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  • 简介:摘要:随着中国经济的不断发展,人民生活水平不断提高,在对医院护患矛盾发生的原因进行调查分析时,发现导致护患问题产生的最多原因就是护理人员与患者之间的沟通不佳,占比达到了38%左右。医患间的矛盾不断加大,2022年医患纠纷案例达到3千多例,引起了社会广泛关注,医患关系已然成为社会热点问题之一。而沟通是贯穿在整个治疗的过程中的,优化护患沟通,有利于医疗工作的有效进行。基于此本文本研究在护患沟通基础上,对在临床护理中护患沟通的相关问题进行归纳、分析、总结,以期在实践中能为其更好的发展提供可能的思考路径。

  • 标签: 医务社会工作 医患关系 和谐医患关系
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  • 简介:摘要:目的:评价骨科护理工作中运用护患沟通技巧的价值,为骨科护理提供参考,以促进骨科患者康复。方法:以我院接治的120例骨科患者,将其按统计学随机分为观察组(60例)与对照组(60例),其中给予对照组患者临床常规护理和骨科治疗,在对照组患者临床治疗的基础上给予观察组患者护患沟通技巧措施,对比两组患者临床护理满意度。结果:经对入院宣教、住院期间以及出院指导三个指标满意度对比发现,观察组满意度达到58.3%,不满意度达到3.4%,总体满意度达到96.6%,明显优于对照组23.3%的满意度、15%的不满意度以及85%的总体满意度,且经统计学对比两组差异明显(P<0.05)。结论:予以骨科患者骨科常规护理的基础上配合护患沟通技巧,可以进一步提高患者的满意度和依从性,稳定患者的心理状况。

  • 标签: 骨科 护患沟通 效果
  • 简介:摘要:目的:探讨起搏器术后患者行短信健康教育联合电话随访后对健康行为的影响。方法:选择2023/2-2024/2间本院收治的82例起搏器植入患者,随机均分为对照组和观察组。其中前组患者开展出院指导干预,后组患者在此基础上联合短信健康教育和电话随访进行干预,然后对不同组患者健康行为受到的影响情况进行对比分析。结果:观察在起搏器的类型、使用寿命与频率设置方法方面的熟知率均达到了100%,比对照组的39.0%,36.6%和36.6%均显著更高(P<0.05);在脉率自测、避免磁场、定期复诊、急救药品携带、手机正常接听、运动正确等健康行为方面调查中,观察组均比对照组显著更大(P<0.05)。结论:在临床开展起搏器术后,如果可以在术后给予患者联合短信健康教育和电话随访的干预手段,能够有效指导与督促患者术后行为,显著改善他们的健康行为,加快他们尽快康复。

  • 标签: 起搏器术 术后康复 健康行为 短信健康教育 电话随访
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  • 简介:摘要:目的:分析在门诊导诊护理过程中护患沟通的临床应用效果。方法:选取我院2021年4月-2023年4月就诊的患者100例,按照其就诊时间顺序分为观察组和对照组各50例,对照组患者的门诊导诊护理方法为常规护理,观察组患者在常规护理基础上加用护患沟通,对两组患者护患纠纷发生率与护理投诉率及候诊时间、门诊环境评分、导诊护士服务评分以及沟通技巧进行比较。结果:对照组护患纠纷发生率与护理投诉率分别为1.4%、9.5%;观察组护患纠纷发生率与护理投诉率分别为0.9%、8.6%,差异均有统计学意义(P

  • 标签: 护患沟通 门诊 导诊 护理
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  • 简介:摘要:探究肢体语言在儿科护理实践中运用效果。选取91例儿科患儿作为研究对象,采用随机数字表法,将研究对象分为对照组45例,观察组46例。对照组采用常规沟通方式,观察组采用肢体语言沟通,比较两组的护理接受程度、满意度。观察组患儿的护理接受程度显著高于对照组。观察组患儿家属对护理满意度高于对照组(P

  • 标签: 儿科护理 肢体语言沟通 接受度 满意度
  • 简介:【摘要】目的 分析门诊护理应用人文关怀和护患沟通对护理质量的影响。方法 选取2019年1月-12月在院门诊的42例患者做参照组,用常规护理,另选2020年1月-12月在院门诊的42例患者做观察组,用人文关怀和护患沟通,比较两组护理满意度、焦虑和抑郁评分。结果 护理后,参照组的护理满意度低于观察组;参照组的焦虑和抑郁评分高于观察组,有差异(P

  • 标签: 人文关怀 护患沟通 门诊护理
  • 简介:摘要:内科护理护患沟通工作会受到一些因素的影响,比如护理人员错误频发、服务态度较差等,从而会降低内科护理护患沟通工作成效,影响患者对护理的满意度。为此,本文将对内科护理护患沟通中存在的问题进行探究分析,提出一些解决建议,仅供读者参考。

  • 标签: 内科护理 护患沟通 问题与对策
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