简介：摘要在现代社会中，只有相关因素匹配和各种政策配套，医院后勤保障管理才能有效地推进。只有以服务作为后勤的核心竞争力，着力于挖掘患者和临床一线的潜在需求，才能创造更多的价值。本文首先概述了医院后勤服务管理存在的问题，然后论述了如何构建研究型医院后勤服务中的社会化改革体系。

简介：摘要目的分析优质护理服务理念在稽留流产护理中的应用效果。方法选择2016年12月—2017年12月本院收治的稽留流产患者30例，患者随机分为两组，对照组选择常规护理措施，观察组在常规护理基础上应用优质护理服务理念，对比两组患者护理满意度，统计两组患者并发症情况。结果在护理满意度方面，对照组与观察组患者护理满意度分别为80.0%、93.3%，观察组患者护理满意度明显更高（P＜0.05）；在并发症方面，对照组与观察组患者并发症发病率分别16.7%、3.3%，观察组患者并发症发病率明显更低（P＜0.05）。结论在稽留流产护理中应用优质护理服务理念，能够显著提高护理满意度，降低各类并发症发病率，值得在临床上推广应用。

简介：摘要目的近年来，精神卫生服务问题在综合性医院的实践过程中引起的问题愈加严重。笔者结合实际情况，探究医院精神卫生服务的理念和实践作用。方法选取2014年10月—2016年10月来我院精神科治疗的患者500例作为此次报告的研究对象，设为研究组并系统性的回顾患者治疗的详细情况。另选取该地区Y专科医院同期收治的500例精神病患者，设为空白对照。结果结果显示，目前综合性医院均已开设了精神病科室，同时医院也逐步完善了精神卫生服务体系，引进先进的管理理念，并应用到实际工作中去。针对临床医师定期的进行相关精神卫生培训。结论在综合性医院的工作过程中，精神病患者的检出率相对较高。同时存在一些临床医师经验不足或专业知识欠缺，而出现误诊、漏诊的情况。因此，综合性医院应该改善其精神卫生服务的体系，加大医生工作人员的专业知识培训工作，保障医院快速、顺利的发展。

简介：摘要目的对优质护理服务理念在医院护理管理中的运用效果进行分析探讨。方法选取我院住院患者100例，实施优质护理服务，观察护理管理效果。结果经实施优质护理服务，护理服务质量与患者满意度显著提高，经观察研究此护理措施能明显提高患者临床治疗效果，故值得推广应用。结论通过在护理管理中实施优质护理服务，可有效改善护理质量与效率，提患者及高家属满意度，充分说明了此护理管理措施的临床效果，故值得广泛应用。

简介：摘要目的探讨分析优质护理服务理念在稽留流产患者群体中的应用价值。方法将我院妇产科确诊收治的58例稽留流产患者随机等分为两组，每组各29例。为参照组行常规护理干预，针对研究组在应用优质护理服务理念条件下展开护理干预。观察比较两组的护理满意度指标，以及接受护理前后的悲伤抑郁情绪严重程度指标，治疗配合较差严重程度指标和睡眠质量差程度指标。结果研究组的护理满意度指标高于参照组，统计学有差异（P＜0.05）。护理前，研究组的悲伤抑郁情绪严重程度指标，治疗配合较差严重程度指标和睡眠质量差程度指标与参照组大致相当，统计学没有差异（P＞0.05）。护理后，研究组的悲伤抑郁情绪严重程度指标，治疗配合较差严重程度指标和睡眠质量差程度指标均低于参照组，统计学有差异（P＜0.05）。结论在稽留流产患者护理工作过程中，优质护理服务理念的引入运用，能取得较好结果，值得临床推广。

