有临床科室和手术室的各种手术器械由分散式管理集中到消毒供应中心进行处理的目标，保证了医疗质量，保障了病人安全。

简介：摘要目的完善儿科静脉输液流程，减少差错发生。方法对我科2010～2011年发生的因静脉输液所导致的护理不良事件进行回顾分析，整理、分类、归纳、总结。结果根据分析，我科根据本专科特点对静脉输液工作流程进行改良，取得良好效果。结论优化工作流程，减少差错发生。

简介：摘要目的探讨流程管理在包装工作中应用的效果。方法2012年1月起包装操作实施流程管理，制作包装操作流程示图及质量标准。结果实施后包装质量管理规范化，有效降低包装质量缺陷，经X2检验，P<0.05，临床科室对消毒供应中心满意度明显提高。结论流程管理应用到包装操作工作中，减少和控制包装质量缺陷发生，提高包装质量。

简介：摘要随着我国社会经济的持续发展和人民可支配收入的不断增加，人们健康意识逐渐增强，对社会医疗的需求与要求不断增加，进而促进了医疗保健水平的显著提高。目前，我国已经实现了全民医保政策，而医保流程则是保证医疗保险制度良好运行的关键。随着医保改革的不断深入，更特显医保流程规范化管理在医疗工作中作用的重要性。

简介：摘要通过将手术室护理岗位工作内容和职责细化规范，制定出相关各种工作流程，再经过实施改进，最后制作成彩绘流程图，张贴于相关工作环境区域。使护理工作程序化，管理直观化，操作规范化，同时使手术室护理人员能有条不紊地做好护理工作。即工作更主动，更具条理，提高了手术室护理工作效率，提高了手术医生对手术室护理人员工作的满意度。

简介：摘要目的观察精细化流程管理对日间手术护理工作质量及工作效率的影响。方法将收治的88例患者随机分为两组，对照组采用常规方法管理，观察组实施精细化流程管理。结果观察组首台手术等待（42.51±1.73）min、连台手术等待（20.00±1.66）min、工作效率评分为（96.13±2.01）分、护理质量评分（94.75±3.58）分、护理风险发生率4.55%，与对照组相比差异显著（P＜0.05）。结论实施精细化流程管理，能够有效提高日间手术的护理质量，提高工作效率及手术的安全性。

简介：摘要目的研究流程管理对血透室工作质量的实际提升效果。方法选取于2014年7月到2015年5月期间在我院血透室接受治疗的100例患者为研究对象，将其随机分为观察组与对照组各50例，度对照组知识进行一般额管理，观察组则实施一定的护理流程管理，之后观察两组护理满意度及不良事件发生率的大小。结果与对照组10.00％的不良发生率相比，观察组的2.00％明显较低（P＜0.05）；观察组98.00％的护理满意度也明显优于对照组的6.00％（P＜0.05）。结论血透室中实施流程管理可以有效降低不良发生率，提高护理满意度。

简介：摘要目的探讨标准化流程管理在肠道准备工作中的应用。方法选取我科室需进行肠道准备的住院患者，采用标准化流程管理前后的对比。结果肠道准备患者在采用标准化流程管理后，肠道的清洁率、病人的满意度均比以前有所提高。结论肠道准备标准化流程管理有利于护理人员工作的规范化，有利于提高肠道准备的质量，病人的满意度也大大提高。

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简介：摘要随着病案的使用社会化的发展，病案管理工作也日益成为现代医院管理的重要组成部分。病案管理工作的重要内容之一就是建立一套高效的病案管理流程。本文利用成熟的业务流程重组方法，对两家医院的病案流程进行比较，为病案管理提供了新的思路。

简介：摘要目的探讨规范压疮风险评估流程在急诊临床护理工作中的应用效果。方法将我科2017年2月－2018年2月实施常规急诊临床护理期间就诊的30例患者作为对照组，于2018年3月－2019年4月期间，实施规范压疮风险评估流程就诊的30例患者作为观察组。比较两组压疮发生率。结果观察组患者的压疮发生率显著低于对照组（P＜0.05）。结论对于急诊临床护理实施规范压疮风险评估流程，能明显降低压疮发生率，取得理想的护理效果。

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简介：摘要如何能更有效地提高病案复印的效率，让患者能享受到合法、高效的病案复印服务，从而提高患者的满意度，提升医院的整体形象，本文通过分析病案复印工作中存在的问题进行分析，并提出了整改方案。

简介：摘要目的总结急救护理流程在严重多发伤患者救护中的应急情况，以及对规范急救护理流程提供参考。方法通过回顾性分析总结目前现行的急救护理流程，阐明其在严重多发伤救治中的作用及存在问题。结果针对严重多发伤危重、急、变化快、病死率高的特点，急救护理流程需等多方面考虑制定严重多发伤的护理流程。结论在严重多发伤救治中开展急救护理流程有助于提高急救成功率，但其涉及的面广，需要各个科室的联合，因此合理的急救护理流程对严重多发伤急救至关重要。

简介：摘要本文回顾了口腔科各类器械的清洗、消毒灭菌、保养、保存等方法，并提出口腔各类器械经正规操作，按照一定的流程进行消毒灭菌，做到“一人一用一灭菌”,能有效杜绝口腔科通过器械的交叉感染，并可以延长器械的使用寿命。

简介：摘要目的对急诊输液流程的优化效果进行探讨。方法通过对选取的医院急诊输液流程优化前后患者病例各240例进行研究，对比医院急诊输液流程优化前后患者的等待时间和护士的工作效率，重点对患者满意度进行比较。结果医院急诊输液流程优化具有明显的意义和效果，优化后患者的等待时间更短、护士的工作效率更高、患者的满意度也更好，且与优化前相比各方面数据具有统计学意义（P<0.05）。结论急诊输液流程的优化能够全方位多角度的提升医院工作效率和护理工作质量，促进患者康复效果，具有重要的临床推广意义。

简介：摘要对临床检验的流程进行优化，是为了提升医院检验工作质量，以及为了提高检验的效率。我国现在的临床检验的流程还有很多不足，所以针对检验流程中存在的问题，提出相对应的的策略方法。通过对临床检验流程的优化，可以有效的提高临床检验的效率，在临床检验的流程中存在不足，这可能和医院的管理经验不足，或者是和检验流程设置不合理等有关。对临床检验流程进行优化，对整个医院的诊疗水平的提高有着至关重要的作用。本文为了研究探讨临床检验的优化对策，从检验的流程入手，找出检验流程中存在的问题，然后对相对应的问题，提成优化的策略，从而实现高效率以及高质量的临床检验，来提高患者的满意度，得到社会的认可。