简介:摘要目的通过QCC了解导致肛肠科出院患者及家属不满意及较满意的项目,从而提高病员满意度,提升医院形象。方法回顾性统计我科近1年来患者家属出院时所填写满意度调查表进行总结和分析。结果从2015年3月至10月,我科满意度在全院排名倒数第一,二名就有三次。其中调查表内容中,医生查房次数不满意22次、较满意148次,护士主动巡视较满意57次,护士操作时介绍注意事项较满意34次,社保新农合政策不满意18次。结论正确处理不满意与较满意事项,并持续改进,可有效减少投诉,提高服务质量和患者家属满意度。
简介:摘要:目的 对肛肠科住院患者发生医院获得性肺炎(HAP)进行临床分析及护理讨论。方法 采用回顾性研究方法对2008年3月-2018年12月肛肠科100例住院患者进行分析。结果 肛肠科 HAP发生的危险因素包括:高龄、免疫抑制状态、长期卧床、鼻饲、机械通气、侵入性操作、不恰当使用抗菌药物。肛肠科HAP发生的危险因素包括:高龄、免疫抑制状态、长期卧床、鼻饲、机械通气、侵入性操作、不恰当使用抗菌药物。100例患者中,发生HAP>85岁 的HAP患 者 占85.7%,患 者发生HAP长 期 卧 床 、鼻饲患 者 占68.7%,机械通气及侵入性操作患者HAP发生率56%,本组100例住院患者63 份痰标本中革兰阴性杆菌对抗生素的敏感率依次为亚胺培南/西司他丁、哌拉西林/他唑巴坦等。结论 针对肛肠科中HAP常见的发病危险因素采取相应的护理干预,采取有效的护理措施,才能保证感染率降低,保证患者的治疗质量。
简介:摘要目的探讨护理干预对预防尿潴留的效果。方法选择在我院肛肠科术后患者140例,随机分为观察组70例、对照组70例,观察组按设计的护理干预措施实施干预,对照组按传统的护理模式护理。比较两组尿潴留情况。结果术后尿潴留的发生率及术后导尿的发生率实验组均显著低于对照组。结论通过护理干预有效降低了术后尿潴留的发生,提高了患者的生活质量。
简介:【摘要】目的:分析护理责任制对肛肠科护理质量的影响。方法:在我院肛肠科患者中选取50例,患者选取的时间段为2019年7月到2020年7月之间,患者完全随机的方式划分成对患者采用常规护理的对照组和采取护理责任制的实验组。分析两组患者护理后的结果。结果:实验组肛肠科患者的护理依从性高于对照组,实验组肛肠科患者的满意度高于对照组,实验组肛肠科患者的排便、肠鸣音时间时间短于对照组,p﹤0.05有统计学意义。结论:护理责任制应用于肛肠科患者的护理中,患者对这一护理方式的依从性和满意度均显著高于常规的护理方法,同时护理后的患者排便、肠鸣音恢复时间更快,护理责任制在临床对肛肠科患者的护理中具有应用价值。