简介：摘要目的探讨优质护理服务理念在妇产科患者护理中的实施效果。方法选取我院收治的妇产科产妇104例按照随机数字分配法则划分为对照组和实验组各52例。对照组52例产妇实施常规护理干预，实验组52例产妇实施优质护理服务。对两组产妇的护理投诉事件及护理满意度情况进行记录与分析。结果实验组产妇的护理投诉率显著低于对照组，P＜0.05；实验组产妇的护理满意度显著高于对照组，P＜0.05。结论对妇产科产妇产妇实施优质护理服务能取得良好的护理效果，可有效减少护理投诉事件的发生率，提升护理质量，值得临床推广。

简介：摘要目的探讨门诊护理工作中实施优质护理服务理念的临床应用效果。方法以我院门诊科室2014年6月至2015年6月收治的163例患者为研究对象，在为患者进行的护理中实施优质护理服务理念，自制调查问卷，调查比较实施优质护理服务理念前、后患者的护理满意度。结果门诊护理工作中，实施优质护理服务理念前、后患者的护理满意度分别为79.14%和93.87%，实施优质护理服务理念后患者的护理满意度明显优于实施优质护理服务理念前（P<0.05）。结论在门诊护理工作中，优质护理服务理念能有效提高患者的护理满意度，应用价值良好。

简介：摘要目的研究优质护理服务理念在门诊护理工作的运用效果。方法选择2015年5月就诊的61例门诊患者为观察组，再选择2014年1月就诊的52例门诊患者为对照组，其中对照组采用常规护理模式，而观察组则运用优质护理服务理念，对两组的辅助检查、门诊挂号等候时间和患者满意度进行对比。结果两组在辅助检查和门诊挂号等候时间方面比较有统计学意义（P<0.05）；同时，相比较对照组而言，观察组的患者满意度明显较高，比较有统计学意义（P<0.05）。结论临床上将优质护理服务理念运用在门诊护理工作中，不仅可以缩短患者的就诊时间，还能提高患者满意度，使紧张的护患关系得到改善。

简介：摘要目的分析和探索慢阻肺患者应用优质护理服务理念的效果。方法随机选取74例在我院进行治疗的慢阻肺患者，将抽取对象分为探析组（n=39）和对照组（n=35），两组患者入院后均接受基本治疗以及常规护理干预，探析组患者联合应用优质护理服务。结果探析组患者住院时间为（11.8±2.6）天，对照组患者住院时间为（20.2±2.3）天，两组住院时间差异有统计学意义（P＜0.05）。探析组患者并发症总发生率为7.69%，对照组患者总发生率为22.86%，两组患者并发症总发生率差异显著且有统计学意义（χ2=10.7353，P=0.0240）。结论慢阻肺患者应用优质护理服务理念能够显著降低术后并发症发生率并可使其住院时间得到缩短。

简介：摘要目的分析主角式教学理念在妇科肿瘤教学中的实践应用效果。方法选取2015年8月-2016年12月在所在医院妇科接受实习的60名医学专业学生，对其开展肿瘤教学活动，随机分组，观察组（n=30）学生采用主角式教学理念进行教学，对照组（n=30）实施常规教学方法，对比2组学生实习情况。结果观察组学生理论考核成绩及实践考核成绩均高于对照组，组间存在显著差异（P＜0.05）。结论采用主角式教学理念，可取得较好的教学效果，对妇科肿瘤教学工作的提升具有促进作用。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在心理护理教学中的重要性。方法选取我院2017级护理学专业两个班级的学生作为研究对象。其中随机选取一个班级总共54名学生为实验组，在教学中引进优质护理服务理念；另外一个班级共52名学生作为对照组，采用传统教学法。通过比较《护理心理学》理论考试成绩和实际操作考试成绩，对观察组的问卷调查。结果观察组的理论考试成绩和实际操作考试成绩均高于对照组（P＜0.05）。观察组学生对教学效果的满意度均≧92.59%。结论在心理护理教学中引进优质护理服务理念，可以提高学生的学习成绩，有利培养学生的护理服务意识，提高教学效果。

