简介：摘要目的探究临床检验分析前质量对检验结果的影响。方法选取经我院诊断治疗的120例患者，并将其分为观察组与对照组，给予观察组严格、规范检验分析前质量控制，对照组采用日常工作模式，比较两组检验效果，及患者对检验效果的满意度。结果观察组患者满意度、检验结果正确率均明显高于对照组，且组间差异有统计学意义。结论规范性操作是临床检验分析前质量提升的保证；临床检验分析前质量保证是提升检验正确率的前提。

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简介：摘要临床标本采集是在进行检验分析之前质量管理的重要内容，由于其对临床检验的结果有直接的确定性作用所以在临床上需要给予充分的重视。目前随着本院临床检验技术的不断更新、改进和完善，临床检验在快速和准确的基础上正向着超微量和大批样及自动化的更高水平发展。但是，临床检验标本采集的质量管理还是一切的基础，需要我们更好的进行质量保证。

简介：摘要检验分析后质量控制是指对检验结果分析测试后的质量控制过程,是检验医学全程质量控制的重要内容，而这一过程的质量控制需要检验工作者和临床医护人员共同参与、配合才能更好的完成。本文就检验结果分析后到病人拿报告看医生这个环节的质量控制提出要求,以期获得患者和临床医生的满意，提高检验质量。

简介：摘要社会经济的不断发展促使医疗事业也在不断的向前进步，人们对于卫生保健的要求和自主的意识也在不断的加强，在医学检验中结果的准确与否对于患者病情的分析诊断治疗意义重大，因此如何加强医学检验室的检验结果的准确性成为人们普遍关注的话题之一，本文就简单讨论一下医学检验分析前质量控制的有效措施。

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简介：摘要近年来，自动化凝血分析仪使凝血功能的检验更迅速、可靠，但是标本在送到检验科之前的一些环节仍然难以有效的控制。70%以上的检验误差发生在分析前的人工操作环节1。虽然静脉穿刺采血的标准已普及多年，但有些错误的操作或疏忽会影响标本的质量，这些包括患者的准备、静脉压迫的时间、溶血、采血量、抗凝剂的使用及采血的顺序等是关键环节。

简介：摘要介绍医科达直线加速器质量保证的方法，阐述定期检测的内容及如何进行校正，目的是确保放射治疗设备执行精确治疗。

简介：摘要临床检验结果的可比性及可靠性能够摆脱地域、时间等因素的限制，不单单是临床上疾病治疗的需要，更是临床检验所的发展方向以及趋势。现在临床检验大多是采用一般检验方法，因其原理比较繁杂，所以实验室及临床检验采用同样方法无法有效开展工作。本文从临床检验的参考测量系统，影响临床检验的因素，以及参考物质与参考方法在临床检验中应用进行分析探讨，旨在提高临床检验的分析质量，保障临床检验的可靠性。

简介：摘要医用直线加速器的日常输出、射野平坦度对称性对放射治疗质量有着重要的影响，因此对医用直线加速器执行日常质量保证很有必要。本文应用BeamChecker对直线加速器进行质量保证，以确保放射治疗工作精确、安全地进行。

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简介：摘要在我国社会经济发展背景下，大部分乡镇家庭成年男女为养家糊口或寻求好的出路，常选择外出工作来提高其家庭经济水平，故现今乡镇家庭大部分都是以中老年群体为主，因此乡镇医院治疗对象也是以此类解阶段群体为主，而患者在至医院门诊治疗时常会受自身年岁偏高及文化水平低等多种因素影响，医护人员讲解用药方法及注意事项等方面内容时常与患者产生沟通问题，降低其用药依从性的同时还会提高医患矛盾发生率。所以，笔者认为应当加大乡镇医院药房服务质量的改善力度，以此来提高患者就诊满意度从而满足其治疗需求，为当地居民的人身健康提供有利保障。本文现大致阐述乡镇医院药房服务存在的主要问题，并结合其问题改善策略提出一己之见，具体如下所示。

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简介：摘要门诊西药房开创“敞开式柜台药学服务”平台，药师与患者面对面零距离服务、规范服务用语，提倡微笑服务，开展处方前置审核工作，同时加强药房管理，加强药师继续教育，努力提高药学服务质量。门诊西药房是药剂科重要药学服务窗口，承担着门诊临床科室及患者的药品保障和药学服务工作。随着我国的医疗体制改革不断地冲击着医院药学的发展，医院药师们面临着药品零差率、医药分开等医改政策对药学本身带来的冲击和挑战，但是无论客观环境如何变化，药师的核心使命与价值是不变的，即在“以患者为中心”的前提下，提高药学专业的差异性服务去优化患者的治疗结果。为了完成这一使命，我们药师要努力提高自身的业务素质，通过用药指导、处方前置审核和用药咨询等药学服务工作，在减少医疗差错、增进患者用药质量方面提供更多专业保障，因此本药房结合实际工作制定如下措施。

简介：摘要目的评价孕妇围产期检查服务质量对构建和谐社会的重要性。方法通过调查1例孕妇2份不同胎儿超声检查结果所产生的消极影响结果进行评价。结果围产保健责任医院胎儿超声检查结果使孕妇及其家属受到一定程度的精神伤害并影响到周围一些知情者，导致其在这些人中的信任度降低，甚至改变其中2名孕妇在该院生产的计划。结论重视孕妇围产期检查服务质量是非常重要和迫切的。

简介：摘要目的通过加强导医工作以提高护理工作管理水平，使患者满意。方法充分发挥导医护士的导向、咨询、宣传、健康教育等作用。结果使患者在就诊过程中，缩短了时间，并了解和掌握健康和预防疾病的知识。结论通过进一步完善导医工作，提高了就诊服务质量，提升医院的社会认可度。

简介：摘要医院药房工作内容重点是为病人提供优质的药学服务，帮助提高病人用药水平，使病人能掌握正确、科学的用药方法。本文主要从计算机在药房工作的应用、药房服务观念转变以及提高药剂人员的业务能力及业务素质三个方面来进行探讨，从而提高医院药房药学服务工作的质量。

简介：摘要门诊药房作为医院重要的服务窗口，其服务质量的优劣直接影响医院的医疗质量。本文整理统计了2009-2012年的门诊投诉案例，总共有197个，其中药事方面的投诉仅有5例，所占比例为2.54%，对以上案例分析发现提高门诊药房服务质量对减少医疗纠纷，提升医院的形象和声誉有非常重要的作用。下面就如何提高门诊药房服务质量分享几点看法。

简介：摘要血站是一个特殊的医疗机构，提高血站的护理管理是保证整个血站安全可靠的重要部分。护士的技术操作熟练和优质的质量管理工作十分重要。护理道德不仅广泛穿于临床也同样穿于采血工作中，作为一名采血护士不仅要掌握输血医学理论与技术更需要具备良好的心里文化素质和护理道德，才能不断提高采血工作中的护理质量。

简介：摘要目的探索贯彻以人为本的服务理念，提高门诊医疗服务质量的有效方法。方法营造温馨舒适的门诊就医环境,优化服务流程,合理配备人力资源,落实便民措施。结果使门诊医疗服务更安全、快捷，门诊满意度明显上升。结论病人对门诊医疗服务的需求越来越高,只有不断创新,方能满足各类人群医疗保健的需要。