简介：摘要目的探究预见性护理服务理念在老年心理衰竭患者心功能、压疮以及生活质量中的影响。方法选取2017年1月—2018年5月之间我院收治的120例老年心力衰竭患者作为主要研究对象，随机分为对照组和观察组。对照组采用常规护理，观察组在此基础上额外应用预见性护理。结果在护理后观察组患者的CO和EF数据均高于对照组患者，差异显著（P＜0.05）；在护理后，观察组LHFQ患者评分明显低于对照组患者，下降幅度也较大，差异显著（P＜0.05）；观察组患者压疮发生率明显低于对照组患者，差异显著（P＜0.05）。结论预见性护理服务能有效提高老年心力衰竭患者心功能以及生活质量，并降低压疮发生率，值得在临床护理中推广应用。

简介：摘要目的分析将优质服务理念引入手术室护理中的方法及其对护理人员工作积极性的影响。方法本研究中以我院住院部2015年1月～2015年6月期间为实验阶段，以2015年7月～2015年12月为对照阶段。对照组实施常规护理，实验组实施优质护理，按照优质服务理念对手术室护理人员进行管理。对比观察两组护理人员自我效能以及护理质量评分差异，并就患者对护理工作的满意度进行评价。结果实验组自我效能评分为（28.5±0.6）分、护理质量评分为（98.5±0.6）分、护理满意度评分为（9.5±0.2）分，均明显高于对照组，组间数据经对比有显著差异，具有统计学意义（P＜0.05）。结论应用优质服务理念对提升手术室护理人员工作积极性有确切效果，对改善护理人员工作效能，提升护理质量，提高护理满意度均有重要意义，值得推广。

简介：市场营销是以了解和满足顾客需求为中心，以创造达到实现企业目标为交换目的，对企业经营活动全过程的规划和实施，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品作价、渠道选择、促进销售、储存和运输、服务等一系列活动。作为职业院校，我们应该深入落实贯彻科学发展观，认真贯彻党的教育方针，全面推行素质教育，以服务为宗旨，

简介：摘要现阶段，新的教育规定和需求逐渐走向正轨，我国高等医学院教学基地临川医学教学工作正面临着新的挑战和发展机遇。随着医院教学专业的不断改革和深入研究，医疗发展市场正在不断的进行竞争，但实际医学院对于临床医学专业的教学工作并不足够。医学院在进行扩招之后，毕业人数增加，同时相应的就业压力和竞争力也在不断地增加，并且随着传统意义上的理念和技术在发展过程中受到现阶段社会发展的影响，促使实习教师和学生的观念也发生了改变。

简介：摘要我国在二级以上医院开展临床药学服务，近年来得到迅速发展，但是在基层医院开展临床药学服务尚处于起步阶段。我社区服务中心根据自身的特点和条件以及实际需要，初步开展了严格审查与分析医师处方、药品咨询服务、药物不良反应监测、进入社区宣传用药知识等方面的药学服务工作模式，来确保患者用药安全、有效、经济，提高了基层医院药学的整体业务水平。

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简介：摘要目的通过一系列优质护理服务措施的实施，提高特勤疗养护理服务质量。方法优化服务流程，营造良好环境，加强人员培训，强化质量管理，实施多元化护理服务。结果我院实施一系列优质护理服务措施后，不仅特勤疗养员满意度提高了，而且护理质量也有较大提高。结论随着优质护理服务措施的有效实施，满足了特勤疗养员的需求，提高了疗养服务满意度及护理质量。

简介：摘要极致化护理服务模式在疗养科护理服务中的应用。方法在疗养科室实施极致化护理服务，对护理服务的各个环节进行具体的细节化管理，进一步规范护理服务。结果疗养科实施极致化护理服务以来，大大提高了护理服务质量，疗养员满意度。结论极致化护理服务在提高护理服务质量和疗养满意度有这积极的推动作用，是一种值得推荐的护理服务模式。